Автор
user-643726340650
Мурманская обл, г Заозерск

Здравствуйте! Я нахожусь в процессе банкротства. 21 августа 2026 года предоставила согласие от финансового управляющего на выдачу денежных средств ( прожиточный минимум) в отделение банка в Мурманской области города Заозерск. По сей день мне не выдали деньги и не объясняют причину. У меня на иждивении двое несовершеннолетних детей. Завтра снова пойду в отделение банка, потребую причину не выплаты средств в письменном виде и буду подготавливать досудебное письмо. Может поможете разобраться в чем дело, почему так долго всё происходит?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк ВТБ отказывает в заключении договора
ВТБ

Добрый день!   Требуется согласие от Банка по двум направленным договорам.  По третьему договору, кото... Читать полностью

Раздел услуги "Игры и призы", игра "Урожай удачи"
ВТБ

Добрый день!   Мой вопрос касается раздела в мобильном приложении Банка ВТБ - услуги "Игры и призы"... Читать полностью

Блокировка личного кабинета, отмена операции
ВТБ

Добрый день. Я в вашем банке получила кредитную карту и решила ей оплатить договор страхования. Мне отклонили опера... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Жалоба на Банк по поводу списания денежных средств
ВТБ

Сторонние организации списывают денежные средства с моей банковской карты, у меня стоит запрет на оплату товаров и... Читать полностью

Вопрос не решён, требует уточнения
ВТБ

Я правильно понимаю, что кэшбека ждать не стоит? Т к операция обработалась и кэшбек не начилен.. Такая же ситуация... Читать полностью

Коды 3D Secure уходят на неизвестный номер — банк почти три недели не решает проблему
ВТБ

Почти три недели не могут исправить номер телефона для 3D Secure     Пару месяцев назад я перевыпу... Читать полностью

ВТБ затягивает снятие обременения с квартиры в ЖК «Новый Московский» (Спб), срыв сделки
ВТБ

Алексей, добрый день! Спасибо за оперативную регистрацию обращения CR-16987951. Очень прошу вас подключить профильн... Читать полностью

03.09.2026 Другое
31 августа 2026 была в отделении банка чтобы закрыть счёт долгосрочных сбережений
ВТБ

Сумма смешная, но сказали что нужно будет ждать 60 дней. Как я могу получить официальную бумагу, где банк напишет п... Читать полностью

Жалоба______________________________
ВТБ

Банком бала неверно определена категория кешбэка по итогам августа. Вместо "Рубина" - "Сапфир".... Читать полностью

Мне по не понятным причинам заблокировали карты и вход в приложение. Хочу закрыть счёт и снять свои средства, я поменяла паспорт по возрасту,в офисе банка говорят что мне надо ждать 14 дней
ВТБ

Что мне делать в такой ситуации? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Раздел услуги "Игры и призы", игра "Урожай удачи"
ВТБ

Добрый день!   Мой вопрос касается раздела в мобильном приложении Банка ВТБ - услуги "Игры и призы"... Читать полностью

Вопрос не решён, требует уточнения
ВТБ

Я правильно понимаю, что кэшбека ждать не стоит? Т к операция обработалась и кэшбек не начилен.. Такая же ситуация... Читать полностью

Мне по не понятным причинам заблокировали карты и вход в приложение. Хочу закрыть счёт и снять свои средства, я поменяла паспорт по возрасту,в офисе банка говорят что мне надо ждать 14 дней
ВТБ

Что мне делать в такой ситуации? Читать полностью

Деньги погибшего на СВО в Украине
ВТБ

Здравствуйте! Для получения денег, можно без записи прийти? Заранее благодарю!   Читать полностью

Банк ВТБ не закрывает кредит от 28.07.2026г и задерживает выплату по гарантированной ставке!!!
ВТБ

Как активно? Вы больше месяца уже пишете, что работаете над моим вопросом Читать полностью

Банк не переводит средства по ипотечной сделке
ВТБ

Добрый день. По условиям ДКП банк должен перевести деньги продавцу в течение 2 рабочих дней после получения переофо... Читать полностью

заблокировали учетную запись
ВТБ

помогите разблокировать  Читать полностью

Замена залога. Отчет об оценке.
ВТБ

Добрый день, Алексей! У меня есть ипотечный кредит в Банке ВТБ, в этом году было присоединение участка и необходим... Читать полностью

Я хотела поучаствовать в акции от партнёров ВТБ в Пятёрочке с кэшбэком
ВТБ

Правильно я понимаю, что могу сделать заказ и участвовать в акции? Читать полностью

Смена устройства привела к смене взрослого личного кабинета,на детский
ВТБ

Здравствуйте,я вышел из Втб онлайн в приложении на смартфоне и при попытке залонигиться на планшете,вместо четырёхз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие наличных в офисе банка.
Альфа-Банк

Почему заблокировали карту? Читать полностью

Социальная пенсия ребенка инвалида
Сбербанк

Списали социальную пенсию ребенка инвалида,на карту наложен арест. Как защитить средства  Читать полностью

Идентификация клиента
Яндекс Банк

Не могу пройти идентификацию в Яндекс банке. Хочу это сделать в офисе на Павелецкой, но мне поддержка пишет что так... Читать полностью

Не могу открыть озон карту
Ozon Банк

Не могу открыть озон карту, в приложении показывается текст "К сожалению, сейчас не можем открыть вам счет".Почему... Читать полностью

Сбербанк удерживает мои собственные денежные средства во время кредитных каникул
Сбербанк

Сбербанк не прекращает кредитные каникулы после моего обращения и удерживает мои денежные средстваНа моей кредитной... Читать полностью

Перестали начислять бонусы во время заказа в самокате, сберпрайм активен и сбер id подключен
Сбербанк

По какой причине мне перестали начислять сберспасибо с подключенным сберпраймом в самокате. Во время заказа нет шка... Читать полностью

Здравствуйте Удалите мои данные
Т-Банк

А как так сделать, чтобы ваша шарашкина контора больше не писала мне смс и тд? Вы же меня блокнули и счет открыть я... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Субсидированный кредит на образование
Сбербанк

Здравствуйте! Я оформила субсидированный кредит на обучение, но сотрудник банка указала сумму не из основного догов... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Мои деньги где то повисли
Ozon Банк

Здравствуйте, что за фигня происходит? Я закрывал в вашем банке счет с выводом на банк тинькофф по реквизитам, вы э... Читать полностью

Ошибочно закрыл не тот вклад за 4 дня до окончания
Сбербанк

31 августа я по ошибке досрочно закрыл в СберБанк Онлайн вклад на 1 560 000 рублей всего за 4 дня до окончания срок... Читать полностью