15 апреля 2026 года мной было отправлено почтовое отправление в адрес "ПАО Банк ВТБ" наб. Пресненская д.12, пом. А113, г. Москва.
27 апреля 2026 года согласно отслеживанию почтового отправления статус письма "вручено адресату" .
Сегодня 19 мая 2026 года, мне НЕ известна информация о статусе исполнения требований указанных в исполнительном листе и о движении моего заявления:
- по телефонам контактного центра Банка ВТБ + 7 (495) 777-24-24, 8 (800) 100-24-24 информацией не располагают, ввиду чего предложили отправить официальный письменный запрос на почтовый адрес Банка, предназначенный для корреспонденции: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1.
Однако, согласно информации, размещенной на официальном сайте банка ВТБ "Срок обработки исполнительного документа — 7 дней (согласно пункту 6, статьи 70, закона 229-ФЗ). По завершению, вы получите оповещение. Информирование о результатах исполнения Банком поступивших исполнительных документов производится по средствам СМС или email по реквизитам, указанным в заявлении о взыскании."
Однако, согласно ч. 5 ст.70 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее -229-ФЗ), Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение 3-х рабочих дней со дня их исполнен информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.
Согласно ч.6 ст.70 229-ФЗ Банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней. Таким образом, в настоящий момент отсутствует какая-либо возможность получить информацию об обработке и статусе исполнения поданного исполнительного листа.
Уважаемые представители Банк ВТБ, игнорирование банком исполнительного листа, предъявленного к расчетным счетам должника, является нарушением закона. Более того, поскольку законодателем предусмотрено непосредственное направление в банк исполнительных документов, чтобы ускорить процесс исполнения судебных решений, то в данном случае действия Банка ВТБ (ПАО) привели к обратным последствиям, которые тем самым не только нарушили законные права и интересы заявителя, создав препятствия к осуществлению заявителем его прав и свобод, в частности на своевременное исполнение решения суда.
Прошу незамедлительно исполнить требования исполнительного документа.
Я намерена написать жалобу в ЦБ по вопросу грубого не исполнения Исполнительных Документов со всеми данными должника, который является клиентом банком ВТБ. Банк возможно прикрывает своих особых клиентов, либо просто игнорирует ФЗ-299 «Об исполнительном производстве».
Здравствуйте!
Для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному в Банк исполнительному документу, вы можете обратиться по адресу, указанному на сайте Банка. По дистанционным каналам информация по статусам документов не предоставляется. Информация о результатах исполнения Банком поступивших исполнительных документов предоставляется в письменной форме путем направления в адрес взыскателя (представителя взыскателя) официального письма.
Тем не менее, мы готовы вам помочь и проверить информацию по статусу документа. Для этого просим уточнить данные взыскателя. Если вы не являетесь взыскателем, а обращаетесь в качестве представителя взыскателя, также необходимо предоставить скан оригинала доверенности, чьи интересы вы представляете. Всю информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 1053250».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаНе могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью
Ужасный банк, полное отсутствие решать проблемы клиентов Читать полностью
Добрый день! Уже 2 недели бьюсь не могу получить подробную выписку по счету с указанием получателя средств. В чем п... Читать полностью
Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
«Уважаемый Банк ВТБ! Ваша служба поддержки устроила откровенное издевательство над клиентами.Вы ответили мне... Читать полностью
Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
Добрый день, Алексей. Проблема в том, что с 06.09.2026 при попытке зарегистрироваться в Привет Мир, сервис Мир Пас... Читать полностью
Я звонил на горячую линию ВТБ Мобайл 7–10 раз. Не менее пяти раз мне говорили, что создано об... Читать полностью
10 сентября я решил получить вторую пластиковую карту в ВТБ банке. у оператора в банке при оформлении я спросил ско... Читать полностью
ВТБ прекратите звонить по 10-20 раз в день с разных номеров, в том числе в выходные дни. Не больше сил терпеть вашу... Читать полностью
Можно ли получить выписку историй операций с карты банка открытие Читать полностью
В начале августа оформил дебетовую карту ВТБ, не пользовался от слова совсем, в конце августа 2026 хотел перевести... Читать полностью
Добрый день. Согласна, я не читаю каждый раз условия. Этот случай будет лишним напоминанием, что следует ознакомлят... Читать полностью
При посещении банка мне консультант ответил что они не выплачивают деньги по услуге гарантированная ставка, так как... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью