Список вопросов
Ответ дан

Спам-звонки от Совкомбанка

17.08.2026 10:06
23
Совкомбанк
Автор
user-701816575989
г Волгоград

Здравствуйте. 

Обращаюсь с категорическим требованием немедленно прекратить телефонный террор с вашей стороны! 

Каждое утро, а также неоднократно в течение дня, на мой номер поступают спам-звонки от Совкомбанка. При ответе звонок сбрасывается через несколько секунд тишины — вы используете неисправный и навязчивый робот-автодозвон. Этими звонками вы регулярно будите меня, срываете работу и создаете постоянное моральное напряжение. Ко всему прочему, я не являюсь клиентом Совкомбанка и не планирую им быть. 

Настоящим официально заявляю: 

Я не даю согласия (а если оно было дано ранее — полностью его отзываю) на получение любой рекламы, предложений, информационных сообщений и звонков от Совкомбанка и ваших партнеров (в соответствии со ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»). 

Я требую немедленно удалить мой номер телефона из всех ваших баз телемаркетинга, автодозвона, систем аналитики и партнерских списков. 

  

Предупреждение: 

Детализация вызовов и скриншоты звонков с таймингом уже зафиксированы. Если звонки не прекратятся, я незамедлительно направляю официальную жалобу с доказательствами спама в Федеральную антимонопольную службу по факту нарушения ст. 18 ФЗ «О рекламе», а также жалобы в Банк России (ЦБ РФ) и Роскомнадзор. 

Кроме того, этот отзыв будет переведен в публичный рейтинг Banki.ru с оценкой «1». 

Жду письменного подтверждения об исключении моего номера из всех баз обзвона.

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение.

Мы понимаем Ваше беспокойство по поводу поступающих звонков.

 Хотим разъяснить ситуацию. 

Звонки, которые Вы получаете, не являются спамом или маркетинговыми коммуникациями в привычном понимании.

 Это автоматизированные звонки из системы верификации, которые инициируются для подтверждения данных по онлайн-заявке.

Такие звонки являются стандартной процедурой для завершения процесса рассмотрения заявки и направлены на защиту Ваших интересов, предотвращая возможное оформление продуктов без Вашего ведома.

 Мы ценим Ваше время и стремимся минимизировать неудобства.

Для полного прекращения звонков, связанных с данной конкретной заявкой, мы выполнили ручное отключение всех автоматических процессов по ней в нашей системе. 

Ваш контактный номер телефона внесен в стоп-лист для исключения любых дальнейших маркетинговых коммуникаций от ПАО «Совкомбанк».

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Копилка - обман с условиями счета.
Совкомбанк

1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью

Изменение процентной ставки по накопительному счету
Совкомбанк

Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью

Бонус за отзыв......
Совкомбанк

Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью

Звонки банка ежечасно
Совкомбанк

Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью

Не выполнены условия по карте халва, прошу рассмотреть запрос.
Совкомбанк

Добрый день, в сентябре 2025 года был оформлен автокредит в ПАО "Совкомбанк". Одновременно в рамках догов... Читать полностью

Деактивация служебной сим карты
Совкомбанк

Добрый день . Письмо отправлено , прошу Вас дать обратную связь по сроку решения вопроса   Читать полностью

31.08.2026 Другое
Закрытие счетов !!!!!
Совкомбанк

Закройте пожалуйста все мои счета открытые в вашем банке!Карты уже заблокировал в приложении, заранее спасибо  Читать полностью

Не пополнил условия акции.
Совкомбанк

Не пополнил условия акции. (5 покупок на 10000). Не совершив одну покупку на сумму примерно 2000. Банк предложил вы... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Зачтен ли мой отзыв на банки ру
Совкомбанк

Здравствуйте, оставила отзыв на банки ру про совкомбанк (промокод) как узнать когда отзыв будет зачтен или может он... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Снятие наличных в кассе при блокировке карты и мобильного приложения по 161 фз
Совкомбанк

Являюсь ответственным родителем у ребенка в классе по сбору денежных средств на приобретение канцелярии, бытовой хи... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Положительный отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте я сейчас написала положительный отзыв, приложила скриншотв переписки. В какой то момент все зависло и... Читать полностью

Практически нет входа в банк
Совкомбанк

Что происходит с некогда любимым моим банком? Все мои знакомые ушли от вас, я пока сопротивляюсь... Почему вход в... Читать полностью

Блокировка карты ФЗ 161
Совкомбанк

К сожалению прилично так попала в ДТП, необходимы деньги на ремонт автомобиля, пришлось закрыть вклад и копилку. На... Читать полностью

"Услуги Совкомбанка и карта Халва.
Совкомбанк

Здравствуйте! Когда будет проверен отзыв за 08.08.2026 г 14:16 с дополнением от 10.08.2026 г в 17.04? Так как мой о... Читать полностью

блокнули карту, затребовали пояснение по ВСЕМ операциям за 3 месяца, которые я должен вспомнить
Совкомбанк

я не подавал обращение 24.08.2026 о разблокировке сервиса дистанционного банковского обслуживания! и в офисе мне н... Читать полностью

Мой банк и счет заблокирован?
Совкомбанк

Прошу банк дать ответ, мой счет и банк заблокирован или же нет? Читать полностью

блокнули карту, затребовали пояснение по ВСЕМ операциям за 3 месяца, которые я должен вспомнить
Совкомбанк

пользовался банком, вход/исход платежи, как обычно.  прилетает блок, прихожу в банк на ул. Тверской в МСК, си... Читать полностью

Не могу получить справку о том что не использовала материнский капитал при погашении ипотеки, в течении недели и посещении офиса банка
Совкомбанк

Что нужно сделать чтоб получить документ? Читать полностью

Как оформить кредит не посещая банк?
Совкомбанк

у меня одобрена заявка на кредит в вашем банке,как я могу её офо без посещения банка? Читать полностью

Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет
Совкомбанк

Пароль не проходит, паспортные данные тоже, карты нет, есть большая сумма на вкладе. Живу в Израиле, дозвониться на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не решен вопрос по ремонту авто

Меня не удовлетворяет отписки я хочу знать конкретные причины, по которым меня отправляют ремонтировать авто в неб... Читать полностью

Несогласованные обзвоны клиентов
ВТБ

Я клиент ВТБ, пенсионер, получаю пенсию через ВТБ. Не имею ссуд, кредитных карт (только дебетовая карта). За вчераш... Читать полностью

переводы по СБП, не исполнен
МТС Банк

Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инструкцию. Все сделала по ней. Отправила курьером письмо для расторжения, и закрытия счёта. 28.08. Вручено банку..Банк не отвечает
Ozon Банк

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инстр... Читать полностью

Копилка - обман с условиями счета.
Совкомбанк

1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью

Банк не даёт возможности погасить задолженность!!!
Яндекс Банк

Банк способствует мошенникам? Читать полностью

Заблокировали учётную запись
Россельхозбанк

Я во Вьетнаме, пользуюсь картой юнион пэй. Мне заблокировали учётную запись после того, как я перевёл с неё подруге... Читать полностью

Премиальный клиент «Уровень топ» - Завис перевод средств более 10 часов — риск просрочки по рассрочке
МТС Банк

Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью

При отмене подписки домклик начислили процент по ипотеки
Сбербанк

Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том, что будет... Читать полностью