Список вопросов

Ответ дан

Блокировка сбербанк онлайн

Дистанционное обслуживание

31.08.2026 17:54

Сбербанк

Автор

user5952692

г Москва

Я являюсь клиентом Сбербанка , ДБО № 380016258602. Банком были заблокированы мои платежные счета и карты, а также доступ в Сбербанк Онлайн. Внятных пояснений мне никто дать не может, на все мои обращения в отделения также специалисты ответить не могут. Открыть доступ в сбербанк онлайн через отделение банка не получается, в перевыпуске карт - отказано. При этом сберегательные счета доступны, и все операции с ними тоже доступны, но через операциониста в банке, а также мне выдан ипотечный кредит (семейная ипотека). Прошу пояснить в связи с чем были заблокированы мои карты и доступ в сбербанк онлайн, либо восстановить мне доступ! Прошу разобраться в проблеме, так как элементарно платить выданный кредит без доступа к сбербанк онлайн и без карт - супернеудобно

Здравствуйте!

Письмо получила. Вернусь после проверки возможности снятия ограничений

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 2397 Отделений 360

Телефон

900

8 800 555-57-77

0321

8 800 555-55-50

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту

Не выводят из состава промежуточного поручительства по ипотеке

28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью

31.08.2026 Другое

Снятие обременения по ипотеке

14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью

31.08.2026 Иные вопросы

Не знаю куда обращаться за решением проблемы с ипотекой

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью

31.08.2026 Обслуживание

Касательно наличия ограничений

Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью

31.08.2026 Обслуживание

Перевод из втб в сб через сбп не выполнен, 5 дней не могут решить вопрос

Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью

31.08.2026 Переводы и платежи

Здравствуйте а ваш банк за что меня подал как получателя обдс

ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью

31.08.2026 Переводы и платежи

Приходят уведомления о входе на iOS

А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью

31.08.2026 Иные вопросы

Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.

Здравствуйте! Следующая ситуация: я работаю с 2022 года в Московской аккредитованной ИТ-компании. В январе 2026 пер... Читать полностью

31.08.2026 Ипотечное страхование

как отменить перевод средств самому себе в другой банк ?

как отменить перевод средств самому себе из СБЕРА в другой банк ? КНОПКИ ОТМЕНА НЕТ.ответ с номера 900 : зайдите ли... Читать полностью

31.08.2026 Переводы и платежи

Разблокировка счетов

Здравствуйте,завершилась процедура банкротства.Опрелеление вышло на Федресура.Прошу разблокировать счета Читать полностью

31.08.2026 Иные вопросы

Последние вопросы по теме