57
Здравствуйте. Открыла свое ИП, открыла расчетный счет в другом банке и магазин на озоне. И конечно же мне начали звонить из озон банка. Я сначала отказалась, но потом на сайте у них увидела интересную акцию: если открою счет, то будет 100 дней бесплатного гибкого графика. Я уже работала с озоном и конечно не поверила, позвонила им один раз на горячую линию и оператор мне подтвердила, что действительно это так. Я оставила заявку на открытие счета и черт меня дернул и я сделала скрин акции, где видно, что эта акция активно 26.03.2026 года и там нет дат ее действия. Мне перезвонили из банка, чтобы что-то там опять проговорить и я точнила еще раз про акцию и мне подтвердили, что она есть.
Счет я открыла, после этого звонила и еще раз спрашивала действительно ли она есть, сказали да 100 дней со дня открытия счета. И вот настал тот день, когда я решила ей воспользоваться, а мне говорят, что акция закончилась еще 2024 году....
Дорогой Озон, а вам законы не писаны? Вы не в курсе, что все, что заявлено на сайте и нет сроков действия вы обязаны выполнять? И как так получается, что все девушки по горячей линии мне утверждали, что акция существует? Вы решили таким способом заманивать клиентов? Кругом обман?
И это уже второй случай за 1,5 месяца работы с этим банком. Решила я воспользоваться акцией "Приведи друга", позвонила уточнить условия. Ответ девушки: у компании ранее не должно было быть счетов в озон банке и тогда компания, кторую я приглашаю получить 40% скидку на гибкий график и досрочные выплаты на полгода, далее фиксируется скидка 30%. Ок, поняла и сделала. И что я получила? Мне условия акции не озвучили полностью... есть еще одно условие под которое не подходит компания, кторую я позвала и компния ни чего не получила.
Круто... сплошной обман за первый месяц работы. И самое интересное, что поддержке плевать на скрины и на то, что они нарушают закон.
Здравствуйте!
Предоставить вас скидку 100% на 100 дней технически не получится. В качестве лояльности ранее уже был одобрен возврат за выплату. Подробности в чате.
Для получения скидки, вашему приглашённому другу нужно было открыть расчётный счёт для бизнеса в Ozon Банке, а затем привязать реквизиты этого счёта в личном кабинете Ozon Seller.
Видим, что номер приглашённого вы отправляли в чат. По этому номеру нет открытого расчётного счёта для бизнеса.
Нам очень жаль, что возникло недопонимание. Простите нас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью
Хочу поделиться своим негативным опытом.После того как я предоставил в Ozon Банк все запрошенные документы (подтвер... Читать полностью
13 августа 2026 года мне заблокировпли карту озон банка и счет на счету короторого у меня остались денежные средств... Читать полностью
Жалоба на Озон банк Читать полностью
Хочу повысить уровень счета Читать полностью
Ограничили операции по карте, сказали написать в чат, я написал, мне не отвечают более 8 часов, звоню в поддержку,... Читать полностью
Добрый вечер, недавно у меня заблокировало карту в Ozon банк, узнала я это тогда, когда хотела оплатить покупки в o... Читать полностью
Рассосался доступ и у гендира и у доверенного сотрудника. Для восстановления доступа и тому и другому пишет - попро... Читать полностью
Уважаемые господа! Я, ИП , обращаюсь к вам с жалобой на действия микрокредитной компании &laqu... Читать полностью
Пытаемся зарегистрировать ИП через озон банк , начали процедуру 22.07.2026 , 14 дней обрабатывали документы , тепер... Читать полностью
Банк уже который день играет в футбол. То изучают вопрос, то работают над вопросом, то каждой девочке н... Читать полностью
ИП имеет счет в ОЗОН банке.25.08.26 день выплаты з/п сотрудникам. Был сформирован пул платежек на выплату з/п и нал... Читать полностью
В организации ООО Мангуст произошла смена директора на Управляющего ИП, предоставили все документы 18.08.2026г. чер... Читать полностью
Второй раз задаю здесь вопрос, закрыли мой счёт ИП? У вас политика банка такая? Не отвечать людям на вопросы по нес... Читать полностью
Добрый день, поддержка в чате так ничего и не ответила. Прошу вас оказать помощь в закрытии счета. Читать полностью
Добрый день! Уважаемые, я уже два часа жду ответа оператора в чате озон банка бизнес, мне нужно закрыть счёт ИП. Чт... Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью