Автор
user-56818364687
г Санкт-Петербург

Пользуюсь часто вашей экосистемой , для удобства плачу вашей картой с льготным периодом, вот незадача , забыл про обязательный платеж, не думал, что он вообще нужен, по итогу за 2 тыс обязательно платежа накидали процентов за 1 день сразу на 4 тысячи :) Навстречу не пошли, задолженность погашена, молодцы, подловили, учите операторов что такое лояльность, вашими продуктами теперь не пользуюсь. Так еще и полностью рассрочку в кредит переобувают, ну конечно, я же финансово безграмотный, чтобы платить вам 30 или 40% годовых по кредиту, удачи вам

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Удерживают и не выдают средства обманом
Ozon Банк

Не выдают мои средства уже более года,отправлял к ним документы заверенные нотариусом для закрытия счета,но они обм... Читать полностью

Не открывается приложение озон банк!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, не могу открыть приложение озон банка, точнее в последнее выходит баннер " к сожалению сейчас не може... Читать полностью

Заблокировали счет безосновательно
Ozon Банк

Заблокировали счет, разъяснений!!! закрыли чат с оператором! На счете 20руб арест, закрыть не могу счет, квитанцию... Читать полностью

Ожидание оператора поддержки
Ozon Банк

Ожидаю подключение оператора уже более суток. заблокировали счет и меня не устраивает что от меня требуют слишком м... Читать полностью

Заблокировали операции по счёту, а связаться с поддержкой теперь невозможно
Ozon Банк

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Банк ограничил мне практически все основные операции по счёту: оплату картой, перев... Читать полностью

Не получается закрыть счет и вывести деньги
Ozon Банк

На мой счет наложили ограничения. Я попытался их снять, но видимо мои документы не устроили банк. Я решил закрыть с... Читать полностью

Как связаться с банком
Ozon Банк

Заблокировали счёт по 161 фз в чате поддержки можно было только закрыть счет по телефону робот бросает трубку по... Читать полностью

03.09.2026 Другое
С карты списан Чернджбек оспорить операции не могу фирма мой Зум не выходит на связь, что делать? Как вернуть деньги
Ozon Банк

Как вернуть деньги за Чернджбек в Озон банке если мой Зум не выходит на  Читать полностью

Проблема с выводом средств с личного кабинета.
Ozon Банк

Здравствуйте!У меня,к сожалению, ввели ограничение по моей дебетовой карте.В личном кабинете уже 2-й день не выходи... Читать полностью

Самый отвратительной банк,и самое ужасное отношение к клиентам!!!!удерживают денежные средства не дают закрыть счет!!!!!
Ozon Банк

Как писала ранее с 23 числа заблокировали карту доступа к деньгам нет,4 раза подавала на закрытие и каждые три дня... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Ожидание оператора поддержки
Ozon Банк

Ожидаю подключение оператора уже более суток. заблокировали счет и меня не устраивает что от меня требуют слишком м... Читать полностью

Очень плохая поддержка онлайн.
Ozon Банк

Пользуюсь банком озон уже достаточно длительное время,около 3х лет. Случилась блокировка перевода средств,это понят... Читать полностью

Заблокировали счёт за якобы подозрительную активность, в чате поддержки не отвечают, на горячей линии переводят на чат, я не могу воспользоваться своими средствами.
Ozon Банк

Заблокировали счёт за якобы подозрительную активность, в чате поддержки не отвечают, на горячей линии переводят на... Читать полностью

Вклады, условия хранения...
Ozon Банк

Здравствуйте.  Столкнулся с интересной ситуацией при своевременном закрытии вклада, о которой банк до закрыти... Читать полностью

Почему Ozon Банк отказывается вернуть полную сумму за навязанную услугу?
Ozon Банк

Без моего согласия была подключена платная услуга SMS-уведомлений. За всё время списали 396 рублей (4 раза по 99 ₽)... Читать полностью

Блокировка карты банком
Ozon Банк

Озон банк приостановил операции по карте, запросил документы, я их скинул в чат. несколько часов в чате поддержки о... Читать полностью

Хотела открыть ип в Озон банке, представитель не явился на встречу заранее оговореную , горячая линия отправляет на разные номера , никто нечего не знает
Ozon Банк

И как быть в такой ситуации? Единственный выходной, планы не состоялись.. Читать полностью

Как решить вопрос с банком? Поддержка отсутствует.
Ozon Банк

Заблокировали по ФЗ 115 . Попросили предоставить движение средств за неделю. Предоставил со всеми выписками и чек... Читать полностью

Незаконное списание средств
Ozon Банк

С моей карты незаконно без моего согласия списали деньги за подписку Читать полностью

ограничения по 161фз.
Ozon Банк

Я обратилась в цб! Пришел ответ где четко написано, что озон банк должен отправить данные о том, что жалоба больше... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнение счета наличными
МТС Банк

При блокировке переводов от Центробанка по 161фз ранее спокойно пополнял счёт наличными с паспортом. Теперь везде о... Читать полностью

Нет выплат по страховой. Кормление завтраками
Т-Банк

Мне и не говорили что выбор есть Письмо было отправлено на почту, но никто о нём не уведомлял Почему нельзя просто... Читать полностью

03.09.2026 ОСАГО
Заблокирован аккаунт
Вайлдберриз Банк

Я написала Читать полностью

03.09.2026 Другое
ВТБ затягивает снятие обременения с квартиры в ЖК «Новый Московский» (Спб), срыв сделки
ВТБ

Алексей, добрый день! Спасибо за оперативную регистрацию обращения CR-16987951. Очень прошу вас подключить профильн... Читать полностью

03.09.2026 Другое
У вас остался один день, если не переведёте деньги, я пишу в ЦБ. Номер обращения 97935499
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закон покажите мне такой, где написано что вы мне должны перевести через 45 дней?! Я вам показал закон, по которому... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Т-Банк

Хочу предостеречь всех пользователей Т-Банка от скрытых ловушек в приложении. Столкнулась с абсолютно неклиентоорие... Читать полностью

Блокировка счета и бездействие службы поддержки
Альфа-Банк

Двадцать седьмого августа 2026 года я лично посетила отделение банка для восстановления доступа к интернет-банку «А... Читать полностью

Удерживают и не выдают средства обманом
Ozon Банк

Не выдают мои средства уже более года,отправлял к ним документы заверенные нотариусом для закрытия счета,но они обм... Читать полностью

31 августа 2026 была в отделении банка чтобы закрыть счёт долгосрочных сбережений
ВТБ

Сумма смешная, но сказали что нужно будет ждать 60 дней. Как я могу получить официальную бумагу, где банк напишет п... Читать полностью

Обмен валюты в банке
Альфа-Банк

На сайте банка забронировала доллары в отделении Альфа - банка Одинцово. Мне перезвонил оператор, обо всём договори... Читать полностью