Почему не закрываете счёт?

Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

Не начислили ягодки!

Ответ вообще не корректный. Товар с кешбэком, он и сейчас продаётся с кешбэком. Когда писал отзыв таймер БЫЛ И ОН О... Читать полностью

Заблокировали WB кошелек

с паспортом мамы сработало!!! спасибо вам, вы мне очень помогли  Читать полностью

Не получается вывести деньги с вб кошелька, а также его улучшить

Здравствуйте, не получается улучшисть вб кошелек через госуслуги, выдает ошибку. В госуслугах даже не появля запрос... Читать полностью

Заблокировали WB кошелек

закрыть старый кошелек должен другой человек, на кого он оформлен? не получится мне со своими паспортными данными о... Читать полностью

Разблокировка счета.

Ну что там Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства

Хорошо, жду вашего ответа, поддержка так и не ответила, уже идет восьмой час. Читать полностью

Блокировка вб кошелька

    Что делать? Они наотрез отказываются решать технические неполадки со стороны банка и уверяют меня,... Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства

Добрый день. У меня была процедура банкротства, из-за которой заблокировали счета. 21.08 решение о банкротстве всту... Читать полностью

Решил собрать средства на накопительном счёте перед крупной сделкой и получил блок

Держу средства на накопительном счете с ноября прошлого года, летом была блокировка за перевод самому себе, 28.08.2... Читать полностью

Заблокировали кошелёк

Заблокировали кошелек  Написал в поддержку  Попросили предоставить данные по последней неуспешной опера... Читать полностью

Ошибочная годовая блокировка кошелька по 161-ФЗ внутренним антифродом. Прошу ручной пересмотр.

Здравствуйте! Уже около года мой WB Кошелек заблокирован внутренней системой антифрод-контроля вашего банка со ссыл... Читать полностью

Когда выполнится указание ЦБ и снимется блокировка?

Отправила в чат поддержки Читать полностью

Когда выполнится указание ЦБ и снимется блокировка?

Так у меня уже сняли ограничения и я вам уже отправляла в чат поддержки письмо от самого цб Читать полностью

Когда выполнится указание ЦБ и снимется блокировка?

Мои карты были заблокированы по 161 фз, но 17.08.2026 вся блокировка была снята во всех банках кроме вашего, также... Читать полностью

блокировка вб кошелька

заблокировали вб кошелек, поддержка не отвечает , хочу удалить аккаунт, а по причине блокировки опять же не получае... Читать полностью

Как закрыть вб кошелёк?

У меня нет желания улучшать и пользоваться вб кошельком. На сколько я знаю его можно закрыть и остаток вывести в др... Читать полностью

Зависла верификация кошелька, поддержка молчит более 3 часов. Требую закрыть счет и вернуть деньги.

Спасибо за ваш ответ, но есть ещё один вопрос. Когда мне улучшат вб кошелёк?  Читать полностью

Зависла верификация кошелька, поддержка молчит более 3 часов. Требую закрыть счет и вернуть деньги.

Здравствуйте! Обращаюсь к представителям ООО «ВБ Банк» из-за критической ситуации с доступом к собствен... Читать полностью

не могу попасть в личный кабинет

Добрый день! Сегодня обнаружила, что функций кошелька нет в приложении ВБ. У меня к тому же подключен ВБ-кэш, и по... Читать полностью

Несанкционированное безакцептное списание комиссии aльфа only.

В декабре 2025 без моего ведома, в нарушение 212-ФЗ, подключилась комиссия за данную услугу, я ей не пользовалась.... Читать полностью

Техническая ошибка в СБЕРБАНК

«Вчера в 15:00 представитель банка заверил меня, что заявка в приоритете и ответ будет в течение дня. Итог: день пр... Читать полностью

Снятие блокировки карты у сироты

«27 числа финмониторинг проверил и одобрил легальность денег сироты на покупку квартиры. 30 числа при выводе остатк... Читать полностью

Не отключают услугу Максимум выгоды в обещанные сроки

Какие сроки ? Никаких изменений я не вижу. Сроки отключения услуги максимум выгоды прошли еще на прошлой неделе . в... Читать полностью

Банк не списывает заблокированные в адрес ФНС денежные средства с 14.08.2026

Добрый день!На моем счёте в данном банке с 12.08.2026 года действует арест от ФНС РФ (долг по оплате пеней за откры... Читать полностью

Не оформляют полис ОСАГО

Здравствуйте.Я, являюсь клиентом АО «Т-Банк» очень давно. С подобным сталкиваюсь впервы. 29.08.2026 я обратилась в... Читать полностью

В личном кабинете не отражается информация о вкладе на Банки.ру

В личном кабинете Банки.ру. не отражается открытый вклад. Как его можно отследить и где посмотреть на сайте. Читать полностью

Как перевести деньги в другой банк

   Спасибо за то что списали за перевод с моей карты на мою карту другого банка комиссию. Очень хорошо сделан интер... Читать полностью

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате не отвечают!

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете

Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью