27
Здравствуйте.Разъясните мне пожалуйста так как я может быть мало что понимаю. Каким образом может быть связано оформление карты банка Озон и перекрытие отзывов и комментариев на маркетплейсе? Уже не однократно обращалась в поддержку и везде ответ бота зотя по началу кажется что там действительно оператор. Просто будь бы ни робот, человек читать умеет и видно что в моих текстах нет иных ссылок,спама и не пойми чего не относящегося к данным покупкам.Также прошу заметить два факта: первый-я давний клиент маркетплейса 3 года это не мало, второй-одобрение моей странички ВКонтакте как блоггер.Тоесть "Баллы за отзывы" мне должны быть доступны. Так каким образом я получу свои баллы если маркетплейс не пропускает их??? Тоесть это выходит что обман. Главное чтобы оформили карту Озон чтобы их получать а там не важно?!
И кстати,по выгоде покупок что она есть что её не было. Только теперь так что банков партнёров стало больше, и я не совсем понимаю ради чего держу теперь её.Может быть и закрою счет... Смысл какой если другого банка партнёра карты как раз есть...
Далее, постоянные отписки что маркетплейс оставляет право за собой не публиковать, без объяснения причин. Вернемся чуть выше: мой интерес-это выгода. Я ТРИ ГОДА на площадке как покупатель. Для этого оформлена карта Озон. Вы не даете ни отзывы публиклвать, ни комментировать.
Вот подошла к очередной проблеме: ДОСТИЖЕНИЯ озон...вы прислали мне поздравления что у меня совершена 500-я покупка. Спасибо. И при этом не двете завершить :"Мастер связей", да я намеренео сидела и комментировала, ставила лайки из ленты популярным блогоерам.Это накрутка не честная.И...тоесть за мой счет,точнее добровольно я им сделала поднятие популяиности??? А меня блоконули??? Спасибо большое. Мне очень и очень не приятно.
Прошу рассмотоите хоть кто-нибудь. Ведь как давний покупатель я соблюдаю все правила не только публикации, но и не хочу терять выгоду для этого и приобрела карту Озон.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1058344).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью
Договор лизинга №№ 296 ДЛ-25 от 18 июля 2025 года Полное бездействие сотрудников. Месяцами не можем получить элеме... Читать полностью
Уже сталкивался с ситуацией блокировки счета в другом банке. Там по телефону поговорил с оператором - все решили, б... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Читать полностью
Здравствуйте, банк озон заблокировал карту(счёт), было указано закройте счёт, укажите реквизиты, нажала закрыть, ос... Читать полностью
Здравствуйте, как можно подняться к вам в офис? Читать полностью
Заблокировали мой счёт из-за «подозрительной операции», решила закрыть счёт в их банке и вывести деньги... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал од... Читать полностью
Во время закрытие счета не все денежные средства были мне переведены. Уже полтора месяца веду переписку с банком, в... Читать полностью
Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Добрый день, несколько дней переписываюсь с поддержкой и это просто полный бред который они пишут. В начале месяца... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и от... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью
Заявку в профильный отдел направляли уже и не один раз. Но чёткого ответа на вопрос (когда начислят недоначисленные... Читать полностью
карту заблокировали и нет обратной связи с банком , что нужно предоставть . Служба поддержки толькл робот говорит з... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами,... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью
У меня в скором времени пропадёт доступ к моей электронной почте (закончится срок действия платного адреса) и, соот... Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью
Ипотека погашена 02.09.2026. Кредит изначально оформлялся в Абсолют Банке в 2017 году, затем права перешли в Ак Бар... Читать полностью