5
С июня месяца подаю заявления, пробовала и на гос услугах и через сам банк. Каждый раз находят причины для отказа в предоставлении услуги. То сотрудник банка не все копии сделал, то не так видно букву в заявлении. сейчас не пришел ответ на одного из детей из загс. причем обо всех неточностях и доработках я узнаю сама. Названивая в банк и уточняя. Сами не звонят, ждут пока выйдет время и отказывают по разным причинам. До отправляю когда то что нужно, после даже не смотрят их, просто отказывают
У меня уже есть статус многодетной, не понимаю эти неправомерные отказы
Здравствуйте!
Процесс проверки поданных заявлений строго регламентирован правилами предоставления субсидий, принятыми на государственном уровне. Проверка сведений о рождении детей осуществляется в автоматическом режиме путем направления официальных межведомственных запросов в Единый государственный реестр (ЕГР) ЗАГС. К сожалению, в ходе обработки вашего запроса поступил официальный ответ о том, что в полученной выписке из ЕГР ЗАГС полностью отсутствуют необходимые сведения по вашему ребенку 2015 года рождения. Поскольку Банк не имеет правовых оснований самостоятельно вносить изменения в государственные базы данных или одобрять выплату при неполном комплекте верифицированных сведений, система была вынуждена сформировать отказ.
Чтобы успешно завершить процедуру и получить субсидию, мы рекомендуем вам обратиться непосредственно в органы ЗАГС для уточнения наличия и корректности данных сведений в федеральном реестре. Как только ведомство обновит и подтвердит информацию по ребенку, вы сможете повторно подать заявление через портал Госуслуг или в офисе Банка, и мы со своей стороны оперативно примем его в работу.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Здравствуйте, как оставить заявку на оформление осаго. Хотелось бы по телефону обсудить детали и оставить такую зая... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9172 от 06.03.2026 г. был исполнен в АО Банк ДОМ.РФ. Представителем истца было по... Читать полностью
31.08, почти неделю назад, банк Дом.РФ, прикрываясь законом 115-ФЗ, заблокировал счета вследствие того, что я перев... Читать полностью
Если закрывать счет, то в течении какого времени переведут остаток? Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется счет в дом рф. Взяла займ на него, заказала карту, ждала доставку, что бы пользоваться... Читать полностью
Я продавец квартиры. Росреестр зарегистрировал сделку, покупатели передали выписку ЕГРН. Банк ДОМ.РФ незаконно отка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
28.08.2026 для меня был зарезервирован эскроу счет. 31.08 пришло сообщение от банка с адреса cc_escrow@domrf.ru &... Читать полностью
На платформе Фин услуги открывался депозит. По истечении срока он закрылся. Но остался текущий счет. Как его закрыт... Читать полностью
Добрый день! Третий день не имею доступа к собственным средствам, которые дежат на счетах в банке Дом.рф! У... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9172 от 06.03.2026 г. был исполнен в АО Банк ДОМ.РФ. Представителем истца было по... Читать полностью
28.08.2026 для меня был зарезервирован эскроу счет. 31.08 пришло сообщение от банка с адреса cc_escrow@domrf.ru &... Читать полностью
Добрый день, неожиданно выкинуло из приложения, и не могу войти. Длительное время пользуюсь услугами банка, но карт... Читать полностью
Здравствуйте, есть кешбек по коду мсс 6300? Читать полностью
Почему возвращена только одна сумма в размере 11500, которая была дважды снята со счета? Где остальные денежные сре... Читать полностью
Добрый день, 27.07.2026 был заключён кредитный договор, менеджер сообщил о том, что как только продавец предоставит... Читать полностью
В том то и дело, что документы по супруге не запрашивались и дважды заявка была одобрена, а потом вдруг отклонили.... Читать полностью
Весной текущего года начали процесс строительства загородного дома с использованием ипотечных средств в рамках семе... Читать полностью
Нет, я не клиент банка Дом.рф. ипотека в банке ВТБ. Эта информация есть в обрашении о назначении выплаты. Номер ука... Читать полностью
Доброго дня, вообшем ситуация такая: Порядка пяти недель пытаюсь оформить выплату многодетным семья на погашение ип... Читать полностью
Ozon Банк ограничил мои счета и карты, после чего я приняла решение полностью прекратить обслуживание в банке.Я под... Читать полностью
Озон банк начал требовать для оплаты заказа код-пароль, но оказалось я не помню ни код-пароль, ни кодовое Слово. За... Читать полностью
Вы понимаете, что сегодня крайний срок проверки? Вы можете мне сказать хотя бы приблизительные даты закрытия счета?... Читать полностью
Ходила в банк ВТБ, мне сказали что моя часть находится в негосударственном пенсионном фонде В Т Б Читать полностью
идентифицированный кошелек закрыт. Бланк с реквизитами моего личного счета на сумму 3 544.31 руб. отправлен. Прошу... Читать полностью
Решено. Дело было в сертификатах. Я думал, что без них вообще не пустят в личный кабинет. А оказалось, что вообще п... Читать полностью
Добрый день В онлайн чате альфы не захотели регистрировать обращение на возврат денежных средств за навязанную услу... Читать полностью
Но почему нельзя даже перевести по сбп на свой счет, если я не израсходовала лимит в 30 млн руб? И самое главное, и... Читать полностью
Здравствуйте хочу проверить счёт альфа банк карта заблокирована Читать полностью
Поддержка Вб банка мне не доступна Читать полностью