61
Добрый день,
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. 02.06.2026 посетил отделение вашего банка по адресу - проспект Ленина, 26А, Кириши, Ленинградская область с целью открыть вклад.
Девушка-оператор сказала, что у меня задолженность в 7500, хотя все вклады и карты в вашем банке у меня закрыты, за что такая задолженность она сказать не смогла. Сказала только, что это частая ситуация, когда я открою вклад, эту сумму спишут, потом я напишу заявление на возврат и мне скорее всего вернут эту сумму. Не очень приятно открывать вклад на таких условиях, согласитесь. Проверить информацию сам я не могу, сформировать выписку я не могу, т.к. карты вашего банка у меня нет. В отделение дать официальную бумагу отказались, как и объяснить, с чем связана такая задолженность. Открывать вклад в банке, у которого настолько непрозрачная система желания нет.
Спасибо
Здравствуйте!
Чтобы гарантировать защиту Ваших персональных данных и следовать стандартам безопасности, полный ответ по Вашему обращению разместили в личном кабинете клиента.
Вы можете задать уточняющие вопросы через защищенный канал – в разделе «Связь с банком» по ссылке: https://ib.psbank.ru/lk/support
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской области
Обращался в налоговый орган. Ответ дали : средства непоступали. остались на корреспондентском счете банка. &nb... Читать полностью
Добрый день Мне уже надоело так и сяк пытаться зайти на сайт. Он ни по ссылке, ни по поиску в Яндексе не отк... Читать полностью
Я стала заложницей ситуации: 17 июля направила заявление на возврат денежных средств после подозрительного п... Читать полностью
Добрый вечер ! Получил сегодня дебетовую карту ПСБ, которую заказал с целью поучаствовать в акции «КЕШБЭК 10%... Читать полностью
Добрый день. 26.08.26 получила смс, что моя карта заблокирована. Я знаю, почему: в этом году я вхожу в родительский... Читать полностью
Целый день переписываюсь с операторами, прикрепила документ ответа банка, они разводят руками, и ни один из них не... Читать полностью
в отзывах моей подтвержденной проблемы с ПСБ не видно, что это значит? Читать полностью
28.08.2026 открыл карту в ПСБ, перевел свои последние личные деньги. ПСБ ошибочно заблокировал карту 28.08.2026 . О... Читать полностью
Здравствуйте! Работает ли банк ПСБ по ул. Нижняя Красносельская д. 45/17 с. 1 Читать полностью
Добрый день, обратились в офис банка в г. Серпухове для получения денежных ср-в по наследству. Сотрудник банка сказ... Читать полностью
Данные направлены Читать полностью
Добрый день. Сегодня 31.07 обратилась в офис по адресу Нижний Новгород, ул. Гагарина д.109 для открытия вклада &quo... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне получить повышенную ставку по вкладу"Сильная ставка"? Хочу открыть вклад на 181 день, дает то... Читать полностью
Ирина, как я написал в вопросе, у меня нет карты банка, я не могу войти в приложение вашего банка. в этом то и вопр... Читать полностью
Добрый день, не могу найти ваш ответ, где именно в личном кабинете? Читать полностью
Ответил Читать полностью
хочу открыть вклад Читать полностью
как долго мне ждать оператора? Читать полностью
Кредит уже неделю после покупки не появляется в приложении, каждый день пишу в чат, отвечают непонятными сообщениям... Читать полностью
Добрый день! Скажите почему настолько недоработан процесс продления домклик плюс к ипотечному кредиту, оплатила пак... Читать полностью
Я регулярно пользрвался сервисом "Супервмкеты" в "Городе" мобильного приложения Т-Банка. Не редко заказы приходили... Читать полностью
Здравствуйте!на ЕФРСБ данные о том, что меня признали банкротом уже есть.все банки разблокировали свои счета, но ВТ... Читать полностью
Вчера делал переводы на физ. лица. Суммы были небол около 2/3к. При первом переводе, у меня блокируют карту, говоря... Читать полностью
Вам звонили с 900, но на вашем счете недостаточно средств, чтобы принимать вызовы за границей. Пополните счет, напр... Читать полностью
2.06.2026 мной был оформлен денежный перевод напрямую через сайт платёжной системы MultiTransfer, которая осуществл... Читать полностью
Здравствуйте. 30августа получила карту МИР Альфа Банк апельсин пэй, и сегодня увидела в истории операции списания... Читать полностью