49
Сбербанк необоснованно повысил ставку по Дальневосточной ипотеке с 2% до 17,5%.
Кредитный договор № 118391712 от 22.12.2025 г.
В 2025 году Сбербанк предоставил мне Дальневосточную ипотеку по льготной ставке 2% годовых на основании категории «молодая семья». Ипотека оформлена на строящийся жилье по договору долевого участия, на момент написания этого обращения, квартира не сдана в эксплуатацию, в собственность еще не оформлена.
Впоследствии в сентябре 2026 года я самостоятельно узнал о повышении процентной ставки с 2% до 17,5% годовых и платежа с 30 до 87 тысяч рублей из графика платежей, ссылаясь на нарушение условий программы субсидирования.
При этом, у меня нет других льготных ипотечных кредитов ни в Сбербанке, ни в других банках, и с декабря 2023 года никогда не было.
Считаю применение данного основания необоснованным.
Прошу Сбербанк дать правовое обоснование повышения ставки именно применительно к моей категории участника программы, указать конкретный пункт кредитного договора и нормативного акта, на основании которого ставка была увеличена, и восстановить ставку 2% годовых, если законных оснований для её изменения не имеется.
Добрый день!
Я все проверила. Мне очень жаль, что сложилась такая ситуация. Судя по вашим документам ранее вы брали ипотеку в другом банке по программе Дальневосточной ипотеки.
По условиям вашего кредита в Сбере, запрещено одновременно иметь две ипотеки, по которым есть субсидия от государства. Вы подписали договор, соглашаясь соблюдать эти условия, и, к сожалению, поскольку у вас была другая субсидируемая ипотека, произошло нарушение условий. Поэтому повышение ставки правомерно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Уже писал, звонил и ссылаются на то, что я должен был начать пользоваться их услугами только с 24.08.2026, то есть... Читать полностью
Tutorplace Sankt-Peterb RUS списали 399р, хотя никаких подписок не оформляла.Просьба произвести возврат средств. Читать полностью
Добрый день, сегодня снимала в банкомате сумму 40600, получено 35600, а списано 40600, не выдали 5000 Читать полностью
Здравствуйте. Взял кредит на покупку авто, купил в Японии на аукционе. Соответственно вместо ДКП имеется Таможенный... Читать полностью
Здравствуйте да конечно я позвонила в банк однако банк решил меня довести до инфаркта ... в течении 7 рабочих дней... Читать полностью
В общем, это скорее негативный отзыв после огромного срока использования сбербанка. Являюсь их клиентом около 6 лет... Читать полностью
Была предодобрена ипотека в Домклик, имею рейтинг по заказанному отчету Сбербанк 9.8 .При звонке менеджера с Домкли... Читать полностью
Подскажите, когда ожидать ответ, 04.09 обещали Читать полностью
Спасибо. Очень жду) Читать полностью
как нам на завтра на 04,09,26 записаться в центр ипотечного кредитования на семейную ипотеку на Якиманку 18 Читать полностью
Дальневосточная ипотека была взята в Банке ВТБ до внесения изменений от 23.12.2023 года, внесенных Постановлением П... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ СТАВЛЮ ВАС В ИЗВЕСТНОСТЬ ЧТО Я ПИШУ НА ВАС ЖАЛОБУ В ЦБ РФ И В ПРОКУРАТУРУ СЕГОДНЯ ПОТОМУ ЧЬ ЗАДО... Читать полностью
Хочу снять деньги и переложить их положить в другом банке Читать полностью
Добрый день! Есть кредитная карта в Сбербанк, в июне фнс наложила ограничение. На карту поступила сумма в большем... Читать полностью
Мои действия какие? Банк точных данных не дает никаких Читать полностью
Списали социальную выплату ребенка как её вернуть Читать полностью
Ошибка 404 Такой страницы больше нет или она никогда не существовала Читать полностью
Сегодня истек срок ответа на обращение. Вы более месяца не можете решить мой вопрос Читать полностью
Хочу пожаловаться на работу Сбербанка при оспаривании операции по карте. Ранее я пользовался платным серви... Читать полностью
Мне заблокировали сбербанк онлайн. Нужно оплатить платежи а деньги все в сбербанк онлайн. Звонила на 900 там ничем... Читать полностью
Уже писал, звонил и ссылаются на то, что я должен был начать пользоваться их услугами только с 24.08.2026, то есть... Читать полностью
Здравствуйте, сменил номер телефона где то полгода назад, в приложении ВБ все работает хорошо, но как дело доходит... Читать полностью
Подавал заявление на закрытие счета 31 июля ! Ни в одном банке не видел такого регламента , что нужно ждать ровно 3... Читать полностью
Ответьте, мне пожалуйста по срокам решения, так как установленный центральным банком срок на решение обращений в те... Читать полностью
Добрый день. В связи с тем, что я не являюсь клиентом Тбанка, мне неведомо какими вы располагаете данными (в частно... Читать полностью
Здравствуйте. В последнее время при открытом приложении банка, не приходят смс о транзакциях. Если приложение закры... Читать полностью
Уважаемый представитель Яндекс Банка!Ваш ответ — это прямое подтверждение нарушения. Вы официально заявляете, что с... Читать полностью
Tutorplace Sankt-Peterb RUS списали 399р, хотя никаких подписок не оформляла.Просьба произвести возврат средств. Читать полностью
Почему настолько некомпетенты Ваши сотрудника, что 25 минут не могут ответить, а постоянно включают мелодию и прихо... Читать полностью
Вчера сделала заказ в Дикси через сервис Т-банка "В городе". Дикси заказ не привез, Т-банк деньги не вернул, кормит... Читать полностью