Список вопросов
Ответ дан

Жёсткий обман: заманили низкой ценой, а на второй год взвинтили стоимость, навязали франшизу и ограничения

14.07.2026 22:49
15
Автор
user-705919593335
г Екатеринбург

В прошлом году повелась на красивые обещания и перешла в Тинькофф Страхование из другой компании. Теперь понимаю, что меня просто жёстко обманули и перетащили, чтобы на второй год начать «доить».

Машина на гарантии, чуть меньше 4 лет, пробег около 50 000 км, кредита нет. Я всегда страхую авто без франшизы — это моё принципиальное условие, которое я озвучила сразу. За 4 года вождения у меня не было ни одного страхового обращения ни по КАСКО, ни по ОСАГО по данному авто.

В этом году выставили счёт — 110 000 рублей, что на 50 000 дороже прошлого года. Дальше начался откровенный балаган. Менеджеры пытались впихнуть мне кучу ненужных вещей, которые я изначально просила не предлагать:

— Франшизу. Несмотря на то, что я чётко сказала: страхуюсь только без неё.
— Ограничение по пробегу. Я говорю: «Мне это не нужно, не предлагайте». Игнорируют и навязывают.
— Ремонт в каких-то «гаражах». Вместо нормального дилерского сервиса для автомобиля на гарантии за 3+ миллиона рублей.
— Защиту от животных и самопроизвольного трогания. Абсурд полный: у меня нет животных, и автомобиль новый, а не старые «Жигули», которые катятся сами по себе.

Самое забавное: даже если согласиться на все эти ухудшающие условия (франшиза, гаражный ремонт, ограничение пробега), цена всё равно остаётся намного выше, чем у нормальных крупных игроков — СберСтрахования, АльфаСтрахования и Ренессанса. То есть реальные «акулы» рынка предлагают лучшие условия за адекватные деньги, а здесь просто развод.

Схема простая: заманить клиента в первый год, а потом беззастенчиво навязывать хлам, выкручивая руки ценой, ссылаясь на плохое качество обслуживание других страховых компаний. Полное разочарование. Ухожу обратно к крупным страховым, не советую связываться с этими ребятами.

Здравствуйте. 

Мы рассчитываем стоимость полиса Каско исходя из оценки рисков и страховых тарифов. С тарифами вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы" → "Страховые тарифы" → "Каско" → https://www.tinsurance.ru/about/documents/tarifs/

Это добровольный вид страхования, и мы не обещаем, что сумма при продлении полиса станет ниже или останется прежней. Тем не менее мы стараемся предлагать конкурентоспособные цены и условия полиса. Также клиенты банка могут участвовать в акциях и получать бонусы за покупку страховки, что поможет сделать Каско дешевле. Также менеджеры могут предлагать разные условия полиса с разным набором рисков, чтобы подобрать оптимальный вариант страхования. К вашему новому полису также применили дополнительную скидку. Выбор покрытия по полису остается за вами.

Можем предложить ремонт не у официального дилера, чтобы полис стал дешевле. Мы работаем только с проверенными станциями технического обслуживания, которые выполняют ремонт качественно и дают гарантию на свои работы. 

В любом случае мы не можем настаивать на заключении договора Каско у нас. Вы вправе выбирать любую компанию для оформления страховки, но будем рады, если останетесь с нами.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Как заставить перевести остаток средств в Сбербанк?
Т-Банк

31Августа 2026заблокировали карту. Писала 8притензий. Вчера был видезвонок , обещали разблокировать в течении 1часа... Читать полностью

Списали детские выплаты
Т-Банк

Сегодня 04.09 поступила выплата с материнского капитала на ребёнка, а банк списал их в счет погашения кубышки! По з... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Т-Банк списал 2 990 ₽ после моего заявления об отключении Premium и отказался возвращать деньги.
Т-Банк

Хочу обратить внимание руководства Т-Банка на ситуацию, которую считаю недопустимой в отношении клиента.1 сентября... Читать полностью

Закрытие договора/счёта
Т-Банк

Вы тоже должны понимать,что счёт отображается открытым,а я нахожусь не в видении.Вы либо закрывайте счёт,либо добив... Читать полностью

Т- Банк бездействует
Т-Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом Т-Банк много лет , имею и рассчетный счет и зарплатный проект и ИП, и приходит зарпл... Читать полностью

04.09.2026 О банке
Комиссия при снятии
Т-Банк

Здравствуйте, с меня списана комиссия за снятие 02.09.2026 наличных в банкомате ВТБ - 90 рублей. При этом я снимал... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Один из самый технологичных банком провалил запуск счёта в Цифровом рубле
Т-Банк

1 сентября, в день запуска, решил открыть счёт Цифрового рубля. Увы, с самого начала всё пошло не по плану. Операто... Читать полностью

Списание 2990 ₽ из-за дезинформации поддержки Т-Банка (Обращение №794936750)
Т-Банк

Банк ввел в заблуждение и отказал в возврате 2990 по обращению 794936750 Читать полностью

Блокирование счета и мобильного
Т-Банк

Не идут сообщения туда никак Читать полностью

Неадекватные руководители в банке
Т-Банк

Работала в Т-Банке в период с августа 2022 по апрель 2024, обладаю информацией, что КРП Нооль Иван в г. Санкт-Петер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованная и не справедливая блокировка по 115фз без обьяснений
Т-Банк

Я пользуюсь Т-банком и его продуктами более 4х лет и никогда бы не мог подумать что банк которому я так долго довер... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией на частичное досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день.Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией от государства на частичное досрочное погашен... Читать полностью

НЕ МОГУ ИЗМЕНИТЬ СТРАХОВКУ 2 МЕСЯЦА, ИГНОР БАНКА

Два месяца назад пытался вписать человека в ОСАГО . Мне так и не ответили . Молчание и игнор длиной в месяц. Поддер... Читать полностью

С 31.08.2026 так и не дошли деньги по переводу СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослала нужные  Читать полностью

увеличение процентной ставки по ипотеке
ВТБ

 Добрый день. только что проверила информацию:во вкладке "страхование" до сих активна строка "ипотечное страхование... Читать полностью

жалоба на банк навязанные услуги
Альфа-Банк

В декабре 2025 года альфа банк самостоятельно навязал какие то услуги и списал со счёта 99 рублей, аналгичная ситуа... Читать полностью

Заявление-претензия.
Альфа-Банк

Через Госуслуги у меня не получается расторгнуть тоговор с Альфа-мобайл.Прошу составить техническую заявку в профил... Читать полностью

Как заставить перевести остаток средств в Сбербанк?
Т-Банк

31Августа 2026заблокировали карту. Писала 8притензий. Вчера был видезвонок , обещали разблокировать в течении 1часа... Читать полностью

Взимание платы за уведомления при подключенной услуге Сберпрайм
Сбербанк

Добрый день . У меня подключена услуга СберПрайм. Но вот уже второй месяц с меня пытаются брать плату 99 руб. В ав... Читать полностью

Списали детские выплаты
Т-Банк

Сегодня 04.09 поступила выплата с материнского капитала на ребёнка, а банк списал их в счет погашения кубышки! По з... Читать полностью

04.09.2026 Другое