Список вопросов
Требуется уточнение

Возврат денежных средств ОБДС по 161 ФЗ

18.07.2026 22:02
69
Совкомбанк
Автор
user-957320779504
г Санкт-Петербург

Довожу до Вашего сведения, что в настоящее время на открытые на мое имя счета в уполномоченных банках, реализованы ограничения с ссылками на Федеральный закон №161-ФЗ. Согласно информации из уполномоченных банков, основанием к наложению указанных ограничений послужил тот факт, что данные о моих счетах содержатся в базе данных Банка России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

Естественным образом указанные обстоятельства для меня, как для гражданина, который никогда не привлекался к уголовной ответственности.

С целью выяснения истинных причин наложенных на меня ограничений, я был вынужден обратиться за разъяснением в Банк России, который в ответ на мой запрос г. сообщил мне, что данные обо мне включены в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента по инициативе уполномоченных банков.

Я являюсь клиентом вашего банка, 18.04.2026 г. на мой счет открытый в вашем банке поступил платеж (REQ-20260418-4082), 27.04.2026 г. на мой счет открытый в вашем банке поступил платеж (REQ-20260427-9445). ФИО отправителя мне неизвестно.

Исходя из ответа ЦБ РФ, инициатором направления сведений о данных операциях является ПАО «Совкомбанк» (банк получателя).

Мне также известно, что платеж поступил от оператора ПАО «Банк ПСБ» 18.04.2026 г. (REQ-20260418-4080), 27.04.2026 г. (REQ-20260427-9443).

  Ранее я самостоятельно написал обращение в Банк России, в ходе произведенных проверок по которым установлено, что уголовных дел в отношении меня не возбуждалось. В свою очередь согласно п.5 приказа Банка России от 27 июня 2024 г. № ОД-1027 “Об установлении признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента и отмене приказа Банка России от 27 сентября 2018 года N ОД-2525”, блокировка осуществляется, если в отношении получателя денежных средств возбуждено уголовное дело в связи с переводом денег без добровольного согласия клиента.

В полученном мною ответе (отказе в исключении сведений обо мне из Базы данных Банка России) указано на необходимость возврата денежных средств плательщику по спорным платежам. 

Настоящим заявляю о своём согласии на возврат ошибочно зачисленных денежных средств по вышеуказанным операциям от 18.04.2026 и 27.04.2026 по соответствующим REQ номерам операций.

Прошу произвести возврат и направить в Центральный Банк информацию об урегулировании ситуации для исключения моих реквизитов из базы данных. 

15.07.2026 мной передано обращение в филиал Совкомбанка "Центральный", позже мне сообщили, что вернуть денежные средства Совкомбанк не может, так как не видит данные человека, который переводил денежные средства мне, при этом ЦБ РФ указывает в ответе, что мне необходимо обратиться именно в ваш Банк, Прошу разобраться в ситуации и осуществить возврат денежных средств по указанным REQ номерам операций.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении действующего законодательства РФ, в рамках которого Банк обязан передавать в ЦБ РФ информацию о случаях и попытках совершения операций без согласия Клиента. Напоминаем, что Банк не принимает решение о внесении и исключении реквизитов в базу ЦБ РФ.

В Банк поступил запрос по операции без добровольного согласия осуществленном Вам как получателю средств.

В рамках ранее поступившего от Вас обращения 20.07.2026 на Вашу электронную почту был направлен письменный ответ, в котором указано, что Вам необходимо сделать для снятия ограничений.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Некомпитентные сотрудники портят рейтинг банка и жизнь клиентам
Совкомбанк

8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Совкомбанк обманул меня
Совкомбанк

совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Длительное отсутствие решения по разблокировке счета.
Совкомбанк

Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью

Не понимаю ставку по Копилке
Совкомбанк

Добрый день! 07.09.26 я получила от СКБ уведомление, что мне доступна ставка по Копилке 15,5%. В тот же день я попо... Читать полностью

Как отменить штраф за невыполнение условий
Совкомбанк

В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Обращение по сдвиг платежа кредита
Совкомбанк

03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту программа лояльности ,, всё под ноль,,
Совкомбанк

Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью

Не принимали обращение по отказу от финзащиты
Совкомбанк

На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью

Рассрочка Плайт ошибка
Совкомбанк

2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила.     И в... Читать полностью

Совкомбанк без моего ведома сменил основной номер телефона
Совкомбанк

Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выписка по счету о транзакции
Совкомбанк

09.08.2026 совершил оплату по счету ЖКХ, в следствие чего получается переплата. Вернуть деньги организация не может... Читать полностью

Открытие карты халва. Не рекомендую.
Совкомбанк

Хотел открыть карту халва, приложение Совкомбанка начало глючить, написал в поддержку, после получасового ожидания... Читать полностью

Узнать решение банка по кредиту
Совкомбанк

Узнать решение банка по кредиту  Читать полностью

Практически нет входа в банк
Совкомбанк

Специалисты вашей Горячей линии НЕ СПОСОБНЫ (!!) помочь в этом вопросе!! Под их контролем многократно пытался подро... Читать полностью

Постоянные звонки от Совкомбанка
Совкомбанк

Перманентные звонки по 10-15 штук ,причём в большинстве просто набирают им отвечаешь и сбрасывают, как убрать мой т... Читать полностью

Положительный отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте я сейчас написала положительный отзыв, приложила скриншотв переписки. В какой то момент все зависло и... Читать полностью

Практически нет входа в банк
Совкомбанк

Что происходит с некогда любимым моим банком? Все мои знакомые ушли от вас, я пока сопротивляюсь... Почему вход в... Читать полностью

Блокировка карты ФЗ 161
Совкомбанк

К сожалению прилично так попала в ДТП, необходимы деньги на ремонт автомобиля, пришлось закрыть вклад и копилку. На... Читать полностью

"Услуги Совкомбанка и карта Халва.
Совкомбанк

Здравствуйте! Когда будет проверен отзыв за 08.08.2026 г 14:16 с дополнением от 10.08.2026 г в 17.04? Так как мой о... Читать полностью

блокнули карту, затребовали пояснение по ВСЕМ операциям за 3 месяца, которые я должен вспомнить
Совкомбанк

я не подавал обращение 24.08.2026 о разблокировке сервиса дистанционного банковского обслуживания! и в офисе мне н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка и ВАМ НУЖНО ОТОЗВАТЬ ЖАЛОБУ
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью

10.09.2026 Каско
Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги
Сбербанк

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

Некомпитентные сотрудники портят рейтинг банка и жизнь клиентам
Совкомбанк

8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью

10.09.2026 О банке