Список вопросов
Требуется уточнение

ПСБ: отсутствует ответ по обращению №250260 от 07.09.2026

14.09.2026 18:17
16
ПСБ
Автор
user-537222487564
г Москва

Здравствуйте.

 

Обращаюсь по зарегистрированному в ПАО «Промсвязьбанк» обращению №250260 от 07.09.2026.

 

В рамках данного обращения мной был предоставлен официальный ответ ПАО Сбербанк, подтверждающий осуществление возврата денежных средств в ПАО «Банк ПСБ». В приложенном документе Сбербанка также указаны идентификаторы GFF по соответствующим операциям.

 

С момента регистрации обращения содержательного ответа по существу мне не поступало.

 

Прошу предоставить информацию о текущем статусе возврата денежных средств:

 

1. Получены ли ПАО «Промсвязьбанк» возвращённые ПАО Сбербанк денежные средства?

2. Обработаны ли предоставленные идентификаторы GFF?

3. Были ли возвращённые денежные средства перечислены первоначальным плательщикам?

4. Передана ли информация об осуществлённом возврате в Банк России?

5. Если возврат ещё не завершён, прошу указать причину и текущий этап обработки.

 

Прошу предоставить конкретный ответ по существу указанных вопросов в рамках обращения №250260 от 07.09.2026.

Здравствуйте! Спасибо, что обратились. 

Чтобы разобраться в вопросе, понадобятся Ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите Ваши данные: ФИО, дата рождения, номер телефона указанный в Банке в поле «Конфиденциальная информация».

Как только получим информацию, вернемся с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-03-03
8 800 333-25-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ПСБ: отсутствует ответ по обращению №250260 от 07.09.2026
ПСБ

Ниже указал данные! Читать полностью

ПСБ отказал в семейной военной ипотеке без объяснения причин! Но под 17.5% одобрил!
ПСБ

Здравствуйт! 14.09.26 я подал заявку на военную семейную ипотеку! Я являюсь ветераном боевых действий, и имею на иж... Читать полностью

Карта дебетовая не могу зайти в онлайн банк
ПСБ

Здравствуйте подскажите пожалуйста мне вчера привезли карту а я по ней не могу зайти в онлайн банк, мне пишет что к... Читать полностью

Как вернуть деньги через перевод мультитранфер
ПСБ

Как вернуть деньги с PEREVOD MULTITRANSFER  Читать полностью

15.09.2026 Другое
Навязывание услуг. СМС-спам и обман операторов колл-центра ПСБ.
ПСБ

В первых числах сентября я оформил на сайте ПСБ онлайн-заявку на дебетовую карту. Буквально через 4 часа в этот же... Читать полностью

Когда начнется Первый отчётный период по акции ПСБ банка?
ПСБ

Дебетовая карта Твой кешбек получена 13 сентября.Для получения 9000 баллов необходимо в течении 6 месяцев ежемесячн... Читать полностью

У меня ограничения по 161 фз
ПСБ

А какую сумму?  Читать полностью

Повторно(предыдущий закрыт и возможности ввести данные нет)
ПСБ

 ? Читать полностью

Повторно(предыдущий закрыт и возможности ввести данные нет)
ПСБ

Там, уже в который раз не ответ, а предложение отправить очередное обращение. Так же вопрос игнорируется. Читать полностью

Повторно(предыдущий закрыт и возможности ввести данные нет)
ПСБ

Где ответ на мой вопрос и почему статус переписки "ответ дан". В личном кабинете его то же нет.   Читать полностью

Последние вопросы по теме
ПСБ: отсутствует ответ по обращению №250260 от 07.09.2026
ПСБ

Ниже указал данные! Читать полностью

Навязывание услуг. СМС-спам и обман операторов колл-центра ПСБ.
ПСБ

В первых числах сентября я оформил на сайте ПСБ онлайн-заявку на дебетовую карту. Буквально через 4 часа в этот же... Читать полностью

Банк ПСБ обманул меня
ПСБ

Это и есть полный НЕ ответ из личного кабинета(?  Цитата:"Здравствуйте, Ольга Владимировна! Мы можем офо... Читать полностью

Банк ПСБ обманул меня
ПСБ

Вот что мне ответили в личном кабинете клиента. Цитата:"Здравствуйте, Ольга Владимировна! Приносим ивзинения з... Читать полностью

Увеличение задолженности без уведомления в одностороннем порядке
ПСБ

Нету личного кабинета. Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств - (выплат за СВО - денежное довольствие, боевые, суточные) действующему участнику СВО .
ПСБ

Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью

Увеличение задолженности без уведомления в одностороннем порядке
ПСБ

Была увеличена сумма задолженности по кредиту без уведомления, оператор поддержки это подтвердил(не удалось достави... Читать полностью

Начисление баллов за перевод пенсии.
ПСБ

Здравствуйте, пишу в очередной раз .Обращвюсь к банку ПСБ. Это уже не первое обращение через Банки. ру, одно было н... Читать полностью

Промсвязьбанк: просьба обработать возврат денежных средств по обращению №592796
ПСБ

Ниже мои данные в поле "Конфиденциальная информация" Читать полностью

Промсвязьбанк: просьба обработать возврат денежных средств по обращению №592796
ПСБ

Обращаюсь в ПАО «Промсвязьбанк» по ранее зарегистрированному обращению №592796 от 14.08.2026.  ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡вот мое обращен... Читать полностью

Кэшбек от Автодора 10% от суммы платежа
ВТБ

20.07.2026 совершила платеж на сумму 4500 в Автодоре, покупала транспордер. На сайте Автодора было написано, что с... Читать полностью

как закрыть подписку
Сбербанк

как закрыть подписку RK OOO IMLS MOSCOW RUS  Читать полностью

15.09.2026 Другое
Не можем раскрыть Эскроу счет
Сбербанк

Добрый день, 13 августа 2026 года я как подрядчик построил дом в г. Новый Уренгой, по программе Арктической ипотеки... Читать полностью

Как попасть в долговую яму благодаря Т-банку
Т-Банк

я не погасил кредитную карту сбера но суть в том что процентная ставка вне зависимости от этого большаяпосмотрите "... Читать полностью

Отключить Альфа защитник
Альфа-Банк

Добрый день, 14.09.2026 года получила карту Апельсин.Сегодня сняли деньги 199 рублей за услугу Альфа защитник,котор... Читать полностью

Для чего, для чего эксперты, я не могу получить нигде ответ на свой вопрос! Ни на линии, ни в отделении банка! Ни здесь! Где мои документы в оригинале?!?! Какой статус моего обращения! Почему у вас все так туго!
ВТБ

Когда я получу ответ на свой вопрос! Что за издевательство над людьми! Читать полностью

Купить юани в Стерлитамаке
Сбербанк

Здравствуйте.в каком сбербанке я могу купить 1000 юаней?напишите адрес .пожалуйста.  Читать полностью

Как оплатить кредитные обязательства?
Совкомбанк

Совкомбанк блокирует оплату кредита, обращение от01.09 проигнорировано, срок рассмотрения продлён. В кассе и через... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Из-за утери доступа к ЛК не дают реквизиты для оплаты рассрочки, поддержка игнорирует больше месяца
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вайлдберриз Банка. В моем личном кабинете Wildberries оформлена рассрочка (оплата... Читать полностью