21
КПервое предложение в представлении Экси банка - это то, что это высокотехнологичный банк)))
Мне нужна справка об остатке средств на счете на первое число месяца. Пытался сделать через приложение, делает только на текущую дату. Звоню на горячую линию, ничем не могут помочт, советуют обратиться в чат поддержки. Обращаюсь в чат поддержки, принимают заявку. Срок рассмотрения заявки 10 дней🤦♂️. Пишу в чат, что справка нужна сегодня, край завтра. Отвечают, что это формально до 10 дней возможно будет раньше, пометили обращение приоритетным, по словам оператора. На следующий день опять пишу в чат, оператор отвечает, что сообщили коллегам, чтобы подготовили быстрее, говорят раньше 1 сентября не будет. 1 сентября она мне уже не нужна будет.
Справка которая формируется меньше минуты, зарылась в высоких технологиях банка🤦♂️
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Здравствуйте, мне мой дядя 10.08.2026 переводил деньги на погашение микрозаймов, в резьтате была получена блокировк... Читать полностью
Сам попал в ситуацию со 115 ФЗ в вашем банке.Нашёл в соц сетях десятки людей,которые пострадали от вашего банка.Гот... Читать полностью
Дослал информацию Читать полностью
Я веду свою бухгалтерию дома. В воскресенье я подбил все расходы. В понедельник во время с платежами по карте этого... Читать полностью
17 августа 2026 года ФНС России прислала в ваш банк инкассовое поручение (на 10658,55 рублей), которое было полност... Читать полностью
Задал вопрос в чате приложения о том можно ли получать переводы от юридических лиц на карту МТС Деньги Виртуал. Пер... Читать полностью
Мтс-Деньги заблокировал Кошелек и номер телефона для совершения переводов, после пополнения баланса телефона в каби... Читать полностью
Я уже написал что обращался в МТС и в офис и по горячей линии и 8 заявок были закрыты без решения и озвучивания при... Читать полностью
Вот именно, что они не поступили!!!! От работодателя деньги ушли!!! Они застряли где то у вас, решите эту проблему!... Читать полностью
Здравствуйте, мне мой дядя 10.08.2026 переводил деньги на погашение микрозаймов, в резьтате была получена блокировк... Читать полностью
Спасибо, за информацию, которой меня кормят уже третий день 👍 шедеврально проделанная работа Читать полностью
Информацию отправил Читать полностью
Здравствуйте, Максим. МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) не зачисляет возврат от Озона - 3 Вот список чеков возврата: Магази... Читать полностью
Отказаться то откажусь от договора, только вот на неё уже взяли займ мошенники, так что тут уже пусть полиция разби... Читать полностью
Мошенники оформили карту без нашего ведома на экси банк и взяли займ на имя супруга Читать полностью
Да. В банк звонил. Сказали написать в чат в МТС приложении. Сначала в нем меня мурыжил бот с тупыми предложениями.... Читать полностью
Карту меня уговорила завести сотрудница банка, сказав, что у них хороший кэшбек. Я его и правда накопила хороший, н... Читать полностью
20 августа текущего года я производил покупку в магазине по QR коду через МТС приложение. В момент оплаты в магаз... Читать полностью
Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью
Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью
Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью
Позорище. Онлайн невозможно закрыть накопительный счёт. Видимо сделано из расчёта, чтобы не начинался отсчёт 90 дне... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью
Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали вообще все переводы. Я в Китае, в офис не придёшь, до операто... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью