4
Подскажите в какие органы управление обратиться кроме Банка России для скорейшего решения ситуации? 16 августа мной было официально подано и зарегистрировано заявление Nº 315742/НДО, в АО «ОКБ» об исправлении недостоверных данных в моей кредитной истории. Одновременно аналогичное заявление было направлено в другое ведущие бюро кредитных историй (Скоринг Бюро).
На сегодняшний день Скоринг Бюро оперативно провели проверку и полностью скорректировали информацию в базах данных. Однако со стороны АО «ОКБ» никаких изменений до сих пор не внесено. С момента регистрации заявления (16 августа) прошло уже 18 календарных и 14 рабочих дней.
Согласно ч. 4.1 ст. 8 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях», бюро обязано провести проверку и обновить кредитную историю в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления. Таким образом, АО «ОКБ» вышло за рамки установленного законом срока и продолжает бездействовать, звонки и обращения игнорируют.
Из-за незаконного затягивания сроков и предоставления банками-кредиторами неактуального отчета АО «ОКБ», в данный момент у меня полностью срывается крупная и жизненно важная сделка. Я несу прямые риски масштабных финансовых убытков (упущенная выгода, срыв договора, потеря внесенных обеспечительных платежей).
На основании изложенного, требую от руководства АО «ОКБ»:
1. Немедленно исполнить требования ФЗ № 218 и внести корректные изменения в мою кредитную историю на основании заявления от 16 августа.
2. Предоставить мне официальное подтверждение об обновлении данных.
В случае дальнейшего игнорирования законных сроков, я буду вынужден обратиться с жалобами в Центральный Банк РФ и Роскомнадзор для привлечения бюро к административной ответственности по ст. 14.29 КоАП РФ, а также в суд — для принудительного изменения данных и взыскания с АО «ОКБ» всех возникших материальных убытков и морального вреда.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
По итогу вышестоящего отзыву так и не понял что за такой исправляющий документ , объясните люди добрые ? Я понял чт... Читать полностью
Обслуживание менеджеров и реагирование на проблемы - это оценка ОДИН. Столкнулась с проблемой, которую создала мне... Читать полностью
«Совкомбанк незаконно удерживает возврат с Ozon по карте Мир» Читать полностью
Совкомбанк скрыл условия возврата по акции со страховкой Халвы Читать полностью
как открыть вклад дистанционно на банки ру? я бы хотела это сделать на связи по телефону с сотрудником банки.ру. на... Читать полностью
Здравствуйте. 2 ситуации, из-за которых и такой заголовок: 1) 06.07 оформил бесплатную подписку "Халв... Читать полностью
Здравствуйте. Я подвала заявку на кредит, могу я узнать решение. У меня не проходит звонок из банка Читать полностью
Ситуация, с которой столкнулась при выборе товара через сайт Совкомбанка (карта «Халва») раздел «... Читать полностью
Возврат денежных средств Читать полностью
«Совкомбанк незаконно удерживает возврат с Ozon по карте Мир» Читать полностью
Здравствуйте. Я подвала заявку на кредит, могу я узнать решение. У меня не проходит звонок из банка Читать полностью
Я бы хотела закрыть карту, так как понимаю что сейчас в ней не нуждаюсь Читать полностью
Добрый день! Совкомбанк уже третий месяц не может выдать мне мой прожиточный минимум, положенный по закону... Читать полностью
Банк сам изменил условия по кредиту. уменьшил сумму и увеличил срок. итоговая сумма выходит космической. верните... Читать полностью
Заблокировали карту за то, что я состою в род.комитете и собирала деньги на канцелярию детям! По 423р . Я все пони... Читать полностью
Она же беспроцентная? Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2025 года был оформлен автокредит в ПАО "Совкомбанк". Одновременно в рамках догов... Читать полностью
Закройте пожалуйста все мои счета открытые в вашем банке!Карты уже заблокировал в приложении, заранее спасибо Читать полностью
Здравствуйте. Я полностью погасила задолженность по карте Халва. Однако банк начислил мне "комиссию за банковс... Читать полностью
По какой причине мне перестали начислять сберспасибо с подключенным сберпраймом в самокате. Во время заказа нет шка... Читать полностью
А как так сделать, чтобы ваша шарашкина контора больше не писала мне смс и тд? Вы же меня блокнули и счет открыть я... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила субсидированный кредит на обучение, но сотрудник банка указала сумму не из основного догов... Читать полностью
Здравствуйте, что за фигня происходит? Я закрывал в вашем банке счет с выводом на банк тинькофф по реквизитам, вы э... Читать полностью
31 августа я по ошибке досрочно закрыл в СберБанк Онлайн вклад на 1 560 000 рублей всего за 4 дня до окончания срок... Читать полностью
У меня был минимальный уровень кошелька. При попытке открыть вклад 15,1% на 2 месяца в приложении WB Банка выяснило... Читать полностью
Здравствуйте сегодня 03.09.2026 получил денбги по ипотечному договру займа пополних на 340 тысяч карту мтс деньги ч... Читать полностью
Добрый день!Требуется согласие от Банка по двум направленным договорам. По третьему договору, который перешёл в ДОМ... Читать полностью
Добрый день! получила карту 29 июня, выполнила все необходимые условия, сертификат в указанный срок не прислали. Ко... Читать полностью
По итогу вышестоящего отзыву так и не понял что за такой исправляющий документ , объясните люди добрые ? Я понял чт... Читать полностью