37
Я не могу внести платеж по кредиту в МТС Банк, ввиду того, что все мои деньги предназначенные для полного погашения кредита вами заблокированы. Других денег у меня нет. Вы ввели меня в заблуждения разместив в одном интернет банке два разных юридических лица ( банка) экси банк и мтс банк, а это дробление бизнеса. После чего компьютер не разобравшись заблокировал мои деньги в экси банке. Каких либо других денежных средств у меня не предусмотрено для оплаты кредита. Вы с 21 апреля 2026 г пользуетесь моими деньгами без моей воли, что имеет признаки необоснованного обогащения. Мною было направлено обращение по этому поводу по средствам чата мтс банка и заказнным письмом в экси банк, однако каких либо движений в сторону рассмотрения вопроса не последовало. В чате выражают только сожаление в сложившейся ситуации. 07.05.26 прислали смс что им не хватает данных откуда у меня взялись деньги на счете. У меня вопрос как спеиалистам может не хватать данных если у них перед глазами выписка со счета и фотографии чеков о внесении наличных через банкомат направленных по двум каналам связи. Вся цепочка денежных средств для Центробанка и Налоговой полностью прозрачна, все документы предоставлены (чеки о внесении наличных через банкомат). Отсутствуют операции с транзитом и обналичиванием. Оснований инкриминировать мне 115ФЗ никаких нет. Я не снял с карты ни одного рубля и не перевел их кому либо. Блокировка сформировалась имеено сразу после попытки перевода между своими счетами с экси на мтс банк.
Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
В данном случае право осуществлять операции по банковскому счету неправомерно ограничивается, поскольку на основании формальных критериев, выявленных автоматизированными программными средствами, Банком принято решение об отнесении меня к высокой группе риск, обусловленное недостаточным пониманием смысла операций.
Основания для применения указанных мер, ограничивающих мои права, отсутствуют. Операции. носят законный экономический характер и связаны с осуществлением оплаты кредита.
Действий, направленных на легализацию доходов или финансирование терроризма, мной не совершалось, подпадание под признаки, установленные для выявления субъектов предпринимательской деятельности, осуществляющих противоправную деятельность, в случае их наличия носит формальный характер и опровергается предоставленными документами и материалами, подтверждающими реальный и законный характер моей деятельности.
Я официально трудоустроен, в ООО Ванкор Альянс генеральным директором, также официально получаю пенсию по инвалидности. У меня нет никаких долгов по налогам и приставам, я не украл эти деньги, чтобы вы обвиняли меня в 115 ФЗ.
Здравствуйте!
Чтобы рассмотреть вопрос о снятии ограничений, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, поступивших на счет в период с 10.04.2026 по 20.04.2026 (справку о доходах за 2025 - 2026 год; кредитный договор или договор купли-продажи и тд). С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке: clck.ru/3Nm9XE
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день, что с моим вопросом по поводу перевода остатка? Читать полностью
Оплачивала на Озоне товар. Потом от товара отказалась. В озоне была информация, что деньги отправлены на карту , я... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
Все началось с того, что я открыл накопительный счет под 15,5% и перевел сюда все деньги. По окончанию повышенной с... Читать полностью
По закону предусмотрен срок 7 дней Читать полностью
Сильно переживаю. И от ваших отписок не становится легче. По существу с подачи заявки от 01.09.2026 нет никаких изм... Читать полностью
Здравствуйте. С прошлого месяца являюсь клиентом вашего банка, открыла у вас накопительный счёт, тк хорошая ставка,... Читать полностью
Здравствуйте, муж вчера прислал деньги с работы на мою виртуальную карту, 10 тысяч рублей, на содержание детей, кар... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день, что с моим вопросом по поводу перевода остатка? Читать полностью
Данный ответ воспринимаю, как отказ. Соответственно, жалоба будет отправлена в ЦБ РФ. Читать полностью
Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью
Добрый день! Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «А... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Прошу в письменной форме предоставить мне официальное разъяснение причин, по которым мой вход в приложение был расц... Читать полностью
Проверка чего? Что будет происходить в офисе такого, чего невозможно сделать дистанционно? Читать полностью
Я являюсь клиентом 9ти банков и мне нужно сменить почту во всех приложениях. Это удалось сделать без проблем везде,... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью