В течение не одного месяца на постоянной основе оформляю страховой полис на питомца. В мае записалась в ветеринарную клинику на вакцинацию, но по показаниям врача данное мероприятие было отложено в связи с необходимостью сдачи анализов на инфекции и вирусы. Так как анализы вышли на большую сумму, решила попробовать подать заявление на возмещение с приложением всех документов (в том числе карточку приема) . Пришел отказ, так как данные мероприятия не относились к страховому случаю. По данному отказу у меня вопросов не было. Понял. Принял.
В дополнение к вышеперечисленному, по стандарту, на этом же приеме был проведен общий осмотр животного с внесением всей информации в карточку, о которой я писала выше. В ней же были даны РЕКОМЕНДАЦИИ, которые не требовали срочного обращения в клинику, а именно в этот же месяц (так как на тот момент питомца ничего не беспокоило).
В июне оформила новый полис. В конце месяца, в связи с резким ухудшением состояния питомца, обратилась в клинику во второй раз, потребовалась дорогостоящая операция. После проведения данной операции мною было подано новое заявление, на которое я получила отказ. Причина отказа - страховой случай якобы наступил в МАЕ, после того как врач, к которому я пришла на ВАКЦИНАЦИЮ, написал рекомендации в карточке по данной теме, а не на момент моего вынужденного обращения в клинику в июне.
Поясните пожалуйста, какое отношение имеет рекомендательная информация с первичного приема (для вакцинации) ко вторичному приему по абсолютно другому вопросу?
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "1077255 banki.ru". Я все проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Ошибка 404 Такой страницы больше нет или она никогда не существовала Читать полностью
Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью
С моей карты сняли 1999 даже не знаю кто мне хекару подписал верните пожалуйста средства которые сняли Читать полностью
Здравствуйте. С утра вторника вижу в Сбер Инвестициях текст про ошибку i1204. Почему так долго? Когда я снова смогу... Читать полностью
Добрый день! Меня осудили по п. 4 статьи 187 и заблокировали банковские карты все банки. При обращении в отделение... Читать полностью
Добрый день! Был незаконно арестован счет моей карты, отправила в чат и принесла лично в банк документы об отмене в... Читать полностью
Никогда не берите кредиты в этом банке. Вас потом будут доставать звонками, даже если вы исправно платите. Я взяла... Читать полностью
Сегодня истек срок ответа на обращение. Вы более месяца не можете решить мой вопрос Читать полностью
03 ноября 2023 года между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор № -------- (индивидуальные условия кредито... Читать полностью
Добрый день, ранее проходил процедуру банкротства, финальное решение опубликовано в конце июня. Обращался в банк с... Читать полностью
16 июля ресторан вернул денежные средства за отмену банкета на счёт.Однако спустя1,5месяца банк не возвращает деньг... Читать полностью
Работала в Т-Банке в период с августа 2022 по апрель 2024, обладаю информацией, что КРП превысил свои полномочия и... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ о прекращении рекламных звонков и исключении номера телефона из рекламных баз Я не являюсь клие... Читать полностью
Ошибка 404 Такой страницы больше нет или она никогда не существовала Читать полностью
Добрый день! при бронировании отеля на июль, выбирала повыгоднее условия кешбэка от нескольких Банков, в которых яв... Читать полностью
Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью
10.24 мне ошибочно перевели деньги на мой счет в Альфа банке, тк когда то давно была клиентом и остался там какой т... Читать полностью
Я открыл 16.08.2024 г. кредитную карту "Кредитная карта "100+" банка ПАО "Банк ПСБ" в рамках акции банка "13-ая зар... Читать полностью
С моей карты сняли 1999 даже не знаю кто мне хекару подписал верните пожалуйста средства которые сняли Читать полностью