Снять блокировку или закрыть счëт

Вечное ожидание. Никакой организованности.

Почти всем нужно к администратору. Всегда. При этом, работают две бедные девушки (и то, бывает одна). Очереди по со... Читать полностью

Внесение денег через сторонний банк

  Недавно столкнулась с неприятной ситуацией при пополнении карты Альфа-Банка через терминал Сбербанка. Меня... Читать полностью

проценты под защитой

Здравствуйте,услуга была подключена не мной,без уведомления и согласования со мной,списания денег было в день закры... Читать полностью

Списание за перевод.

«Уважаемый представитель банка! Ваши коллеги на горячей линии уже признали, что данная ситуация является абсу... Читать полностью

возврат средств по не проведенному платежу

С моего счета в Альфабанке списались денежные средства за подписку, которую я не оформлял.Прошу приостановить прове... Читать полностью

Возврат комиссии за Альфа-Смарт

Добрый день! 28 августа 2026 года я обнаружила, что банк, начиная с 16 января 2026 года, списывал с моего счета ком... Читать полностью

Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка

Очень неприятно столкнулся с отношением Альфа-Банка к клиенту.   Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь... Читать полностью

Открытие дебетовой карты

Ирина, я прошу прощения. Мне сказали, что мои счета после банкротства автоматически разблокируются после 5 раб дней... Читать полностью

Открытие дебетовой карты

нет возможности зайти в личный кабинет. на данный момент я нахожусь за границей. Нет возможности посетить банк личн... Читать полностью

Из-за технической ошибки банка не имею доступа к собственным деньгам

Ранее, операторы при обращении писали, что это сбой из-за одной транзакции, что случайно плюс превратился в минус.... Читать полностью

Возврат комиссии за Альфа-Смарт

Добрый день! 28 августа 2026 года я обнаружила, что банк, начиная с 16 января 2026 года, списывал с моего счета ком... Читать полностью

Обман с акцией 50% кешбэка за покупку топлива за оформление ОСАГО

Ирина, добрый день. А когда ждать ответ? Читать полностью

На мое имя без моего согласия была оформлена сим-карта Альфа-Мобайл.

 Здравствуйте. На мое имя, без моего согласия была оформлена сим-карта Альфа-Мобайл. Требую немедленно закрыть... Читать полностью

Не могу добиться отмены звонков уведомительного характера от Альфа Банка

В ответ на Ваше возражение об отсутствии ошибок со стороны Банка, хочу спросить Вас, Ирина Вадимовна: в каком федер... Читать полностью

Несанкционированное безакцептное списание комиссии aльфа only.

Вашего ответа недостаточно. Вы или не внимательно прочитали или намерено не обращаете внимание на результат по обра... Читать полностью

Как удалите мой номер телефона из профиля вашего бывшего клиента

Я приобрел новую S/М-карту, но при попытке перевода СБП выдает ваш банк. Пожалуйста, удалите мой номер телефона из... Читать полностью

Отзыв не засчитали.

Оставил отзыв уже давно но до сих пор его не проверили Читать полностью

Жалоба на отказ в смене залога при фактической заморозке строительства 3 этапа

: Я являюсь добросовестным заемщиком Альфа-Банка по ипотечному договору №G050S24011000503 от 12.01.2024. Платежи в... Читать полностью

как отключить альфа-защитник

Как отключить услугу "Защита от мошенников"? Читать полностью

Кредитная карта срочный вопрос

приложение не работает ,дозвониться невозможно. Как посмотреть закрыта ли кредитная карта или нет !? Я потеряла кош... Читать полностью

Услуга не оказана, средства списали

Была совершена покупка на сайте payment.mts.ru, но услуга не предоставлена: вчера купила подарочную карту App Store... Читать полностью

Перевел свои собственные средства со Сбера на Озон и меня блокирнули ,временно приостановили операции.

Почему заблокировали мои денежные средства? я их перевел сам со своего счета Сбера ,на свой счет вашего банка Озон... Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент

как понять в рамках обращения? Вы не соблюдаете закон рф, да ладно закон, вы свой же регламент нарушаете, вы мне от... Читать полностью

У вас скоро срок закончится, если деньги не приходят, я иду в ЦБ и в суд! Номер обращения 97935499

Ваше обращение N 97935499от 26.08.2026 рассмотрено. Заявление на закрытие счета с переводом остатка по указанным ре... Читать полностью

Дорогой МТС банк. Жду от вас каких либо действий :)

Там указанные не верные данные, под постом в конф. Информации, продублировал для вашего удобства  Читать полностью

Не обновляются данные паспорта в вб кошельке.

уже подробно описала вам ситуацию, приложила скриншоты. Ещё раз: мои паспортные данные на Госуслугах актуальны, пас... Читать полностью

Вечное ожидание. Никакой организованности.

Почти всем нужно к администратору. Всегда. При этом, работают две бедные девушки (и то, бывает одна). Очереди по со... Читать полностью

"как вывести деньги с личного счета иви"

 27.08.2026 16:35 у меня списали за подписку в приложении иви хотя с подписки я выходила, в этот же день написала... Читать полностью

Яндекс банк удерживает и не даёт возможности получить мои же средства

Здравствуйте! Яндекс банк не отдает и удерживает мои средства без причины!!!!!! Ночью мой аккаунт заблокировали при... Читать полностью

Незаконное открытие дебетовой карты на мое имя

 при обращении в салон МТС, мне сказали обратиться в службу поддержки, прокомментировали что приемом заявлений по в... Читать полностью