На мое имя без моего согласия была оформлена сим-карта Альфа-Мобайл.

Внесение денег через сторонний банк

  Недавно столкнулась с неприятной ситуацией при пополнении карты Альфа-Банка через терминал Сбербанка. Меня... Читать полностью

проценты под защитой

Здравствуйте,услуга была подключена не мной,без уведомления и согласования со мной,списания денег было в день закры... Читать полностью

Списание за перевод.

«Уважаемый представитель банка! Ваши коллеги на горячей линии уже признали, что данная ситуация является абсу... Читать полностью

Снять блокировку или закрыть счëт

Проблема в том что я нахожусь в Магадане и чтобы решить проблему с блокировкой мне нужно ехать в Москву и это ещ&eu... Читать полностью

возврат средств по не проведенному платежу

С моего счета в Альфабанке списались денежные средства за подписку, которую я не оформлял.Прошу приостановить прове... Читать полностью

Возврат комиссии за Альфа-Смарт

Добрый день! 28 августа 2026 года я обнаружила, что банк, начиная с 16 января 2026 года, списывал с моего счета ком... Читать полностью

Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка

Очень неприятно столкнулся с отношением Альфа-Банка к клиенту.   Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь... Читать полностью

Открытие дебетовой карты

Ирина, я прошу прощения. Мне сказали, что мои счета после банкротства автоматически разблокируются после 5 раб дней... Читать полностью

Открытие дебетовой карты

нет возможности зайти в личный кабинет. на данный момент я нахожусь за границей. Нет возможности посетить банк личн... Читать полностью

Из-за технической ошибки банка не имею доступа к собственным деньгам

Ранее, операторы при обращении писали, что это сбой из-за одной транзакции, что случайно плюс превратился в минус.... Читать полностью

Снять блокировку или закрыть счëт

Проблема в том что я нахожусь в Магадане и чтобы решить проблему с блокировкой мне нужно ехать в Москву и это ещ&eu... Читать полностью

Возврат комиссии за Альфа-Смарт

Добрый день! 28 августа 2026 года я обнаружила, что банк, начиная с 16 января 2026 года, списывал с моего счета ком... Читать полностью

Обман с акцией 50% кешбэка за покупку топлива за оформление ОСАГО

Ирина, добрый день. А когда ждать ответ? Читать полностью

Не могу добиться отмены звонков уведомительного характера от Альфа Банка

В ответ на Ваше возражение об отсутствии ошибок со стороны Банка, хочу спросить Вас, Ирина Вадимовна: в каком федер... Читать полностью

Несанкционированное безакцептное списание комиссии aльфа only.

Вашего ответа недостаточно. Вы или не внимательно прочитали или намерено не обращаете внимание на результат по обра... Читать полностью

Как удалите мой номер телефона из профиля вашего бывшего клиента

Я приобрел новую S/М-карту, но при попытке перевода СБП выдает ваш банк. Пожалуйста, удалите мой номер телефона из... Читать полностью

Отзыв не засчитали.

Оставил отзыв уже давно но до сих пор его не проверили Читать полностью

Жалоба на отказ в смене залога при фактической заморозке строительства 3 этапа

: Я являюсь добросовестным заемщиком Альфа-Банка по ипотечному договору №G050S24011000503 от 12.01.2024. Платежи в... Читать полностью

как отключить альфа-защитник

Как отключить услугу "Защита от мошенников"? Читать полностью

Кредитная карта срочный вопрос

приложение не работает ,дозвониться невозможно. Как посмотреть закрыта ли кредитная карта или нет !? Я потеряла кош... Читать полностью

Вклады, условия хранения...

Здравствуйте.  Столкнулся с интересной ситуацией при своевременном закрытии вклада, о которой банк до закрыти... Читать полностью

Внесение денег через сторонний банк

  Недавно столкнулась с неприятной ситуацией при пополнении карты Альфа-Банка через терминал Сбербанка. Меня... Читать полностью

Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали все переводы

С удовольствием приму ваш звонок с 14-00 по МСК, но у меня не было ни одного пропущенного или заблокированного вызо... Читать полностью

Вывод денежных средств.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в случившейся ситуации. Банк временно приостановил операции по моей к... Читать полностью

Разблокируйте мою карту

Когда скоро? Что там проверять? Документы предоставлены!! Я теряю проценты инет доступа к деньгам! Вы семью оставил... Читать полностью

Массовая блокировка.

Здравствуйте, читаю комментарии и складывается ощущение, что озон банк намеренно заблокировал, как меня так и очень... Читать полностью

Поставили ограничения на переводы и платежи

Срочно прошу разблокировать платежи и переводы, никакой сомнительной деятельностью не занимаюсь, просто ни с чего п... Читать полностью

проценты под защитой

Здравствуйте,услуга была подключена не мной,без уведомления и согласования со мной,списания денег было в день закры... Читать полностью

Не пришел ваучер на пополнение Apple ID

Не пришел ваучер на пополнение апл айди . Тех. Поддержка не отвечает, оператор не отвечает. Прошло уже более 6 часо... Читать полностью

Практически нет входа в банк

Специалисты вашей Горячей линии НЕ СПОСОБНЫ (!!) помочь в этом вопросе!! Под их контролем многократно пытался подро... Читать полностью