Вопрос не решён, требует уточнения

Такая же проблема. Не могу получить справку о закрытом накопительном счёте в Почта банке.

Вчера обращалась в отделение ВТБ в г. Нефтекамск по адресу Ленина 15. Сотрудники не смогли мне сделать справку для... Читать полностью

Не могут предоставить информацию по счету

 найдите на моё имя счет ВТБ ****4149 и предоставьте информацию по нему о движении средств Читать полностью

Банк ВТБ отказывает в заключении договора

Добрый день!   Требуется согласие от Банка по двум направленным договорам.  По третьему договору, кото... Читать полностью

Раздел услуги "Игры и призы", игра "Урожай удачи"

Добрый день!   Мой вопрос касается раздела в мобильном приложении Банка ВТБ - услуги "Игры и призы"... Читать полностью

Блокировка личного кабинета, отмена операции

Добрый день. Я в вашем банке получила кредитную карту и решила ей оплатить договор страхования. Мне отклонили опера... Читать полностью

Процесс банкротства и выдача денежных средств

Здравствуйте! Я нахожусь в процессе банкротства. 21 августа 2026 года предоставила согласие от финансового управляю... Читать полностью

Жалоба на Банк по поводу списания денежных средств

Сторонние организации списывают денежные средства с моей банковской карты, у меня стоит запрет на оплату товаров и... Читать полностью

Вопрос не решён, требует уточнения

Я правильно понимаю, что кэшбека ждать не стоит? Т к операция обработалась и кэшбек не начилен.. Такая же ситуация... Читать полностью

Коды 3D Secure уходят на неизвестный номер — банк почти три недели не решает проблему

Почти три недели не могут исправить номер телефона для 3D Secure     Пару месяцев назад я перевыпу... Читать полностью

ВТБ затягивает снятие обременения с квартиры в ЖК «Новый Московский» (Спб), срыв сделки

Алексей, добрый день! Спасибо за оперативную регистрацию обращения CR-16987951. Очень прошу вас подключить профильн... Читать полностью

Раздел услуги "Игры и призы", игра "Урожай удачи"

Добрый день!   Мой вопрос касается раздела в мобильном приложении Банка ВТБ - услуги "Игры и призы"... Читать полностью

Процесс банкротства и выдача денежных средств

Здравствуйте! Я нахожусь в процессе банкротства. 21 августа 2026 года предоставила согласие от финансового управляю... Читать полностью

Вопрос не решён, требует уточнения

Я правильно понимаю, что кэшбека ждать не стоит? Т к операция обработалась и кэшбек не начилен.. Такая же ситуация... Читать полностью

Мне по не понятным причинам заблокировали карты и вход в приложение. Хочу закрыть счёт и снять свои средства, я поменяла паспорт по возрасту,в офисе банка говорят что мне надо ждать 14 дней

Что мне делать в такой ситуации? Читать полностью

Деньги погибшего на СВО в Украине

Здравствуйте! Для получения денег, можно без записи прийти? Заранее благодарю!   Читать полностью

Банк ВТБ не закрывает кредит от 28.07.2026г и задерживает выплату по гарантированной ставке!!!

Как активно? Вы больше месяца уже пишете, что работаете над моим вопросом Читать полностью

Банк не переводит средства по ипотечной сделке

Добрый день. По условиям ДКП банк должен перевести деньги продавцу в течение 2 рабочих дней после получения переофо... Читать полностью

заблокировали учетную запись

помогите разблокировать  Читать полностью

Замена залога. Отчет об оценке.

Добрый день, Алексей! У меня есть ипотечный кредит в Банке ВТБ, в этом году было присоединение участка и необходим... Читать полностью

Я хотела поучаствовать в акции от партнёров ВТБ в Пятёрочке с кэшбэком

Правильно я понимаю, что могу сделать заказ и участвовать в акции? Читать полностью

Разблокировка счетов после банкротства

Здравствуйте, у меня завершилось дело о банкротстве. Прошу разблокировать доступ к счетам Читать полностью

Пополнение счета наличными

когда я пытаюсь пополнить счёт мобильного мне приходит смс от МТС Банка о блокировке, счёт мобильного и банка связа... Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!

Вы самовольно закрыли мне счёт карты и закрыли доступ в личный кабинет Банка вашего! Я не просила это делать и мне... Читать полностью

Из-за сотрудника банка несу финансовые потери - банк лишь присылает формальные отписки.

Ссылка Банка на то, что условия размещены на сайте, не является ответом на мою претензию.Я обращался не с вопросом... Читать полностью

Сотрудник банка предоставил недостоверную информацию об условиях льготного периода по кредитной карте, а банк после неоднократных обращений фактически отказался разбираться в ситуации.

06.07.2026 примерно в 14:45 я обратился в отделение Совкомбанка по адресу: Екатеринбург, ул. Берлинского, 169Б. Я х... Читать полностью

Ошибочная рассрочка на несуществующий товар и списание средств за воздух)

Добрый день. Техподдержка игнорирует мои просьбы о закрытии услуги рассрочки и расторжения договора с ООО МКК &laqu... Читать полностью

Из за старого номера телефона не иду улучшить вб кошелёк

Здравствуйте помогите мне пожалуйста я не могу улучшить кошелек из за того что у меня нет доступа к старому номеру... Читать полностью

Блокировка карты причина

Причина того что заблокировали карту?  Читать полностью

Такая же проблема. Не могу получить справку о закрытом накопительном счёте в Почта банке.

Вчера обращалась в отделение ВТБ в г. Нефтекамск по адресу Ленина 15. Сотрудники не смогли мне сделать справку для... Читать полностью

У вас остался один день, если не переведёте деньги, я пишу в ЦБ. Номер обращения 97935499

  Хорошо, тогда Федеральный закон № 115-ФЗ (ст. 7, п. 13) прошу предоставить мне в письменной форме расторжении дог... Читать полностью