На кредитную карту по информации операторов Сбербанка был наложен арест от налоговой на основании наличия задолженности по налогам. На кредитную карту были внесены средства, операция пополнения отразилась, но баланс крединой карты НЕ увеличился. При этом, операторы говорят, что средства в этом случае уходят в налоговую. Но, нет расходных операций ни в приложении банка, ни прихода на налоговый счет НЕТ. Вопрос 1: где деньги? Вопрос 2: Сбербанк как-то планирует ввести механизм возможности погашения задолженности по кредитной карте? Возможен ли перевод задолженности на другое лицо, погашение наличными средствами в отделении? Карта уходит в просрочку, хотя деньги уплачены(и никуда не пришли - ни в налоговую, ни как погашение задолженности). Что делать в этом случае? Сбербанк считает, что платеж НЕ внесен и НЕ предоставляет до текущего момента разъяснений о механизме внесения. Задолженность по налогам одномоментно я погасить не могу. Прошу разъяснить - где деньги, у кого получить справку о том, ГДЕ ОНИ - в отделении не дают, операторы по телефону НЕ знают. И прошу разъяснить, механизм погашения задолженности по кредитной карте Сбербанка(арест от налоговой) - все возможные варианты по состоянию на май 2026 года.
Здравствуйте!
Понимаю, что важно погасить задолженность по кредитной карте, чтобы выполнить условия и не испортить кредитную историю. Но операции по кредитной карте приостановлены по решению ФНС в рамках 287-ФЗ от 31.07.2025 . Важно погасить задолженность по налогам. После погашения налоговой задолженности вы сможете погашать задолженность по кредитной карте. Можете внести на кредитную карту сумму, которой будет достаточно для погашения налоговой задолженности и погашения платежа или задолженности по кредитной карте. В этом случае сумма в размере налоговой задолженности будет арестована для последующего взыскания в адрес налоговой, а оставшаяся будет направлена на погашение задолженности по кредитной карте. К сожалению, банк не в праве нарушить требования ФНС и изменить порядок списания.
Также хочу пояснить, что при наличии долга перед налоговой все поступления на карту блокируются до погашения долга. После пополнения карты, баланс карты не увеличивается, зачисленные деньги отображаются, как собственные, долг автоматически не закрывается. Финансовые органы сами решают, когда списывать деньги.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Была претензия от покупателя. Не сообщили в приложении, хотя есть вкладка Письма. Из-за этого не успели ответить в... Читать полностью
Здравствуйте. Обременение снято, Но теперь в Росреестре для регистрации просят от Банка Заявление на переход права... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
Проблема в том , что ограничений со стороны банков на которые мне переводят( любой другой , который у меня есть , б... Читать полностью
В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Здравствуйте. Обременение снято, Но теперь в Росреестре для регистрации просят от Банка Заявление на переход права... Читать полностью
Добрый день, положила сегодня на досрочное погашение выбрала уменьшение срока кредита, а срок не уменьшился??? Скол... Читать полностью
Мне заблокировали все карты без объяснения причины, перевыпустить не получается. Обращения не помогают Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за оперативное зачисление субсидии ДОМ.РФ, сегодня (11 сентября) сумма долга уменьшилась.&nbs... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Заявку в профильный отдел направляли уже и не один раз. Но чёткого ответа на вопрос (когда начислят недоначисленные... Читать полностью
карту заблокировали и нет обратной связи с банком , что нужно предоставть . Служба поддержки толькл робот говорит з... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами,... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью
У меня в скором времени пропадёт доступ к моей электронной почте (закончится срок действия платного адреса) и, соот... Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью
Ипотека погашена 02.09.2026. Кредит изначально оформлялся в Абсолют Банке в 2017 году, затем права перешли в Ак Бар... Читать полностью