25.03.2021г. между мной и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» заключен договор страхования жизни (далее «Договор страхования»).
Страховым случаем по Договору страхования является дожитие Застрахованного лица до 08.04.2031г. (п. 4.2. Договора страхования).
Размер страховой премии установлен в п. 6.2. Договора страхования (1 200 000,00 руб.), которая подлежит уплате в рассрочку: ежегодный платеж установлен в размере 120 000,00 руб., который подлежит уплате в срок до 08.04. каждого последующего года (после 08.04.2021г.).
Как предусмотрено п. 6.6. Договора страхования, при оплате страховой премии в рассрочку в случае, когда оплата очередного взноса просрочена, Страхователю предоставляется льготный период продолжительностью 60 календарных дней, он исчисляется с даты уплаты платежа, внесение которого просрочено.
Стороны пришли к соглашению, что при неоплате очередного страхового взноса в полном размере в течение льготного периода, Страховщик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора страхования в полном объеме. При этом Договор страхования считается расторгнутым (прекращенным досрочно), заключение отдельного соглашения сторон не требуется.
Весной 2026г. я столкнулась с трудностями на работе и пропустила срок для внесения очередного платежа. При этом я консультировалась с сотрудниками Страховой компании, которые разъяснили мне порядок расторжения договора в случае невнесения очередного платежа до 08.06.2026г., озвучив сумму, которую я в случае расторжения Договора смогу получить на руки (574 475,00 руб.). О каких-либо возможных удержаниях не говорилось.
Вся разъясненная мне информация отражена в сообщении от страховой компании от 09.04.2026: в случае невнесения суммы очередного ежегодного платежа в срок до 08.06.2026г. Договор страхования будет расторгнут в одностороннем порядке, я смогу получить сумму выкупной суммы, указанной в таблице в приложении к Договору.
Договором страхования предусмотрена возможность удержаний из указанной суммы только суммы налога на доход физического лица.
В сообщении страховой компании от 18.06.2026 мне сообщено, что Договор страхования досрочно расторгнут.
В результате расторжения Договора страхования фактически на мой счет поступила сумма в размере 413 044,40 руб.
Учитывая изложенное, прошу вас разъяснить, почему на мой счет поступила сумма, не соответствующая условиям Договора страхования (разница составляет 161 430,60 руб.), какие удержания произведены и на основании чего.
Здравствуйте!
Ситуацию обсудили по телефону. Для решения вопроса ожидаем от вас письмо на email, адрес направили в СМС.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день!Являюсь созаемщиком льготной ипотечной программы с 7.11.2023 года. Основным заемщиком является моя жена... Читать полностью
Хочу спросить , почему не переводятся деньги через смс, выдаёт это 👉Операция не выполнена. Формат запроса можно пос... Читать полностью
По ссылке оформил детскую карту.Было обещано 4000 бонусов.По факту в начисление отказали, ссылаясь на условия получ... Читать полностью
Кредит до сих пор не списан!!!Издеваетесь??? Читать полностью
В сбер пытались снять деньги 1999 рублей на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, хотя данную подписку я не оформляла. Списа... Читать полностью
Прошу сбербанк и домклик официально зафиксировать обрашение по причине срыва сроков вызачи второго транша по ипотек... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, ориентировочно до какой даты планируется завершить рассмотрение обращения? Мне важно понима... Читать полностью
Я ушла в кредитные каникулы на полгода в июне 2026. Попросила уточнить сумму при выходе с каникул и график платежей... Читать полностью
Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номе... Читать полностью
сбербна должен был 1.09.26 перечислить второй транш на эскроу счет, для дальнейшнго перечисления денег застройщику.... Читать полностью
Жалоба на навязывание дополнительных услуг и незаконное повышение процентной ставки на 1%.Уважаемые представители С... Читать полностью
Здравствуйте. Отправил на электронную почту текст обращения 528200, медицинскую выписку и ответ страховой компании.... Читать полностью
В декабре 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе для учителей... Читать полностью
Здравствуйте, я обращалась сегодня по поводу разблокировки приложения сбер, и попутно сегодня должна была оформит с... Читать полностью
07 марта 2026 года мой супруг Глазков В.В. обратился в отделение банка в г. Мегионе за справкой на страховую сумму... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как онлайн расторгнуть договор страхования?в приложении "Сбер страхование жизни" функции р... Читать полностью
Оператора Читать полностью
ответте Читать полностью
В 2020 году сотрудник ПАО «Сбербанк» г.Кемерово настоятельно рекомендовала мне заключить договор инвестиционного ст... Читать полностью
В ответе пишите, что при заключении кредитного договора вами было выражено согласие на заключение Договора об обслу... Читать полностью
Я проживаю в Белгородской области. В Тбанке у меня есть кредит под залог недвижимости. В данный момент в Белгородск... Читать полностью
31.08 перечислила 125000 в банк МКБ с дебетовой карты как себе в другой банк. Денег до сих пор нет. Требую или зачи... Читать полностью
Добрый день!Являюсь созаемщиком льготной ипотечной программы с 7.11.2023 года. Основным заемщиком является моя жена... Читать полностью
Хочу спросить , почему не переводятся деньги через смс, выдаёт это 👉Операция не выполнена. Формат запроса можно пос... Читать полностью
По ссылке оформил детскую карту.Было обещано 4000 бонусов.По факту в начисление отказали, ссылаясь на условия получ... Читать полностью
Переведённые деньги по СБП не пришли по адресу, и не вернулись обратно, как каерчл банк. Два дня меня кормят обещан... Читать полностью
Что мне делать????????¿ Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с абсолютно ненадлежащим качеством оказания услуг со стороны Т-Банка. Мне в срочном поряд... Читать полностью
Перевод в другой банк( кошмар Читать полностью
Вашего ответа недостаточно. Вы или не внимательно прочитали или намерено не обращаете внимание на результат по обра... Читать полностью