Игнорирование банком заявления на отказ от безакцептного списания

Мошенничество при оформлении кредита

Справка предоставленна. Читать полностью

Не могу перевести деньги

Пытались оформить кредит,кредит нам не дали,но дали займ МФО МТС После подписания договора ,ждали перечисления сред... Читать полностью

Двойное списание по СБП из-за массового инцидента

31 августа в 10:26 я переводила по СБП 500 руб. Система Банка выдала ошибку «массовый инцидент», платеж не прошел.... Читать полностью

Мошенничество при оформлении кредита

Прдано обращение документы предоставлены. Читать полностью

Мошенничество при оформлении кредита

Здравствуйте. Неустановленное лицо, являясь новым собственником абонентского номера, получило несанкционированный д... Читать полностью

Пополнение счета наличными

По номеру выше мне не смогли сказать как пополнить счёт. Также посоветовали обратиться в мтс банк. Они к вам посыла... Читать полностью

Отзыв персональных данных (телефона)

ЗДравствуйте! НЕдавно я перестала быть клиентом МТС банка, попросила отозвать свои ПД (конкретно - номер телефона и... Читать полностью

Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.

Добрый день. Не получил от Вас ответа   Читать полностью

Бездействие банка длительное время

03.09.2026 столкнулся с технической ошибкой и неправомерными действиями со стороны МТС Банка по моей кредитной карт... Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз?

[ПОВТОРНО] по ошибке закрыл предыдущий вопрос! Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы п... Читать полностью

Не могу перевести деньги

Пытались оформить кредит,кредит нам не дали,но дали займ МФО МТС После подписания договора ,ждали перечисления сред... Читать полностью

Бездействие банка длительное время

03.09.2026 столкнулся с технической ошибкой и неправомерными действиями со стороны МТС Банка по моей кредитной карт... Читать полностью

С 31 числа не могу получить свой вклад

Когда деньги поступят мне на счет ?  Читать полностью

С 31 числа не могу получить свой вклад

Пишу уже 3 раз, где мои деньги? 31 числа закрыл вклад, перевел между своими счетами деньги на карту, они не поступи... Читать полностью

Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду

Я воспользовалась и писала Вам ранее, что уже в течение месяца постоянно пишу, на указанную почту мне никто не отве... Читать полностью

Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду

Я трижды отправляла, никто не отвечает  Читать полностью

Ошибочное информирование о счете оплаты МТС премиум

По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью

Банк удерживает мои деньги 3-е сутки

мне нужны сроки и действия, а не отписка. Обозначьте сроки Читать полностью

Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду

Я обращалась неоднократно в поддержку сервиса, на сообщения по Эл почте никто не отвечает. Как с ними связаться?&nb... Читать полностью

Блокировка карты при оформлении

Сколько времени ждать когда вы ответите на вопрос?   Читать полностью

Подтверждение второго возврата от Сбербанка для повторной заявки в ЦБ РФ

Здравствуйте!В дополнение к предоставленным справкам сообщаю: ПАО Сбербанк подтвердил обработку возврата на сумму 9... Читать полностью

Жалоба на действия банка

01.09.2026 г после перевода своих же денег с другого банка мне заблокировали все операции ссылаясь на 115-ФЗ, конк... Читать полностью

Снять блокировку карт

 И еще забыл - для повышенных ставок по накопительному счету нужны покупки картой. Из-за проблемы я не могу и эти у... Читать полностью

Озон банк не вернул деньги

Озон банк не вернет деньги службы поддержки не отвечает что нужно делать оставил реквизиты чтобы остаток средств на... Читать полностью

Почему банк не предупреждает об особенностях обработки операций?

04 сентября 2026 года около 23 часов 45 минут я перевела в БСПБ по системе СБП денежные средства. Они были зачислен... Читать полностью

Пригласил друга (гражданина Таджикистана) по акции 'Деньги за рекомендацию'. Друг оформил карту, пользуется ей активно (более 20 покупок). Поддержка в чате отказала в бонусе, сославшись на то, что это 'карта для иностранцев'. Но в условиях реферально

Пригласил друга (гражданина Таджикистана) по акции 'Деньги за рекомендацию'. Друг оформил карту, пользуется ей акти... Читать полностью

Заблокировали доступ к аккаунту после перевода по СБП МАМЕ!!

Я предоставила все по запросу, паспорт разворот, сведения о ранее выданных, и селфи с паспортом, даже направила скр... Читать полностью

Сплит, автосписание.

Добрый день. В июне оформила сплит на год. Списание идет через карту пей с автопополнением со счета сейв так же Янд... Читать полностью

Как вернуть деньги??

Хочу вернуть деньги за подписки Читать полностью

Почему банк не вернул остатки денежных средств?

17.07.2026. мной было написано заявление о согласовании перевода остатка денежных средств с моего расчетного счета... Читать полностью