Автор
user-235622500494
г Сызрань

Здравствуйте, ЦБ РФ мне указал, что ваш банк является инициатором блокировки. Я вернул денежные средства клиенту ПСБ, Сбербанк мне содействовал этому. Документы от Сбербанка, подтверждающий возврат, у меня есть. В письме от ЦБ четко указано, если вовзрат денежных средств был осуществлен, нужно прийти в Банк отправителя и предоставить REQ номер и справку о возврате, чтобы банк получателя отправил заявление на исключение моих данных из реестра Центробанка. Пришел в ваше отделение и меня попросту развернули, сказали, что я не клиент вашего банка. А как тогда мне поступать ? Если я действую по инструкции ЦБ РФ. Что делать ?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-03-03
8 800 333-25-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списания средств по постановлению
ПСБ

Всем здравствуйте! Ситуация следующая:приходит выплата от сфр(больничный), банк по постановлению приставов забирает... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

Т.е. никакой конкретики? Опять "до конца сентября"? А потом "до конца октября"? Вы за февраль н... Читать полностью

бонус за перевод пенсии
ПСБ

перевела песию в ПСБ банк, в мобильном приложении по промокоду ПСБ3000, но бонус так и неполучила,первая пенсия был... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Блокировка счета по 115 фз
ПСБ

Здравствуйте! Удмуртская республика, г.Воткинск, ул. Мира д.5 п.с в приложение ПСБ войти не могу. Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет
ПСБ

Как разблокировать личный кабинет Читать полностью

Вклад открылся не на ту сумму, в поддержке отказались помогать
ПСБ

Здравствуйте! Я сегодня открыл "Народный вклад" в приложении ПСБ. При оформлении я установил следующие па... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью

Банк не списывает заблокированные в адрес ФНС денежные средства с 14.08.2026
ПСБ

Добрый день!   На моем счёте в данном банке с 12.08.2026 года действует арест от ФНС РФ (долг по оплате пене... Читать полностью

Баллы за перевод пенсии.
ПСБ

Пишу ещё одно обращение, на последнее меня заверили, что я обязательно получу положенные мне баллы до 30.08.2026. и... Читать полностью

Списания средств по постановлению
ПСБ

Всем здравствуйте! Ситуация следующая:приходит выплата от сфр(больничный), банк по постановлению приставов забирает... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать личный кабинет
ПСБ

Как разблокировать личный кабинет Читать полностью

Баллы за перевод пенсии.
ПСБ

Пишу ещё одно обращение, на последнее меня заверили, что я обязательно получу положенные мне баллы до 30.08.2026. и... Читать полностью

ПСБ отказывается принять назад оспариваемые средства
ПСБ

Заявление подано в филиал "Банк ПСБ", расположенный по адресу Калужская область, г. Обнинск, Белкинская у... Читать полностью

Почему мне отказывают в выдачи карты?
ПСБ

Я обращалась в отделение ПСБ банка г. Королёв ул. Горького 12а, два раза мне отказано в обслуживание. официально фи... Читать полностью

Почему мне отказывают в выдачи карты?
ПСБ

Жду ответ и решение вопроса!  Читать полностью

Почему мне отказывают в выдачи карты?
ПСБ

Н Читать полностью

Почему мне отказывают в выдачи карты?
ПСБ

у меня нет приложения, я хотела завести карту панка спб, мне отказали.  Читать полностью

Почему мне отказывают в выдачи карты?
ПСБ

Столкнулась с необоснованным отказом в выдаче карты в отделении ПСБ по причине якобы недействительности моего паспо... Читать полностью

Просят деньги чтоб открыть карту
ПСБ

Заказал карту в данном банке , уведомили смс что карта готова , и я могу забрать её в офисе , в самом банке сказали... Читать полностью

ПСБ отказывается принять назад оспариваемые средства
ПСБ

Добрый день. Заявление с ответом ЦБ и всеми данными по ОДБС предоставлены в ваш офис. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос не решён, требует уточнения
ВТБ

Здравствуйте. У меня не вопрос, а скорее претензия. Являюсь очень давно зарплатным клиентом, одно время пользовалас... Читать полностью

Перевод по СБП в никуда
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31.08.2026 хотел перевести собственные денежные средства через СБП на свой же счет в другом банке для погашения зад... Читать полностью

Почему Ozon Банк отказывается вернуть полную сумму за навязанную услугу?
Ozon Банк

Без моего согласия была подключена платная услуга SMS-уведомлений. За всё время списали 396 рублей (4 раза по 99 ₽)... Читать полностью

Бронирование и оплата гостиницы
Т-Банк

Мы забронировали и полностью оплатили через приложение Т-Банка номер категории «Апартаменты» на 3-х человек на пери... Читать полностью

Блокировка онлайн банка
Сбербанк

Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номе... Читать полностью

Как открывать продукты и быть уверенным, что не подключили ничего лишнего?
Альфа-Банк

Оформляю уже 3 раз карту в этом банке. Первую оформляла довольно давно, когда видимо у них ещё было не так много во... Читать полностью

Отсутствие возможности пролонгации полиса ОСАГО в 2026

Невозможно пролонгировать полисы в рамках функционала личных кабинетов СберСтрахование и СбербанкОнлайн, при попытк... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт, если находишься за границей и НЕВОЗМОЖНО дозвониться до банка
ВТБ

Я нахожусь в Китае по учебе. При попытке войти в личный кабинет, мою учетную запись заблокировали. Я не могу лично... Читать полностью

Разблокировать карту
Совкомбанк

Заблокировали карту за то, что я состою в род.комитете и собирала деньги на канцелярию детям! По 423р .Я все понима... Читать полностью

Списывают без согласия платежи.
Альфа-Банк

Вчера открыла накопительный счет. Никаких документов на подпись, как это делают другие банки, не присылали. Номера... Читать полностью