Технический овердрафт россельхозбанк. Перевела денежные средства по СБП себе на карту банка, на карте отобразилась сумма поступления и с карты уже перевела на накопительный счёт. В ходе операций обнаружился технический овердрафт на 1000 рублей. Ответ поддержки:
Благодарю за ожидание!
Вижу, что на карту поступила сумма: р.
С карточного счета была списана сумма: 1,000.00 р, так как по счету возник технический овердрафт. Операция зачисления еще не прошла по счету, но баланс карты автоматически увеличился, и клиент сразу совершает расходные операции. По итогу происходит расходная операция сверх лимита по счету карты.
Рекомендуем обратиться в офис банка, если вы не согласны с тех. овердрафтом. В отделение банка важно обращаться с документом, удостоверяющим личность.
Перед визитом в офис проверяйте адрес и режим работы на сайте банка https://www.rshb.ru/natural/offices или в голосовом помощнике при звонке по номеру 7787 (с мобильного для абонентов МТС, Мегафон, Билайн и Tele2)
Так как моей вины в этом явно нет, я не вижу смысла ехать в офис и разбираться.
«Прошу отменить неустойку за технический овердрафт от 11:39:10 21.07.2026. Операция была совершена в пределах доступного баланса, отображаемого в мобильном банке после перевода по СБП. Реального использования кредитных средств банка не было»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Растущий доход
09.09 был оформлен возврат товара. В приложении банка денег нет. Хотя если посмотреть сам счет там указано что день... Читать полностью
С предприятия была перечислена зарплата на карту банка, но до сих пор нет смс-оповещения о зачислении и самого зачи... Читать полностью
Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами,... Читать полностью
Спасибо Читать полностью
Я правильно понимаю, что нужно лично обратиться в банк по данному вопросу, чтобы нотариус получил ответ на запрос?&... Читать полностью
Спасибо большое! А куда нажимать в данном сервисе? Данное приложение есть на iOS? не могу направить на электронную... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется ипотека в РСХБ. оформили страховку в согазе, как предоставить ее в банк? договор оформлялся в... Читать полностью
Направляю Вам необходимые Читать полностью
Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса? Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги... Читать полностью
Направил на почту Читать полностью
Здравствуйте! Хочу предать огласке абсолютно абсурдную и бюрократическую ситуацию, с которой я столкнулся как клиен... Читать полностью
Отправляла перевод со своей карты Сбербанка на карту Россельхозбанка. Через СБП. Со вчерашнего дня деньги висят! Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка с 2022 года (в связи с переводом брокерского счета после санкций), долгое врем... Читать полностью
Добрый день. 01 сентября 2026 года мной была совершена попытка оплаты билетов на концерт Stray Kids World Tour RUN... Читать полностью
Финансовым управляющим около 2 недель назад было подано заявление в Волгоградский региональный филиал. Банк не выпо... Читать полностью
У меня заблокировали карту по 161 фз и в отделении банка говорят что необходимо обратиться в отделение именно в том... Читать полностью
Добрый день. 46600 со счета списали с карты Union Pay еще 25 августа, а получателю они даже 29 августа еще не посту... Читать полностью
Хотел пополнить по сбп через приложение тройку на 1000р, банк заблокировал платеж, пришла такая смс: Доступ в Мобил... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью