Список вопросов
Ответ дан

полис DEF200P0-300426-623258751211_3

26.06.2026 06:32
65
Вайлдберриз Банк
Автор
user-702717481935
г Воронеж

Просим объяснить правомерность снятия с моих счетов денежных средств в размере 149 рублей 25 июня в 10:15 за товар, который я не заказывала

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не начислили ягодки!
Вайлдберриз Банк

Ответ вообще не корректный. Товар с кешбэком, он и сейчас продаётся с кешбэком. Когда писал отзыв таймер БЫЛ И ОН О... Читать полностью

Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

с паспортом мамы сработало!!! спасибо вам, вы мне очень помогли  Читать полностью

Не получается вывести деньги с вб кошелька, а также его улучшить
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, не получается улучшисть вб кошелек через госуслуги, выдает ошибку. В госуслугах даже не появля запрос... Читать полностью

Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

закрыть старый кошелек должен другой человек, на кого он оформлен? не получится мне со своими паспортными данными о... Читать полностью

Разблокировка счета.
Вайлдберриз Банк

Ну что там Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства
Вайлдберриз Банк

Хорошо, жду вашего ответа, поддержка так и не ответила, уже идет восьмой час. Читать полностью

Блокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

    Что делать? Они наотрез отказываются решать технические неполадки со стороны банка и уверяют меня,... Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства
Вайлдберриз Банк

Добрый день. У меня была процедура банкротства, из-за которой заблокировали счета. 21.08 решение о банкротстве всту... Читать полностью

Решил собрать средства на накопительном счёте перед крупной сделкой и получил блок
Вайлдберриз Банк

Держу средства на накопительном счете с ноября прошлого года, летом была блокировка за перевод самому себе, 28.08.2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отказаться от всех страховок, которые мне подключили?
Вайлдберриз Банк

Ежемесячно списывают несколько раз 149 рублей. В назначении патежа указана "подписка", и у меня ушло дост... Читать полностью

Почему продукт подключается без ведома клиентов?
Вайлдберриз Банк

На каком основании вообще была оформлена подписка? Требую подтверждение, что я её оформлял по средствам обращения,... Читать полностью

Почему продукт подключается без ведома клиентов?
Вайлдберриз Банк

Мне был подключен страховой продукт без моего ведома. Об этом я написал 5 июля и дождался ответа через 25 дней! Отв... Читать полностью

Повесили страховку без моего ведома неизвестно на что
Вайлдберриз Банк

2 недели назад заметила, что с апреля wb списывает по 149 рублей с карты каждый месяц. Сразу обратилась в поддержк... Читать полностью

Страхование без уведомления
Вайлдберриз Банк

К сожалению произошёл технический сбой и я не смогла отправить ответ на ваш вопрос, подключитесь пожалуйста снова Читать полностью

Как отключить страховку, кот.я не оформляла
Вайлдберриз Банк

Как отключить страховку, кот.я не оформляла в WB. Защита товара 82588.WB Банк ежемесячно списывает с банковской кар... Читать полностью

полис DEF200P0-300426-623258751211_3
Вайлдберриз Банк

Наталья 89003083548 Читать полностью

Посылка утеряна, ни денег, ни страховки.
Вайлдберриз Банк

Заказ 20346-28552-74948-6080 был утерян. 2 месяца оператор кормит завтраками. Прошу вернуть деньги за доставку и ст... Читать полностью

Можно ли купить  WB защиту на сайте https://www.wildberries.ru
Вайлдберриз Банк

Можно ли купить  WB защиту на сайте https://www.wildberries.ru или этот сервис доступен только в приложении? Читать полностью

Здравствуйте, мне подключили услугу домашний помощник комбо
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате не отвечают!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью

Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью

Почему ожидание закрытия кредитного договора ждать 45 дней? Есть ли возможность в частном порядке сократить этот срок?
Альфа-Банк

При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью

Как оплатить по карте и не остаться без кешбэка
ВТБ

Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью

Банк не снимает арест, не понимает как работает система снятия ограничений по постановлению приставов.
Банк ДОМ.РФ

Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью

Изменение процентной ставки по накопительному счету
Совкомбанк

Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью

Закрыл накопительный счет, не дают перевести деньги в другой банк(блокировка полная)
ВТБ

Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью