Список вопросов
Ответ дан

Не начисляются баллы плюса за покупки в торговой точке

22.08.2026 17:15
13
Яндекс Банк
Автор
user-918726212956
г Красноярск

Открыл данную карту по ссылке жены, так как в магазине бристоль сказали, что при покупки яндекс картой /сбп, начисляют кэш 20 %. Так как часто там делаю покупки, решил открыть. Открыл, подключил подписку, чтобы потом тратить эти баллы на такси или обменивать на рубли. Начал делать покупки, на баллы мне не начисляются, писал поддержку, говорят, что я что-то нарушил, ждите 21 день. Жене баллы сразу приходят, мне по всем опирациям, только не бристоль. Чувствую какой-то обман, если бы знал, что так будет, оплачивал бы зарплатой картой втб, где 15% возращалось. 

Здравствуйте!

Ни в коем случае не обманываем вас.


Детально всё проверил. Вижу, что в чате вас верно проконсультировали и поделились всеми подробностями. Кешбэк начисляется согласно указанным срокам.


Если спустя 21 день баллы Плюса не поступят, пожалуйста, напишите в чат с поддержкой. Обязательно поможем

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кэшбэк бонусами не начисляют, реклама, только приманка
Яндекс Банк

Никакой лояльности к новым клиентам. Судя по обращениям здесь, в других банках по-другому. Всё указывается мелким ш... Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Как ссылку указать на  Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

По этой ссылке не могу написать. Не открывает. Что мне делать и куда обращаться Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Вы понимаете что меня игнорируют два дня и не дают ответ. Когда все проверят.  Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Написала и молчите Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Какой чат  Читать полностью

Яндекс банк молча кидает на кэшбек
Яндекс Банк

Ответ не засчитан, пусть все видят что будет с пользователем кто поведется на данную акцию, купить у вас страховку... Читать полностью

05.09.2026 ОСАГО
Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Добрый день. Закрыла в Яндекс банке счет и указала реквизиты для перевод денег. На что ответили в течении трех рабо... Читать полностью

Яндекс не засчитывает выполнение условий акции и отказывается разбираться с проблемой
Яндекс Банк

Именно эти коллеги меня отфутболивали, даже не глядя на скриншоты, доказывающие выполнение акции. Есть какая-то дру... Читать полностью

05.09.2026 Другое
ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

До вас не доходит , что вы выкинули человека сразу из чата и закрыли в него доступ, я ничего не видела (ваш ответ и... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Яндекс не засчитывает выполнение условий акции и отказывается разбираться с проблемой
Яндекс Банк

Именно эти коллеги меня отфутболивали, даже не глядя на скриншоты, доказывающие выполнение акции. Есть какая-то дру... Читать полностью

05.09.2026 Другое
ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

До вас не доходит , что вы выкинули человека сразу из чата и закрыли в него доступ, я ничего не видела (ваш ответ и... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Заблокировали карту Яндекс Пэй.
Яндекс Банк

Так вы не отвечаете на сообщения я всё сделал что просил ваш сотрудник,поддержка уже час молчит Читать полностью

04.09.2026 Другое
Заблокировали карту Яндекс Пэй.
Яндекс Банк

Открыл карту Яндекс Пэй хотел отправить перевод,мне заблокировали аккаунт поддержка уже 5 часов не может разблокиро... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Пришла смс от банка, прошу проверить
Яндекс Банк

YandexBank 11:42 >   7917 — код подтверждения.   Никому не передавайте его Читать полностью

04.09.2026 Другое
ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

 Вы закрыли мне автоматически доступ в чат и у меня не было от вас никаких сообщений и предупреждения! Я ЭТОГО... Читать полностью

04.09.2026 Другое
ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Мне никто об этом не сообщал ДО МОМЕНТА ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА И ДОСТУПА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БАНКА! Вы сообщили уже после того... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Яндекс Банк не лояльно отнесся к клиенту банка
Яндекс Банк

Яндекс Банк загнал мать-одиночку в 24-месячный кредит с процентами из-за 1 часа случайной задержки платежа. Полное... Читать полностью

04.09.2026 Другое
ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Вы должны были это сообщить ДО ТОГО КАК ПРИСТУПИЛИ ЗАКРЫВАТЬ СЧЁТ И УДАЛЯТЬ МНЕ ДОСТУП К СЧЕТУ И ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ!... Читать полностью

04.09.2026 Другое
ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Я НЕ ПРОСИЛА ЗАКРЫВАТЬ СЧЁТ И ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ! Вы русский язык понимаете ? Кто вас давал право это делать... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Кэшбэк бонусами не начисляют, реклама, только приманка
Яндекс Банк

Никакой лояльности к новым клиентам. Судя по обращениям здесь, в других банках по-другому. Всё указывается мелким ш... Читать полностью

Здравствуйте, за морозили карту.
Ozon Банк

Написал в чат, «ищет оператора» Звоню по номерам, отправляет в чат. Что делать. Где найти ответы? Как разблокироват... Читать полностью

Сбербанк официально расписался в сокрытии комиссий в СМС и отказывается возвращать деньги. Требую возврат и компенсацию!
Сбербанк

Здравствуйте!Я категорически не согласна с ответом ПАО Сбербанк по моему обращению №260820-7001-676554. Банк систем... Читать полностью

Как оформить просто- карту в 14 лет?
Сбербанк

Добрый день, сегодня пытались оформить карту моему 14- летнему ребенку, до этого никогда у неё не было карт в Сберб... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Просьба обработать возврат денежных средств по обращению №592796
ПСБ

Обращаюсь в ПАО «Промсвязьбанк» по ранее зарегистрированному обращению №592796 от 14.08.2026.ПАО Сбербанк подтверди... Читать полностью

Беспредел и нарушение прав!Заблокировали по 115 ФЗ. И не разблокировали.
ОТП Банк

31 августа 2026г. Мной был открыт счет и карта в отп банке. 3 сентября мне заблокировали счет по 115 ФЗ.За период с... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Отказ в возврате средств и незаконная активация сим-карты
Т-Банк

3 сентября ко мне приехал представитель Т-Банка для оформления временного номера с целью переноса моего текущего но... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Просто обдираловка, а не банк.
Альфа-Банк

скрин шот  Читать полностью

Закрыть счет !!!!!!!
Ozon Банк

Банк заблокировал расходные операции. Личный кабинет доступен, но деньги вывести не дают. Чат поддержки полностью и... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Приостановка операций по карте.
Ozon Банк

Картой озон(именная) пользуюсь больше 2 лет, в основном покупки на озон. В августе из за проблем на вб, так же проб... Читать полностью