Список вопросов
Ответ дан

Реструктуризация кредитов

10.08.2026 15:00
24
Сбербанк
Автор
user-862126038021
г Кострома

Обращаюсь с просьбой обратить внимание на ситуацию, которая сложилась у меня с кредитными обязательствами в банке.

В связи со снижением моего дохода я больше не справляюсь с текущей финансовой нагрузкой и не имею возможности в полном объёме исполнять кредитные обязательства на прежних условиях. Я не отказываюсь от погашения задолженности и заинтересован в том, чтобы найти реальное решение и продолжать выполнять свои обязательства.

Именно поэтому я обратился в поддержку банк с просьбой рассмотреть возможность реструктуризации кредитов и уменьшения ежемесячной финансовой нагрузки. Однако мне было отказано в реструктуризации без объяснения причины.

Считаю данную ситуацию крайне сложной, поскольку при дальнейшем сохранении текущего размера платежей финансовая нагрузка становится для меня непосильной. Я хотел бы решить вопрос мирным путём и не допустить образования просроченной задолженности, но для этого необходимы более посильные условия погашения.

Прошу банк повторно рассмотреть моё обращение с учётом существенного снижения моего дохода и текущего финансового положения, а также предложить возможные варианты реструктуризации или изменения условий кредитования.

Надеюсь у нас получится найти решение, которое позволит мне продолжить погашение задолженности без дальнейшего ухудшения финансовой ситуации.

Здравствуйте!

Ознакомиться с другими вариантами урегулирования и списком документов можно на сайте банка по ссылке: http://sberbank.ru/v/r/?p=66m84 

Также можно позвонить по номеру 8 800 20-082-00, с 04:00 до 20:00 МСК

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
не могу закрыть кредитную карту
Сбербанк

Сказали из-за блокировки по 115 не могут перевсти остаток в размере 1 рубля с копейками на другой счёт и закрыть кр... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Аннулирование бонусов спасибо
Сбербанк

Здравствуйте. Почему сбербанк аннулирует бонусы спасибо без какого либо предупреждения. У меня сегодня планировалас... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Ошибочная неустойка.
Сбербанк

Ошибочно выставлена неустойка по ипотечному договору , полис страхования оформлен вовремя, заранее, просрочек плате... Читать полностью

не могу закрыть кредитную карту
Сбербанк

Доброе Утро! была в отделении банка в г.Невьянске и не могу закрыть кредитную карту задолженность погашенна в полно... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Отказ при оспаривании операции (chargeback) без оснований.
Сбербанк

Хочу пожаловаться на работу Сбербанка при оспаривании операции по карте.Ранее я пользовался платным сервисом Trends... Читать полностью

Сервис "Заправки" в приложении СбербанкОнлайн
Сбербанк

Я так понимаю, что ваша задача снять с себя отвественность и переложить ее на меня. А я тем временем использовала п... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля
Сбербанк

Мария здравствуйте.сколько можно ждать ?! Когда уже работники Сбербанка сделают свою работу ??? Все сроки прошли  Читать полностью

04.09.2026 Другое
Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос решили? Читать полностью

04.09.2026 Другое
здравствуйте я инвалид 3 группы могу ли я вернуть какую то часть суммы ОСАГО?
Сбербанк

Вернуть ОСАГО по 3 Группе инвалидности? Читать полностью

04.09.2026 ОСАГО
Отказы в выдаче карты
Сбербанк

Не могу открыть счет везде от Читать полностью

04.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Мария Александрова, так как вопрос особо важный и срочный необходимо быстро принятие решения по вопросу. Спасибо. Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый день. Ранее направляла в банк соглашение о полном прощении долга на основании статьи    ... Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Прошу Илью связаться со мной как можно скорее, т. к. по номеру 900 до него не дозвониться. Оставлял обращение для о... Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

П Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Добрый день!  Ранее вы написали о решении моего вопроса до 02.09.2026. Вчера вы скорректировали сообщение убр... Читать полностью

Мне отказываются в помоши помогите
Сбербанк

Ответ от банка НЕ ОДОБРЕНО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО :, заявка на урегулирование задолженности не одобрена. Тел. 8 800 200-82-... Читать полностью

Банк не снижает процент до льготного значения. Как быть?
Сбербанк

Банк не снижает процент до льготного значения. Мы сделали рефинансирование из другого банка в сбербанк, с целью пер... Читать полностью

Снижение ставки по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Брали ипотеку в сбербанке, прошел год и решили воспользоваться услугой снижения ставки, чтобы понять о... Читать полностью

Перенос платежа на месяц! Столкнулась с обманом!!!
Сбербанк

Перенесла платеж на один месяц, по итогу добавили аж четыре месяца ежемесячных платежей, а это на секундочку почти... Читать полностью

Мне отказываются в помоши помогите
Сбербанк

Здравствуйте к сожалению все ничего не решено меня тупа игнорят уже 2 месяц может вы мне подберите программу урегул... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полная блокировка доступа, до офиса 600 км. Обращение №98316977
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Из-за обычного перевода мне полностью заблокировали карту и доступ в мобильное приложение. Я оператив... Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Мне никто об этом не сообщал ДО МОМЕНТА ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА И ДОСТУПА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БАНКА! Вы сообщили уже после того... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Блокировка счета 115 фз
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, у меня имеется счет в дом рф. Взяла займ на него, заказала карту, ждала доставку, что бы пользоваться... Читать полностью

Аннулирование бонусов спасибо
Сбербанк

Здравствуйте. Почему сбербанк аннулирует бонусы спасибо без какого либо предупреждения. У меня сегодня планировалас... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Ошибочная неустойка.
Сбербанк

Ошибочно выставлена неустойка по ипотечному договору , полис страхования оформлен вовремя, заранее, просрочек плате... Читать полностью

Скажите точные сроки возврата средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хорошо, а в чем проблема на данном этапе? Опишите проблему с которой вы столкнулись, хочется конкретики и понимания... Читать полностью

не могу закрыть кредитную карту
Сбербанк

Доброе Утро! была в отделении банка в г.Невьянске и не могу закрыть кредитную карту задолженность погашенна в полно... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Скрытые списания за альфа-смарт и уведомления о которых я не знал
Альфа-Банк

Здравствуйте, обнаружил что у меня уже на протяжении почти года происходят списания за альфа-смарт и уведомления по... Читать полностью

Ошибка банка. Технический тупик
Ozon Банк

​Уважаемое руководство Ozon и Ozon Банка!​Обращаюсь к вам с целью привлечь внимание к серьезному системному сбою в... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Рефинансирование кредита
ОТП Банк

Повторно обращение. В июле оформил кредитную карту по рекламному предложению ОТП Банка, гарантирующему рефинансиров... Читать полностью