42
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, идите в банк с документами. И это при том, что карта просто лежала дома и в ежедневных тратах не пользуюсь сбером, мне он нужен только лишь для оплаты квитанций и школьных обедов ребенка. Прихожу, сами сотрудники не могут понять за что, звоним на горячую линию - все бесполезно. Пишу объяснительную за запрашиваемый период - было 2 входящих по сбп от меня самой с маленькими суммами и оплата алиментов по кюару этими деньгами. ВСЕ! Оставляю даже справку о доходах, что я не украла эти деньги - приходит ответ, мы не можем разблокировать карту, у вас 115. Вы там рехнулись??? Откуда и за что??? Почему банк использует данный закон куда надо и не надо??? Прошу помочь разобраться и понять какого черта происходит!
Здравствуйте!
К сожалению, решение пока остается без изменений. Вы можете передать в банк новые документы и пояснения по операциям, если они имеются, на zabota@sberbank.ru. В теме письма напишите «1111645 banki.ru». Только тогда смогу повторно проверить возможность снятия ограничений
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Все что там перечислено я предоставила уже. Читать полностью
Здравствуйте, прошла процедуру банкротства, надо открыть график платежей по ипотеке Читать полностью
2, 3 и 4 сентября 2026 года я лично обращалась в разные офисы Сбербанка для получения наличных денежных средств. Пр... Читать полностью
Там всего 2 операции входящих (от меня) и 2 оплаты. ВСЕ!!! Объяснение написано, доход показала. Какие еще документы... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь во второй раз по поводу того, что не могу подключить супруга. Попробовали через Яндекс. Ссы... Читать полностью
ПАО Сбербанк применило в отношении моего банковского счёта ограничения, сославшись на пункт 9 стать... Читать полностью
Прошу выдать официальную справку с реквизитами платежного поручения на зачисления средств 11.09.2026г сумма где ука... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда решиться мой вопрос ? Дело в том, что в результате сбоя был расторгнут догов... Читать полностью
Здравствуйте! Много раз связывалась по данному номеру телефона со специалистами. Проблема не решена. Прошу помочь в... Читать полностью
Произошло некорректное списание денежных средств. Без уведомлений. Как вернуть денежные средства? Читать полностью
Все что там перечислено я предоставила уже. Читать полностью
Там всего 2 операции входящих (от меня) и 2 оплаты. ВСЕ!!! Объяснение написано, доход показала. Какие еще документы... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
09.09.2026 между ПАО Сбербанк с одной стороны и мной с другой стороны, заключен кредитный договор № *****6554 от... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Где ответ? Календарь сломался? Читать полностью
Я обращаюсь всегда на почту которую Вы указали. Телефон указанный Вами с некомпетентными сотрудникам, они ничего не... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Добрый день! 16.07.2026 мне пришло ограничение по всем моим картам. Позвонив в банк, мне рекомендовали обратиться в... Читать полностью
Совкомбанк многократно игнорирует просьбы исключить мой номер телефона из их базы прозвонов и нагло названивает с р... Читать полностью
Здравствуйте. По моему счёту/карте установлено ограничение, и для подтверждения личности мне предлагается... Читать полностью
Спустя 2 часа ответа нету. Когда вас ждать? Время напишите. А не напишу когда не будь Читать полностью
Я предполагаю что проблема связана с номером телефона указанном в яндекс пэй, готов сменить его Читать полностью
25 апреля 2026 г. лимит снятия установлен в соответствии с тарифом 500 000 р. в расчетный период, 18 июля 2026г. ли... Читать полностью
Уже неделю по несколько раз в день идут звонки от этого банка. Я не являюсь клиентом банка. Я не разрешала пользова... Читать полностью
Все что там перечислено я предоставила уже. Читать полностью
12.09.26 в 15:36 у меня списалась плата за сервис "премиум" в размере 2990руб. я обратился в хваленую по... Читать полностью
Я КОНЕЯНО ПОДОЖДУ. НО СПУСТЯ СУТКИ ТОВАР УДЕ ПОДОРОЖАЛ ЖЕСТЬ Читать полностью