На счёт ООО "Реставарция Балтия", которое принадлежит моей матери Залманзон Анне Михайловне, было наложено ограничение ФНС на сумму 17 000 рублей. Сегодня на сёт поступило 50 000, сразу же были списаны арестованные 17 000. При этом на счёте отражается только 15 000 и есть сообщение что на 17 000 наложено ограничение. Т.е. после списания 17 000, банк не снял ограничение и удерживает у себя деньги которые уже списал ФНС. Толи списали два раза, толе удерживают у себя. Причем такая ситуация возникла уже во второй раз! В предыдущий раз деньги со счёта исчезли и мы в тот раз не смогли разобраться в чем произошло. В выписке отражается только одно списание 17 000! Обратились в чат поддержки, описали проблему, - чат выдал какую-то ошибку и переписка исчезла!
Вы один раз списали 17 000 в налоговую, и продолжаете удерживать ещё 17 000 у себя! В прошлый раз, около года назад была такая же история, при этом деньги удержанные банком после списания со счёта исчезли! Если в ближайшие минуты вы не разблокируете счёт мамы и не сделайте доступными наши 32 000, то эти 17 000 просто уркадут внутри вашей службы безопасности! Потому что один раз так уже было а мы тогда не поняли. Сейчас мы прекрасно понимаем что происходит. СРОЧНО РАЗБЛОКИРУЙТЕ 17 000 НА СЧЁТЕ ООО РЕСТАВРАЦИЯ БАЛТИЯ! Иначе мы будет обращаться в полицию по факту мошенничества! Все доказательства в виде скриншотов и выписок у нас есть.
Добрый день!
Я все проверила, нарушений с нашей стороны нет.
Согласно п. 7 ст. 76 Налогового кодекса РФ приостановление операций налогоплательщика-организации по его счетам в банке и переводов его электронных денежных средств действует с момента получения банком решения налогового органа о приостановлении таких операций, таких переводов и до получения банком решения налогового органа об отмене приостановления операций по счетам налогоплательщика-организации в банке, решения налогового органа об отмене приостановления переводов его электронных денежных средств.
В банк поступало два отдельных решения из ФНС: одно о наложении ограничения на расчетный счет, другое об обращении взыскания на денежные средства. Факт исполнения решения об обращении взыскания на денежные средства не служит для банка основанием для отмены решения об ограничении денежных средств по счету.
Соответствующее решение ФНС, отменяющее ограничение по счету, поступило в банк 23.06.2026. Ограничение было отменено, сейчас ограничительные меры по счету отсутствуют.
В рассматриваемой ситуации все действия были совершены банком в рамках требований Закона.
Надеюсь на понимание.
С уважением, Мария Александрова
Сбер
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке. В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зар... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Всё началось 19 августа, когда я решила принять участие в совместной акции Сбера и Эвотор. Одним из условий акции б... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
Постарайтесь пожалуйста до конца текущей недели! Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет.Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью