Здравствуйте!
Мой муж взял кредит в данном банке под залог автомобиля, платил все вовремя и соблюдал все условия, мы хотели закрыть его досрочно , но сотрудНики банка убедили нас этого не делать и предложили акцию "все под 0". 21.06 он делал запрос в банк , где ему прислали смс , что все нормально и он может получить свои проценты, оставалось 2 месяца до закрытия. Но он попадает в больницу 22.06 и после операции на сердце впадает в кому ... Он находился в коме с 22.06.2026 и умирает 29.07... эти 2 месяца я положила на счет сумму кредита за 2 месяца. 04.08 он закрылся . Я предоставила все документы о смерти и с больницы. Но ему пришло смс , что он не соблюдал условия в июле... Но он физически не мог это сделать. Я считаю , что Совкомбанк обязан выплатить эти проценты посмертно , я -вдова и мать его 2-х несовершеннолетних детей имею право получить эти проценты после вступления в наследство. Так как сумма была не маленькая и он соблюдал все ваши условия.
Звонила на горячую линию несколько раз, но ответ слышу только слова соболезнования и все. Никто и ничего внятного ответить не может.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что выплата в рамках акции "Все под 0!" осуществляется только при соблюдении всех ее условий.
Мы понимаем Важность данного вопроса для семьи клиента.
На текущую дату Банком принято положительное решение в рамках лояльности.
Банк гарантирует тайну банковского счета, банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Дополнительная информация по ситуации может быть предоставлена наследникам клиента, при предоставлении свидетельства о вступлении в права наследства.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не была. Требую исключить мой телефон из вашего списка обзвонов с п... Читать полностью
В данном банке я хотела открыть накопительный счет. Как выяснилось для открытия нужно обязательно оформить карту н... Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.09.2026 у Вас не работает почта feedback@sovcombank.ru (приходит автоответ, что пе... Читать полностью
Очередной НЕдобрый день получил я, пользуясь продуктом Совкомбанка, а именно - система Плайт. 06.09.2026 я хотел с... Читать полностью
Начиная с 4 сентября 2026 г. После покупки абонемента в спортивный клуб Поступают ежедневные звонки с разных номеро... Читать полностью
09.08.2026 совершил оплату по счету ЖКХ, в следствие чего получается переплата. Вернуть деньги организация не может... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанка уже много лет использую даже платные подписки 10.Плачу все платежи вовр... Читать полностью
Хотел открыть карту халва, приложение Совкомбанка начало глючить, написал в поддержку, после получасового ожидания... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы на 6 месяцев. Сотрудник Совкомбанка в официальном чате подтвердил, что каникулы действу... Читать полностью
Здравствуйте. Программа "5х10". 3 года плачу за автокредит, просрочек не было, я сделал необходимую сумму... Читать полностью
Начиная с 4 сентября 2026 г. После покупки абонемента в спортивный клуб Поступают ежедневные звонки с разных номеро... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанка уже много лет использую даже платные подписки 10.Плачу все платежи вовр... Читать полностью
Здравствуйте. Программа "5х10". 3 года плачу за автокредит, просрочек не было, я сделал необходимую сумму... Читать полностью
29 августа подал в банк акт о завершении банкроства, на счету этого банка лежат мои деньги, в тотст. 213.30 ФЗ №127... Читать полностью
Пользуюсь картой ХАЛВОЙ почти пол года, приобретала товар в рассрочку по карте. Обязательное условие рассрочки- это... Читать полностью
3.09 мне позвонил сотрудник представился Семен отдел взыскания Совком банк, уведомил о задолженности и стал перебив... Читать полностью
«Озон произвел возврат средств 24.08.2026, предоставив статус "Отправили деньги на карту" и фискаль... Читать полностью
Данная выплата была согласована с финансовым управляющим и подтверждалась ее заявлением, позволяющим снять средства... Читать полностью
«Совкомбанк незаконно удерживает возврат с Ozon по карте Мир» Читать полностью
Подскажите в какие органы управление обратиться кроме Банка России для скорейшего решения ситуации? 16 августа мной... Читать полностью
В августе перевела единое пособие на озон. Как и было "Подайте на госуслугах заявление на перевод пособия в оз... Читать полностью
Здравствуйте! Если вы мне не поможете - оставлю отзыв и отправлю досудебку. Не поленюсь, уже дело принципа, несколь... Читать полностью
И так начнем, на момент блокировки никаких платежей переводов не было вообще ( на некоторых номерах вообще пополнен... Читать полностью
2 сентября 2026 года отправила посылку через озон-доставку. Номер AA0053MM31T3-A6KT. Сегодня 7 сентября и до сих по... Читать полностью
Я не отказывалась, я просто решила закрыть счёт и.к экстренно нужны деньги Читать полностью
Конфликтная ситуация была в офисе ВТБ по адресу: г. Сочи ул. Карла Липнехта дом 10. Нужно что бы управляющий... Читать полностью
Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не была. Требую исключить мой телефон из вашего списка обзвонов с п... Читать полностью
озон банк закрыл мой РС и вместе с ним доступ к лияному кабинету банка, на котором осталась рассрочка. Как ее тепер... Читать полностью
В своей выписке БКИ обнаружил две заявки от 27.08.2026 на получение кредитов в Альфа банке, одна на сумму 910000 ру... Читать полностью