Список вопросов
Ответ дан

Беспредел и издевательство

01.07.2026 18:36
8
МТС Банк
Автор
user-528521680788
г Северск Томской обл.

МТС банк постоянно меняет условия по карте кэш бэк. Карта получена в 2021г, в марте 2025г без уведомления изменили условия по сумме и по времени со 111 дней до 51 дня. Где я чуть не попал на дополнительные проценты по выплате. 5 м-цев назад банк сам без уведомления сделал по карте 160.000 р. Потом без уведомления снизил до 73.000 р, затем через м-ц 25.000 р, а сейчас 5.000 р. Т.е. изменения произошли за 4 м-ца в 32 раза без обьяснений!!!!!!! Что хочу, то ворочу. А по договору 2021 г я обязан днлать покупки на сумму больше 5.000 р. Вопрос, как сделать покупки свыше 5.000 р, если лимит 5.000 р??????? Почему ежемесячно меняются условия и я об это узнаю только в магазине, когда не могу сделать проплату????? У меня в сарае порядка больше, чем в МТС банке-просто беспредел!!!

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не приходят деньги на счет
МТС Банк

Мтс приложение  Читать полностью

Не приходят деньги на счет
МТС Банк

Да Читать полностью

Не приходят деньги на счет
МТС Банк

Перевела в мтс банк со счета телефона 2000 рублей, но деньги уже более 2х часов не поступают, сказали не видим плат... Читать полностью

Полная блокировка аккаунта и ДБО службой безопасности банка.
МТС Банк

Я  Читать полностью

Банк отказывается закрывать долг в личном кабинете
МТС Банк

дослал  Читать полностью

Не хотят списывать долг в личном кабинете
МТС Банк

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью

Банк отказывается закрывать долг в личном кабинете
МТС Банк

. Читать полностью

Денежный перевод по номеру телефона на Alipay
МТС Банк

Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью

Оформили кредит, но трогать нельзя
МТС Банк

на мой вопрос вы не ответили, взамен вы присылаете абсолютно одинаковые сообщения что тут, что в своем чате ... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Полная блокировка аккаунта и ДБО службой безопасности банка.
МТС Банк

Нахожусь за границей. Открыла кошелек МТС Деньги, из-за сбоя не успела пройти идентификацию через Госуслуги, и при... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как пополнить баланс сим-карты для оплаты тарифа, если счет в МТС банке заблокирован по 161ФЗ?
МТС Банк

О снятии ограничений на пополнении баланса мобильного телефона?   Что необходимо указать в заявлении в свобо... Читать полностью

Как пополнить баланс сим-карты для оплаты тарифа, если счет в МТС банке заблокирован по 161ФЗ?
МТС Банк

Да, раз 5. Разблокировка в данный момент невозможна. Поэтому пока живемм с блокировкой Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Предыдущий пост: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13072557/ был написан 29.04.2026. Не по... Читать полностью

Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения
МТС Банк

в салоне связи до сих пор не зарегистрировано, нет номера, повторно созданы обращения в чате 98442563 и 98456133 Читать полностью

Как пополнить баланс сим-карты для оплаты тарифа, если счет в МТС банке заблокирован по 161ФЗ?
МТС Банк

Я пользуюсь оператором МТС уже около 20 лет.   В августе 2025 года меня добавили в список по 161ФЗ, многие с... Читать полностью

Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения
МТС Банк

Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью

МТС Банк заблокировал собственные средства и оставил без денег под видом техсбоя (заявка № INC1674803).
МТС Банк

  Здравствуйте. Столкнулся с абсолютно неклиентоориентированным поведением МТС Банка. Перевел на свой сче... Читать полностью

Очень долгое закрытие счета
МТС Банк

на горячей линии мне дали совсем другую информацию Читать полностью

Очень долгое закрытие счета
МТС Банк

Здравствуйте, я звинил сегодня на горячую линию и мне сказали заполнили какие то документы на закрытие счета и выво... Читать полностью

Заблокировали по 115м ФЗ, не возвращают часть денег...
МТС Банк

Ситуация в следущем в начале июля 2026г мне пришло смс что меня заблокировали по 115му ФЗ для меня это был сюрприз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Игнорирование обращений
Совкомбанк

07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Банк отказывается начислять 1000 баллов за покупку на маркетплейсах до 31.08.2026 г.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.В августе 2026 года в моей баннерной ленте с предложениями в личном кабинете банка появилось предложени... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Как закрыть карту кредитную
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу зайти в приложение, пишет ФЗ 115.     Читать полностью

Урегулирование задолженности
Яндекс Банк

Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью

10.09.2026 Другое
Жалоба на обслуживание.
Альфа-Банк

10.09.2026 я обратилась в офис Альфа-Банка по адресу: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 114. Цель визита — вос... Читать полностью

блокировка УКБО. просьба снять ограничения
Сбербанк

Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Подтверждение доходов
Сбербанк

Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью

Отвратительный банк.
Ozon Банк

Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью

Заморозка карты без причины
Ozon Банк

21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью

Урегулирование задолженности
ВТБ

Между мной как физическим лицом и Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) заключен кредитный договор от 08.06.2026 №... Читать полностью