19
Текс искового заявления:
Между мной (Истцом) и АО «Банк ДОМ.РФ» (Ответчиком) 25.11.2024 года был заключен договор об открытии накопительного счета № 4081********7807 по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 30.
05 февраля 2025 года я попытался вывести деньги со счета. Приложение выдало мне ошибку, и я не смог вывести денежные средства. Я обратился в банк для выяснения ситуации по телефону горячей линии. В банке мне сообщили, что 25.11.2024, банк наложил арест (блокировку) на мои денежные средства в размере 110 932 (сто десять тысяч девятьсот тридцать два) рубля 66 копеек, сославшись на постановления судебных приставов-исполнителей о наложении ареста:
1. № 50******31 от 26.01.2024 на сумму 76 323,41 руб.;
2. № 50******37 от 08.07.2024 на сумму 34 609,25 руб.
От судебных приставов-исполнителей посредством электронного документооборота в банк поступили постановления о снятии ареста:
• Постановление о снятии ареста № 50******47 от 21.02.2024 было направлено в Банк 21.02.2024.
• Постановление о снятии ареста № 50******31 от 17.07.2024 было направлено в Банк 17.07.2024.
Дата направления документов подтверждается печатью на постановления о снятии ареста.
Кроме того, мной в банк неоднократно были предоставлены оригиналы постановлений о снятии ареста 06.12.2025 и 11.04.2026. Данные документы я предоставлял в дополнительный офис по адресу: г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская улица, д. 2.
Банк проигнорировал предоставленные документы и не произвел снятия арестов. Более того, в предоставленных ответах банк сообщил мне заведомо ложные сведения, что данные документы не были получены им, хотя факт получения документов подтверждается печатями ответственных сотрудников банка.
Действия Банка являются злоупотреблением правом и откровенной ложью, направленной на удержание моих денежных средств с целью получения дополнительного дохода от бесплатного размещения моих денежных средств на своем банковском счете.
В результате незаконных действий Банка, с 05.02.2025 по настоящее время Банк неправомерно удерживает мои денежные средства в размере 110 932,66 руб., лишая меня возможности распоряжаться ими и получать от них прибыль. Это повлекло за собой финансовые потери и необходимость нести дополнительные расходы.
Кроме того, незаконная блокировка денежных средств, а также последующая многомесячная переписка, в ходе которой Банк давал противоречивые и заведомо ложные ответы, причинили мне сильные нравственные страдания, стресс и чувство беспомощности перед финансовой организацией.
В соответствии с ст. 845 ГК РФ, банк гарантирует право клиента на свободное распоряжение денежными средствами. Удержание средств по несуществующим основаниям является нарушением.
Здравствуйте!
Прежде всего хотим пояснить, что арест банковских счетов не являются инициативой Банка. Банк не имеет личной заинтересованности в удержании ваших средств и не может влиять на решения государственных органов. В данном случае Банк выступает исключительно как исполнитель требований законодательства Российской Федерации, обязательный для всех кредитных организаций.
Позвольте подробно рассказать, как устроен этот процесс, чтобы прояснить ситуацию:
25.11.2024 в банк из Химкинского РОСП ГУФССП России по Московской области поступили официальные постановления о наложении ареста. Поскольку на вашем текущем счете на тот момент не было средств (баланс составлял 0 рублей), Банк был обязан применить ограничения к другим вашим счетам. Согласно ч. 6 ст. 81 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и пункту 3 самих Постановлений, Банк обязан накладывать арест на средства на любых счетах должника, включая те, которые открываются уже после поступления исполнительного документа. Таким образом, Банк действовал в строгом соответствии с предписанием судебного пристава.
Мы разделяем ваше желание как можно скорее восстановить доступ к деньгам, однако у Банка нет правовых полномочий снимать аресты самостоятельно. Для этого Банку необходимо получить официальное подтверждение от Федеральной службы судебных приставов (ФССП). По закону, если клиент приносит постановление об отмене ареста в Банк лично, к нему обязательно должно быть приложено поручение судебного пристава-исполнителя с реквизитами документа. Это строгое и обязательное требование, которое необходимо Банку для проверки подлинности исполнительного листа.
По состоянию на 22.06.2026 надлежащим образом оформленные документы об отмене ограничительных мер в Банк, к сожалению, не поступали — ни по каналам электронного документооборота (ЭДО) от ФССП, ни при ваших визитах в отделение Банка. Таким образом, задержка в снятии ограничений обусловлена исключительно отсутствием корректно направленных документов со стороны ФССП, но никак не действиями сотрудников Банка.
Поскольку Банк действует строго по закону, ограничения будут сняты сразу же, как только из ФССП поступит надлежащий документ. Вы можете ускорить этот процесс, обратившись к своему судебному приставу с требованием направить в Банк оригинал постановления об отмене ареста одним из следующих корректных способов:
посредством системы электронного документооборота, установленной между Банком и ФССП;
почтовым письмом, направленным на юридический адрес Банка посредством АО «Почта России»;
предъявлено представителем ФССП в отделение Банка (при наличии соответствующего удостоверения/документа, подтверждающего полномочия);
предъявлено непосредственно должником (клиентом) в отделение Банка, однако в таком случае к указанному постановлению ФССП об отмене ареста должно быть приложено поручение судебного пристава-исполнителя с указанием в поручении реквизитов предъявляемого документа.
Как только надлежащим образом оформленное постановление поступит в Банк, все ограничения будут сняты в максимально короткие сроки.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
С июня месяца подаю заявления, пробовала и на гос услугах и через сам банк. Каждый раз находят причины для отказа в... Читать полностью
Здравствуйте, как оставить заявку на оформление осаго. Хотелось бы по телефону обсудить детали и оставить такую зая... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9172 от 06.03.2026 г. был исполнен в АО Банк ДОМ.РФ. Представителем истца было по... Читать полностью
31.08, почти неделю назад, банк Дом.РФ, прикрываясь законом 115-ФЗ, заблокировал счета вследствие того, что я перев... Читать полностью
Если закрывать счет, то в течении какого времени переведут остаток? Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется счет в дом рф. Взяла займ на него, заказала карту, ждала доставку, что бы пользоваться... Читать полностью
Я продавец квартиры. Росреестр зарегистрировал сделку, покупатели передали выписку ЕГРН. Банк ДОМ.РФ незаконно отка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
28.08.2026 для меня был зарезервирован эскроу счет. 31.08 пришло сообщение от банка с адреса cc_escrow@domrf.ru &... Читать полностью
На платформе Фин услуги открывался депозит. По истечении срока он закрылся. Но остался текущий счет. Как его закрыт... Читать полностью
В том месяце мне уже 2 раза блокировали счета. Но прошло еще 2 недели и мне опять все заблокировали. При этом д/с... Читать полностью
08.08.2026 я перевел 2 000 000 рублей на счет мультивалютной карты в Банке ДОМ.РФ. После этого попытался перевести... Читать полностью
Банк ДОМ.РФ заблокировал доступ к личному кабинету и банковским картам после поступления денежных средств на счет.... Читать полностью
Открыли счет через БанкиРу. После закрытия вклада не можем перевести их из-за очень длительного ожидания СМС, 15-30... Читать полностью
Добрый день. Не смог сегодня зайти на сайт банка - "Соединение не защищено". Телефон горячей линии попросил подожда... Читать полностью
Уважаемый представитель банка ДОМ. РФ! Видимо, мы друг друга не поняли. Абзац второй статьи 849 ГК РФ не содержит в... Читать полностью
Довелось мне тут закрывать счета в Дом. рф. В офисе по адресу Москва, Декабристов, 20, кор 2. Это что то с чем то..... Читать полностью
Когда настанет это ближайшее время? Я не шучу про 72 рубля и невозможность попасть домой после больницы Читать полностью
В начале месяца мне уже блокировали всё и я писал отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/10... Читать полностью
Здравствуйте! 20 июля в отделении на Люблинской 175 я подал заявление на закрытие Накопительного счёта и п... Читать полностью
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью
Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью
Добрый вечер!Сегодня вечером приходили в офис Альфа-Банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д.193.В... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью
Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью
Если при оформлении заказа вы нажмете галочку о страховании , и тут ее снимите - это уже залет! И не важно вы хотел... Читать полностью
Как долго ждать? Читать полностью
Я хочу закрыть долг непосредственно перед банком, при чём здесь взыскание? Которое я не признаю скорее-всего будет... Читать полностью