Список вопросов
Ответ принят

Содействие банка в отсрочке платежей в связи с ЧС по Курской области

28.05.2026 12:14
33
Сбербанк
Автор
user-598425124906
г Москва

Добрый день! Прошу весьма срочно оказать содействие в оформлении кредитные каникул сроком на 6 месяцев , в связи с трудной жизненной ситуацией образовалась задолженность по ипотеке. Прошу Банк перенести в конец графика платежей , образовавшуюся задолженность. В связи с трудной жизненной ситуацией , вызванной ЧС в Курской области и помощью родственникам в Курской области находящимся под постоянными обстрелами и на основании рекомендаций ЦБ РФ прошу оформить отсрочку платежей сроком на 6 месяцев. Заадолженлсть обязуюсь оплатить по графику 5 июня , 19 июня .

Здравствуйте! 

Вы можете подать заявку на реструктуризацию в СберБанк Онлайн. В разделе "Кредиты" в блоке "Сервисы" нажмите "Финансовые трудности", выберите "Реструктуризация кредитов" или "Кредитные каникулы", укажите причину "Чрезвычайная ситуация".

Нужен будет любой документ из списка:

- документ, подтверждающий факт утраты или порчи имущества;

- документ, подтверждающий причинение вреда здоровью;

- постоянная или временная регистрация на пострадавшей территории — фото страниц паспорта с регистрацией.

Добавлю, расходные операции по кредитной карте могут быть заблокированы на 180 дней. 

Уточните, вы подавали заявку? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
У меня такой вопрос, данная организация ИНН: 9102201986 ООО Финсоюз Актив Юг, выставляет мне долг, я об этом не знала, у судебных приставов все приостановлено, данная организация не выходит на связь, я готова оплатить долг
Сбербанк

Данная организация, ни как не реагирует, я им отправляла письма на электронную почту, звонила по номерам указанным... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Сколько еще месяцев ждать ответ?
Сбербанк

А вы без письма и жалоб в иные инстанции отказываетесь работать и предоставлять ответ? Читать полностью

Ошибка проведения транша по образовательному кредиту
Сбербанк

Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтвердили что все документы... Читать полностью

Задержка зачисления субсидии 450 000 рублей от ДОМ.РФ
Сбербанк

Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью

Сколько еще месяцев ждать ответ?
Сбербанк

А до этого банк отказывается работать? Как удобно переносить  Читать полностью

Как отменить надбавку BRP?
Сбербанк

Окей, спасибо, буду ждать ответа.  Читать полностью

Невозможно открыть эквайринг.
Сбербанк

Добрый день!Уже вторую неделю пытаемся открыть эквайринг по СПБ в Сбербанке. Говорят, что произошел внутренний сбой... Читать полностью

Аннулирование долга.
Сбербанк

Здравствуйте! Данный ответ я получал на свои обращения неоднократно, также несколько раз специалисты Сбера указывал... Читать полностью

Не возвращают деньги которые списали вместо бонусов сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте, прошу разобраться и вернуть деньги на кредитную карту, которые списали вместо бонусов сберспасибо. Оп... Читать полностью

Ошибочная задолженность по ипотеке
Сбербанк

Появилась задолженность по ипотеке на сумму 51855 рублей, хотя всё платилось согласно графику. Ежемесячный платеж с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мутная ситуация с кредитными каникулами: расхождение даты начала каникул с датой в графике платежей.
Сбербанк

Здравствуйте, ранее были предоставлены банком кредитные каникулы по 4-м кредитным продуктам, по решению банка каник... Читать полностью

Как добиться от банка выполнения им своих договорных обязательств?!
Сбербанк

Банк по условиям договора обязан предоставить мне после рефинансирования по программе "семейная ипотека"... Читать полностью

Индивидуальное предложение по решению вопроса о задолженности
Сбербанк

21.08.2026, 22.08.2026 были звонки от сотрудников банка с индивидуальным предложением по решению вопроса по задолже... Читать полностью

Мне отказываются в помоши помогите
Сбербанк

Здравствуйте да конечно я позвонила в банк однако банк решил меня довести до инфаркта ... в течении 7 рабочих дней... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Спасибо 🙏. Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый день! мой вопрос до настоящего времени не решен. Затягивание ежедневно приводит к негативном последствиям дл... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Мария Александрова, так как вопрос особо важный и срочный необходимо быстро принятие решения по вопросу. Спасибо. Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый день. Ранее направляла в банк соглашение о полном прощении долга на основании статьи    ... Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Прошу Илью связаться со мной как можно скорее, т. к. по номеру 900 до него не дозвониться. Оставлял обращение для о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью

У меня такой вопрос, данная организация ИНН: 9102201986 ООО Финсоюз Актив Юг, выставляет мне долг, я об этом не знала, у судебных приставов все приостановлено, данная организация не выходит на связь, я готова оплатить долг
Сбербанк

Данная организация, ни как не реагирует, я им отправляла письма на электронную почту, звонила по номерам указанным... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Вернуть деньги за страхование кредитной карты.
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка. В прошлом месяце обнаружила скрытые списания за страховку по кредитной карте. Поддержка... Читать полностью

ОТП Банк заблокировал доступ к моим денежным средствам и требует документы, которые не соответствуют характеру моих операций
ОТП Банк

ОТП Банк заблокировал мою карту и ограничил доступ к банковскому обслуживанию, сославшись на «сомнительный характер... Читать полностью

Начисление баллов за перевод пенсии.
ПСБ

Здравствуйте, пишу в очередной раз .Обращвюсь к банку ПСБ. Это уже не первое обращение через Банки. ру, одно было н... Читать полностью

Вчера 07.09. мы с мужем перевели 1500000 на счёт дочери для внесения аванса на покупку дома. 1 млн.руб. она смогла перевести в Сбербанк, а при переводе 500000 банк заблокировал учётную запись. Оператор горячей линии предложил поехать в Красноярск.
ВТБ

Почему тупо блокирует банк учётную запись? И не решает проблему дистанционно. Вынуждена ехать в соседний регион для... Читать полностью

Сколько еще месяцев ждать ответ?
Сбербанк

А вы без письма и жалоб в иные инстанции отказываетесь работать и предоставлять ответ? Читать полностью

Варя, проснись
Ozon Банк

Люди ждут ответа очень-очень долго, существет ли в вашем дивном финансовом учереждении понятие о сроках ответа на з... Читать полностью

Почему не могу вывести свои деньги? И почему не снимают блокировку счета?
Ozon Банк

Очень меня огорчил Озон банк. Положила деньги на карту. Пыталась сделать перевод. счёт заблокировали. Деньги вывест... Читать полностью

Сняли комиссию в банкомате , хотя комиссия была указана 0
Альфа-Банк

В банкомате снимал деньги , комиссию показало 0, при этом сняли 19990₽ . Прошу разобраться и вернуть деньг! Читать полностью