Ответ на обращение № 2607037000950075 от 03.07.2026.
В ответе банка указано, что с моих слов я внесла в банкомат сумму 262300 и деньги поступили на карту visa2362 не полностью!
Сообщаю, сумма 262300 руб не оговаривалась оператору сбербанка. Как и в первом обращении еще раз уточняю: внесено было в банкомат № 60019130 наличными сумма 307100 руб. Зачисление было двумя транзакциями, так как общее число купюр составляло 317 штук, банкомат более 300 купюр за один раз не принимает! Чек после пополнения не вышел.
Зачислено в первой транзакции было 44800 руб, вторая была на сумму 253300 руб, это то что высветилось на экране банкомата. Общая сумма наличных составляла 307100 руб, по какой сумме было внесено в каждой транзакции я не знаю, так как в купюроприемник вносила деньги просто взяв из общей пачки.
Банк в моем обращении расписал транзакцию на зачисление купюр только на сумму 253300 руб, где указано что внесено 166 купюр разного наминала.
Прошу провести проверку транзакции на сумму 44800 руб (53800 руб) от 03.07.2026 года в банкомате № 60019130 в количестве 151 купюры разного наминала. Ответ дать в кротчайшие сроки. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Я закончила проверку, комплексный анализ позволил сделать однозначный вывод об успешности проведённых вами операций. Мы не можем зачислить вам дополнительные деньги.
Во время инкассации излишек мы не обнаружили, банкомат работал без сбоев. Последующие операции в банкомате прошли корректно, что свидетельствует об отсутствии замятых/застрявших купюр на путях движения наличных.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Добрый день, ранее проходил процедуру банкротства, финальное решение опубликовано в конце июня. Обращался в банк с... Читать полностью
Можете подробно описать, как мне подать заявление и скан каких документов отправить? Читать полностью
Добрый день.Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией от государства на частичное досрочное погашен... Читать полностью
Добрый день . У меня подключена услуга СберПрайм. Но вот уже второй месяц с меня пытаются брать плату 99 руб. В ав... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня списались с кредитной карты деньги, 399р Как их можно вернуть? Спасибо за ранее! Читать полностью
Как оплатить новый транш по образовательному кредиту срочно!Если есть неустойка в размере 0,37 рублей, которая спиш... Читать полностью
Здравствуйте! Бланк (ссылка) обязательства не открывается ни в одном из браузеров. Я написала обращение на zabota@s... Читать полностью
Здравствуйте !03.07.26 купил ОСАГО на банки.ру расчитывая на получение 1 228 банкамани через 50 дней.50 дней прошло... Читать полностью
Добрый день!Прошу предоставить информацию в какому банку относится данный REQ и почему произошла блокировка счетовR... Читать полностью
Добрый день! мой вопрос до настоящего времени не решен. Затягивание ежедневно приводит к негативном последствиям дл... Читать полностью
01.09.2026 в 20:04 часа банкомат №600 224 89 в холе отделения сбербанка по адресу Московская область г. Луховицы ул... Читать полностью
26 августа банкомат не выдал запрошенную сумму наличными. Обратилась по номеру 900. Составлено обращение ,обещали р... Читать полностью
Поясните, что проверите? Как меня заблочили и создали проблему? Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банка более 10ти лет. При совершении единичной операции в течении года по снятию налич... Читать полностью
В интернете нигде нет точной информации по этому вопросу. Если можно, то есть ли комиссия? Если например я клиент В... Читать полностью
Здравствуйте! Жители г. Курган, Кетовский район , д. Лукино, просят рассмотреть вопрос об установке банкомата в пом... Читать полностью
27.08.2026 вносил деньги в банкомат в отделении Сбербанка в г. Калининград, Московский проспект, 244. Вносил 61000р... Читать полностью
Мне не отдают мои деньги! Хочется уже кричать. 100 000 рублей взяли и присвоили. 20.08.26г вносил 100.000 и... Читать полностью
Я обращался в банк втб, мне ответили что комисия со стороны сбера Читать полностью
26 августа 2026 года я положила наличку в банкомат. Было 30.000 р пятитысячными купюрами, одна купюра 2000, остальн... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ (ЖАЛОБА)о ненадлежащем исполнении обязательств по возврату денежных средств за авиабилетыУважаемые сотруд... Читать полностью
Навязывание платной опции "вернётся больше". В течение двух дней получил огромное количество ненужных звонков из ко... Читать полностью
Добрый день, ранее проходил процедуру банкротства, финальное решение опубликовано в конце июня. Обращался в банк с... Читать полностью
А ключи от дома не нужно отдать? Читать полностью
Можете подробно описать, как мне подать заявление и скан каких документов отправить? Читать полностью
Ирина Вадимовна, здравствуйте! Когда Вас ждать с ответом? Читать полностью
Добрый день! 16.08.2026 г. подключила карту Апельсин от Альфа-Банка. Привез курьер. При оформлении карты мне подклю... Читать полностью
Добрый день, три года назад был наложен арест приставами который был снят на следующий день. Все банки сняли однако... Читать полностью
Я пользуюсь Т-банком и его продуктами более 4х лет и никогда бы не мог подумать что банк которому я так долго довер... Читать полностью
Добрый день.Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией от государства на частичное досрочное погашен... Читать полностью