Список вопросов
Ответ дан

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) не зачисляет возврат от Озона - 3

28.08.2026 15:46
9
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-229825806335
г Москва

Здравствуйте, Максим.

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) не зачисляет возврат от Озона - 3

Вот список чеков возврата:

Магазин Пятерочка 

17/1/26 240.14 руб

24/11/25 79.99 руб (дальше "руб" опускаю)

 

Озон 

24/8/26 153, 73 руб

10/8 76, 284

3/8 179

1/8 97

27/7 378

18/7 89, 89 (да, 2 по 89 руб), 54

26/6 768

2/4/26 141 руб

(В чат, Максим, кстати, чеки не передать)

В Истории (выписке) их НЕТ. 

Дело в том, что от Озона приходят (с задержкой) деньги, если был возврат товара или отмена заказа продавцом),
если покупатель сам отменил свой заказ на Озоне, то деньги не приходят.

Верните мои деньги!

Здравствуйте! 

Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Мою карту заморозили
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью

Закрытие счета согласно п.5 ст.859 ГК РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, мне мой дядя 10.08.2026 переводил деньги на погашение микрозаймов, в резьтате была получена блокировк... Читать полностью

01.09.2026 Другое
ФЗ 115 , полный беспредел МТС банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сам попал в ситуацию со 115 ФЗ в вашем банке.Нашёл в соц сетях десятки людей,которые пострадали от вашего банка.Гот... Читать полностью

31.08.2026 О банке
Отказываются вернуть деньги в течение 7 дней и навязывают свои 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал информацию Читать полностью

С карты банк увел деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я веду свою бухгалтерию дома. В воскресенье я подбил все расходы. В понедельник во время с платежами по карте этого... Читать полностью

Экзотическое исполнение инкассового поручения (с овердрафтом)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

17 августа 2026 года ФНС России прислала в ваш банк инкассовое поручение (на 10658,55 рублей), которое было полност... Читать полностью

Некорректные ответы службы поддержки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Задал вопрос в чате приложения о том можно ли получать переводы от юридических лиц на карту МТС Деньги Виртуал. Пер... Читать полностью

МТС Деньги - ЗАБЛОКИРОВАН Кошелек уже 5 месяцев! , нет возможности делать переводы, поддержка вопрос не решает !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс-Деньги заблокировал Кошелек и номер телефона для совершения переводов, после пополнения баланса телефона в каби... Читать полностью

МТС Деньги - ЗАБЛОКИРОВАН Кошелек уже 5 месяцев! , нет возможности делать переводы после пополнения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я уже написал что обращался в МТС и в офис и по горячей линии и 8 заявок были закрыты без решения и озвучивания при... Читать полностью

Не приходит заработная плата 4 день
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вот именно, что они не поступили!!!! От работодателя деньги ушли!!! Они застряли где то у вас, решите эту проблему!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета согласно п.5 ст.859 ГК РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, мне мой дядя 10.08.2026 переводил деньги на погашение микрозаймов, в резьтате была получена блокировк... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Нужна справка об остатке средств на счете на первое число месяца.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Спасибо, за информацию, которой меня кормят уже третий день 👍 шедеврально проделанная работа  Читать полностью

28.08.2026 Другое
Нужна справка об остатке средств на счете на первое число месяца.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Информацию отправил  Читать полностью

28.08.2026 Другое
Нужна справка об остатке средств на счете на первое число месяца.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

КПервое предложение в представлении Экси банка - это то, что это высокотехнологичный банк)))  Мне нужна справ... Читать полностью

28.08.2026 Другое
Мошенники оформили займ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как написать заявление и куда отправить?  Читать полностью

28.08.2026 Другое
Мошенники оформили займ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отказаться то откажусь от договора, только вот на неё уже взяли займ мошенники, так что тут уже пусть полиция разби... Читать полностью

28.08.2026 Другое
Мошенники оформили займ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники оформили карту без нашего ведома на экси банк и взяли займ на имя супруга  Читать полностью

27.08.2026 Другое
Возврат средств на счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да. В банк звонил. Сказали написать в чат в МТС приложении. Сначала в нем меня мурыжил бот с тупыми предложениями.... Читать полностью

27.08.2026 Другое
О кэшбеке по дебетовым картам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Карту меня уговорила завести сотрудница банка, сказав, что у них хороший кэшбек. Я его и правда накопила хороший, н... Читать полностью

27.08.2026 Другое
Возврат средств на счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

20 августа текущего года я производил покупку в магазине по QR коду через МТС приложение. В момент оплаты в магаз... Читать полностью

27.08.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью

Изменение процентной ставки по накопительному счету
Совкомбанк

Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью

Закрыл накопительный счет, не дают перевести деньги в другой банк(блокировка полная)
ВТБ

Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью

Нельзя закрыть накопительный счёт.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Позорище. Онлайн невозможно закрыть накопительный счёт. Видимо сделано из расчёта, чтобы не начинался отсчёт 90 дне... Читать полностью

Сбер повторно блокирует обслуживание и каждый раз требует открывать новый счёт
Сбербанк

Ожидаю  Читать полностью

Т-Банк заблокировал мой расчетный счет ИП
Т-Банк

Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью

Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали все переводы
ВТБ

Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали вообще все переводы. Я в Китае, в офис не придёшь, до операто... Читать полностью

Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью

Неправильное удержание
ВТБ

Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Сбер повторно блокирует обслуживание и каждый раз требует открывать новый счёт
Сбербанк

Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью