Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован кошелёк

25.08.2026 08:06
27
Вайлдберриз Банк
Автор
user-864012212511
г Оренбург

Вадим, уже не знаю куда писать и как писать. Заблокирован кошелек по 115 ст. Ок, с трудом достучалась до оператора. Написали причину и какие справки и скрины скинуть. Все предоставила. Оператор пропал. Опять только бот Лина. Достучалась снова до оператора... И по кругу все заново. Пишут мне по шаблону, что скинуть, хорошо, ещё раз. Оператор пропал.... В третий раз достучалась... И опятьь по кругу.... 🙈 Ну, сколько можно?! Издеваться. А мне, на минуточку, нужно детям выкупать рабочие тетради на весь класс, заказанные на вашем же маркет плейсе. Они не могут вечно лежать на пункте выдачи. Все документы предоставила - откуда деньги, зачем деньги, но это даже никто не читает. 

 

Здравствуйте.

28.08.2026 ограничения с вашего кошелька были сняты после проверки.

На текущий момент ваш кошелёк активен и вы можете им пользоваться как обычно. Также вижу, что у вас уже получилось совершить успешные расходные операции.

Приношу извинения за возможные неудобства. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ошибочная рассрочка на несуществующий товар и списание средств за воздух)
Вайлдберриз Банк

Читать полностью

04.09.2026 Другое
Почему в кошельке ВБ не отображаются переведенные деньги?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Я перевела деньги как обычно на кошелек ВБ, но на этот раз они нигде не отображаются. В истории опера... Читать полностью

04.09.2026 Другое
не пришли средства на вб кошелек
Вайлдберриз Банк

вижу поступление по сбп 1350р в 18:27 по выписке и тут же - 1331р получатель wb банк? подскадите что это значит?... Читать полностью

Закрытие договора по рассрочке
Вайлдберриз Банк

Оператор ответил как рассчитывается рассрочку,а на поставленный вопрос о закрытии договора рассрочки ответа не было... Читать полностью

Закрытие договора по рассрочке
Вайлдберриз Банк

До сих пор нет ответа по рассторжению договора? Читать полностью

не пришли средства на вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Пополнение кошелька через СБП от 3.09. 2026. 18:27 Деньги списаны со Сбербанка, но не зачислены в кошелек wb Читать полностью

не пришли средства на вб кошелек
Вайлдберриз Банк

B62461527281810K0B10180011840301 номер по операции по сбп совершена вчера 3 сентября. сегодня средств в кошельке д... Читать полностью

Запрос статуса заявления
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Моё официальное заявление на закрытие кошелька и возврат средств со всеми необходимыми документами (к... Читать полностью

Рассрочка на вб!!!!!
Вайлдберриз Банк

Сегодня 4 число, вы еще не проверили?! Читать полностью

04.09.2026 Другое
Удерживание денег
Вайлдберриз Банк

Здравствуйт! вот уже 8 дней удерживают Денежные средств от зарплаты. Да у меня есть арест. Но раньше 50 процентов о... Читать полностью

04.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Что делать если заказ отменён, но рассрочка висит?
Вайлдберриз Банк

Заказ отменён 20.08.2026, но деньги за рассрочку списываются. Читать полностью

Помогите пожалуйста разблокировать кошелёк вб , не знаю как разблокировать и передать данные на обработку через госуслуги в самом кошельке нет иконок для передачи данных не написано разблокировать,родители скинули деньги на покупку тетрадей
Вайлдберриз Банк

Как теперь разблокировать ведь мы хотели приобрести для класса рабочие тетради со скидкой теперь не могу все заморо... Читать полностью

Ребус при открытии вклада
Вайлдберриз Банк

У меня был минимальный уровень кошелька. При попытке открыть вклад 15,1% на 2 месяца в приложении WB Банка выя... Читать полностью

Вайлдберриз банк не реагирует на сообщение о мошенничестве
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Когда будет ответ на моё заказное письмо? 3 недели назад я обратилась в вашу службу поддержки и ник... Читать полностью

Ошибка синхронизации с Госуслугами и удержание личных средств (1000 рублей)
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Я самостоятельно перевела 1000 рублей на свой WB Кошелек. В данный момент кошелек заблокирован банком... Читать полностью

Заблокировали доступ к кабинет
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Заблокировали доступ к кабинет
Вайлдберриз Банк

Отправил Читать полностью

Заблокировали доступ к кабинет
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Сегодня обнаружил, что доступ к кабинету заблокирован. В вб кошельке остались деньги. Войти в аккаунт... Читать полностью

Заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

Отправила Читать полностью

Разблокировать кошелек
Вайлдберриз Банк

разблокировать кошелек  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Личные причины отказа
Сбербанк

Была предодобрена ипотека в Домклик, имею рейтинг по заказанному отчету Сбербанк 9.8 .При звонке менеджера с Домкли... Читать полностью

Жалоба на действия Сбербанка по отказу в предоставлении семейной ипотеки ветерану боевых действий
Сбербанк

Подскажите, когда ожидать ответ, 04.09 обещали Читать полностью

04.09.2026 Другое
Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.
Сбербанк

Спасибо. Очень жду) Читать полностью

семейную ипотеку по реновации
Сбербанк

как нам на завтра на 04,09,26 записаться в центр ипотечного кредитования на семейную ипотеку на Якиманку 18 Читать полностью

Досрочное погашение кредита
ВТБ

Подал заявку на закрытие кредита, банк её проигнорировал. Написал претензию № СR-16964466 Претензию рассмотрели, б... Читать полностью

Банк нарушает права потребителя и теперь мне за это платить?
Сбербанк

данные предоставил по почте, как и запросили.  Читать полностью

Игнорирование поддержки
ОТП Банк

Отправил фотографию заявления на вывод, поддержка игнорирует, я не могу понять принято оно или нет, связатьчя никак... Читать полностью

Включение супруга в кредитный договор
ВТБ

В 2024 году ВТБ отказал в возможности включить в кредитный договор гражданского мужа. После оформления кредита обра... Читать полностью

Отказываются вернуть деньги в течение 7 дней и навязывают свои 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ну сами смотрите,жалобу забирать не буду,уже посмотрел отзывы вашего банка,у всех одни и те же проблемы,115 получал... Читать полностью

невозможность увидеть в мобильном приложении даты начала и окончания льготного периода по кредитной карте (враньё от сотрудника чата, что "завтра" всё исправится). Ничего не исправилось...
ОТП Банк

Имею кредитную карту ОТП Банка, имею уже давно (несколько месяцев). С самого начала, как её получил и начал пользов... Читать полностью