Добрый день. 05/05/2026 я получил сообщение от АО "ТБанк" (ИНН 7710140679 БИК 044525974)об ограничении моего счета в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе» ограничила использование электронных средств платежа и онлайн-банкинга.
Поддержка АО "ТБанк" сообщила мне что ограничения наложены вследствие жалобы на две транзакции:
от 19/03/2026 17:20 на сумму 72565 руб. из ПСБ Банка
от 19/03/2026 17:11 на 100000 руб. из ПСБ Банка
Далее я 2 месяца пытался вернуть средства на счет отправителя, но безуспешно.
Поддержка Т-Банка указала мне причину невозврата средств - ПСБ Банк просто игнорирует запросы о возврате и не принимает средства, в отношении которых подал обращение в ЦБ.
Прошу уточнить, по какой причине ПСБ Банк игнорирует запросы о возврате и может ли он наконец принять назад средства, в отношении которых банк подал заявление в ЦБ об ограничении моего счета? Все реквизиты обращений и операций указываю в данном обращении
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе.Вернемся к вам с результатами в этой же переписке. Постараемся быстро, но без спешки – чтобы все было точно. Спасибо, что вы с нами!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиКак разблокировать личный кабинет Читать полностью
Здравствуйте! Я сегодня открыл "Народный вклад" в приложении ПСБ. При оформлении я установил следующие па... Читать полностью
До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью
Добрый день! На моем счёте в данном банке с 12.08.2026 года действует арест от ФНС РФ (долг по оплате пене... Читать полностью
Пишу ещё одно обращение, на последнее меня заверили, что я обязательно получу положенные мне баллы до 30.08.2026. и... Читать полностью
Всем здравствуйте! Ситуация следующая:приходит выплата от сфр(больничный), банк по постановлению приставов забирает... Читать полностью
Но у меня никто не запрашивал дополнительных разъяснений или документов. После 20 августа тишина Читать полностью
Как разблокировать карту если нет возможности лично посетить банк Читать полностью
ПСБ, почему ваш сайт бОльшую часть времени падает и лежит? Не открывается с разных устройств в разных браузерах. Вс... Читать полностью
Здравствуйте! Я новый клиент, пришла открыть вклад в банк. Самостоятельно не могла это сделать, так как нужно было... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет Читать полностью
Пишу ещё одно обращение, на последнее меня заверили, что я обязательно получу положенные мне баллы до 30.08.2026. и... Читать полностью
Заявление подано в филиал "Банк ПСБ", расположенный по адресу Калужская область, г. Обнинск, Белкинская у... Читать полностью
Я обращалась в отделение ПСБ банка г. Королёв ул. Горького 12а, два раза мне отказано в обслуживание. официально фи... Читать полностью
Жду ответ и решение вопроса! Читать полностью
у меня нет приложения, я хотела завести карту панка спб, мне отказали. Читать полностью
Столкнулась с необоснованным отказом в выдаче карты в отделении ПСБ по причине якобы недействительности моего паспо... Читать полностью
Заказал карту в данном банке , уведомили смс что карта готова , и я могу забрать её в офисе , в самом банке сказали... Читать полностью
Добрый день. Заявление с ответом ЦБ и всеми данными по ОДБС предоставлены в ваш офис. Читать полностью
20 августа 2026 года покупал авиабилеты на сайте банка. Предложение было за 2 билета с багажом и ручной кладью - пр... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу оставить официальную жалобу на качество обслуживания и умышленное введение в заблуждение клиентов... Читать полностью
У меня был накопительный счёт, с приветственной ставкой, как новый клиент, у которого не было ранее действующих нак... Читать полностью
Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью
В августе 2026 года оформила Альфа-счет. В личном кабинете ярко и красочно было написано о приветсвенных 14%, котор... Читать полностью
Я обратилась на горячую линию Сбербанка для оформления дебетовой карты моему 16-летнему подопечному. Я являюсь его... Читать полностью
17.06.197 г.р. Переводы 6 июля 2026 года в 10-11 сумма 7000 рублей. 6 июля 2026 года 17-09 сумма 7000 рублей Читать полностью
Мне подключили услугу Альфа смарт без моего ведома! обнаружил это я только 27 августа когда увидел списание. оказыв... Читать полностью
Очень сильно сомневаюсь что вам жаль Читать полностью
Мой друг - иностранный студент, обучающийся в Российском ВУЗе. В связи со многими санкциями во время обучения и про... Читать полностью