45
Яндекс банк не возвращает доступ после снятия 161. Ответ цб: После получения информации об исключении сведений о Вас из указанной базы данных банк обязан незамедлительно возобновить использование Ваших банковской карты, онлайн-банкинга и других электронных средств платежа (ч. 11.11 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 Nº 161-ФЗ «О национальной платежной системе»).
я требую вернуть доступ к моим счетам!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте!
Проверил ваше обращение — оно находится в работе.
Понимаю, как важна оперативность, — иногда для решения нужно чуть больше времени, так как каждый вопрос требует индивидуального подхода.
Обязательно вернёмся с ответом в чате поддержки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
Здраывствуйте. 12.02.26 вступило в силу Исполнительное производство (ИП) на 1.500р, на основании которого Яндекс ба... Читать полностью
Отвратительный банк. Поддержка нулевая. Общение с ботами. Хотя, если это не боты, а сотрудники, то в целом, что гов... Читать полностью
Банк способствует мошенникам? Читать полностью
И так 1 год и 4 месяца Читать полностью
Банк сообщил, что не может предоставить техническую возможность Читать полностью
Где ознакомиться с вопросом? Читать полностью
С апреля 2025 года Яндекс банк ограничил техническую возможность погашения кредита. Сумма была менее 2 тыс руб. Заб... Читать полностью
«Заблокировали по 161-ФЗ при попытке купить велосипед на Авито через Сплит. Поддержка молчит. Прошу раз... Читать полностью
Вот вы написали: Дополню, что перед нажатием «Уменьшить платежи» в интерфейсе приложения Пэй у вас есть... Читать полностью
Уважаемый представитель Яндекс Банка! Ваши ссылки на Общие условия и "согласие" несостоятельны в данной с... Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью
Сегодня сделала покупку по WB карте. Обычно кешбек прилетает моментально, а тут статус завис "в обработке". Пишу в... Читать полностью
Я предоставила все необходимые документы, почему я должна ждать когда ваш банк рассмотрит, сказали в течении 5 дней... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Добрый день!Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «АлиЭкспре... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью