Список вопросов
Требуется уточнение

Акция "Верните мой 2006"

03.09.2026 13:03
29
Т-Банк
Автор
user-333624076373
г Москва

Я оформила заказ от 14 августа 2026г. в сервисе Шопинг по акции "Верните мой 2006". Условия полностью соблюдены: товар куплен внутри приложения, оплачен картой банка. Прошло более 5 рабочих дней, но кэшбэк под операцией не рассчитан. Созданы обращения в Т-банке, но их уже несколько раз переносили с 19 августа 2026г. Скриншоты покупки и обращений в чат приложила ниже.

Здравствуйте.

Обычно мы автоматически начисляем бонус по акции, если все условия выполнены верно. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Письмо нужно отправить с адреса электронной почты, которую вы указывали в банке. Разберемся в ситуации с начислением кэшбэка. По готовности обновим ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Снижение лимита по кредитной карте
Т-Банк

Пришло от банка уведомление о снижении лимита по моей кредитной карте до 25000 рублей, сейчас лимит 50000. Снизят,... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Планируете путешествие? НЕ обращайтесь в Т-Банк
Т-Банк

Забронировали отель через Т.Путешествия с 8 по 15 сентября 2026 года (номер бронирования 444698039405 от 13.06.2026... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Акция "Верните мой 2006"
Т-Банк

На почту connect@tbank.ru вам написала.   Все условия акции со своей стороны я выполнила полностью и в срок.... Читать полностью

Вынуждают платить за выписки для соцказначейства
Т-Банк

 03.09.2026 года я неоднократно обращалась в службу поддержки Т-Банка с просьбой предоставить документы по мои... Читать полностью

Почему отказывают в кредитных каникулах?!
Т-Банк

Я вышла официально в декрет 7 июля 2026года. Скоро рождение малыша.  Я осталась без работы и соответсвенно бе... Читать полностью

Отели через Тиньков
Т-Банк

Ни один из этих адресов не актуален. У всех отелей сети Vienna есть бесплатная отмена вплоть до дня заезда, наприме... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Т-Банк закрыл счета без выполнения распоряжения по 161-ФЗ и удерживает денежные средства
Т-Банк

Настоящим сообщаю о недобросовестных действиях АО «Т-Банк», выразившихся в систематическом затягивани... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Кэшбэк за категорию "автоуслуги"
Т-Банк

А ну значит однозначно прощаемся с вашим банком и никому не рекомендуем. 1 звезда вам в рейтинг. всего доброго! Читать полностью

Не выплатили бонуса, по акции приведи друга
Т-Банк

Хотелось бы оставить честный отзыв о работе Т-Банка. Я пригласила двух своих друзей открыть расчётные счета (РКО) п... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Т-Банк списывает деньги за случайный пятиминутный клик и отказывается идти навстречу лояльному клиенту.
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь давним и активным клиентом вашего банка, всегда ценила Т-Банк за клиентоориентированность,... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Акция "Верните мой 2006"
Т-Банк

На почту connect@tbank.ru вам написала.   Все условия акции со своей стороны я выполнила полностью и в срок.... Читать полностью

Снятие ограничений по 161-ФЗ
Т-Банк

На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ. ЦБ РФ отказал в исключении моих данных из базы данных о переводах без... Читать полностью

Закрытие договора/счёта
Т-Банк

Можно эту информацию получить мне? Чтобы я мог с ней самостоятельно обратиться в ФНС. Читать полностью

Блокирование счета и мобильного
Т-Банк

Заблокировали дистанционное обслуживание дебетовую карту выкинули с приложения не могу войти не могу закрыть переве... Читать полностью

Претензия по возврату денежных средств за аннулированный билет проданный в приложении и сервисы Т-Банка
Т-Банк

Изначально я направил претензию по указанному адресу поддержкой адресу Premium, hotels, travel @tbank.ru Спустя 8 д... Читать полностью

Подсовывают скрытые подписки
Т-Банк

Оформляла рассрочку в т-банке, при оформлении как обычно согласилась со всеми условиями банка. Оказалось, что мне п... Читать полностью

За должность хочу узнать какой банк
Т-Банк

У меня заблокировали карту о задолженности фссп Читать полностью

Закрытие договора/счёта
Т-Банк

Меня интересует,когда будет закрыт договор открытый мошенниками на мои данные?В налоговой так и отображается висящи... Читать полностью

Оформление карты Платинум.
Т-Банк

Добрый день. Сложилась очень неприятная ситуация с Т-Банком. Я отправил ссылку на оформление кредитной карты Т-Банк... Читать полностью

Не решение вопроса!!!!
Т-Банк

Ожидаю  Читать полностью

Последние вопросы организациям
блокировка банковского счета по 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день! Моего сына осудили по п. 4 статьи 187 и заблокировали банковские карты все банки. При обращении в отде... Читать полностью

Нужно разблокировать мою карту и личный кабинет
Альфа-Банк

На вопрос ответили, но проблема не решилась. Звонков мне не поступало, физически я не могу прийти в банк.  Читать полностью

Ожидание оператора поддержки
Ozon Банк

Ожидаю подключение оператора уже более суток. заблокировали счет и меня не устраивает что от меня требуют слишком м... Читать полностью

Беспредел в отделении Альфа-Банка: требуют деньги в кассу до подписания договора
Альфа-Банк

Обратился в отделение Альфа-Банка по адресу г. Саранск, ул. Коммунистическая, 52 для открытия вклада. Сотрудники оф... Читать полностью

Поверхностное рассмотрение обращений
ВТБ

В августе в приложении появилось сообщение - потратьте еще 10 тысяч и получите ставку по накопительному счету 16%.... Читать полностью

Заблокировали операции по счёту, а связаться с поддержкой теперь невозможно
Ozon Банк

Я являюсь клиентом Ozon Банка.Банк ограничил мне практически все основные операции по счёту: оплату картой, перевод... Читать полностью

Больше часа просидел в отделении, результата никакого
Альфа-Банк

Во первых, меня никто не уведомлял, не врите. Во вторых, вы мне зачем рассказываете, о проблемах которые возникли у... Читать полностью

Карта Магнит Пэй ВТБ
ВТБ

В обоих случаях я приобретала товары по белым ценникам, это были не акционные товары. К тому же, как я уже сказала,... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Снижение лимита по кредитной карте
Т-Банк

Пришло от банка уведомление о снижении лимита по моей кредитной карте до 25000 рублей, сейчас лимит 50000. Снизят,... Читать полностью

03.09.2026 Другое
заблокировали учетную запись
ВТБ

помогите разблокировать  Читать полностью