Здравствуйте.
Обращаюсь по зарегистрированному в ПАО «Промсвязьбанк» обращению №250260 от 07.09.2026.
В рамках данного обращения мной был предоставлен официальный ответ ПАО Сбербанк, подтверждающий осуществление возврата денежных средств в ПАО «Банк ПСБ». В приложенном документе Сбербанка также указаны идентификаторы GFF по соответствующим операциям.
С момента регистрации обращения содержательного ответа по существу мне не поступало.
Прошу предоставить информацию о текущем статусе возврата денежных средств:
1. Получены ли ПАО «Промсвязьбанк» возвращённые ПАО Сбербанк денежные средства?
2. Обработаны ли предоставленные идентификаторы GFF?
3. Были ли возвращённые денежные средства перечислены первоначальным плательщикам?
4. Передана ли информация об осуществлённом возврате в Банк России?
5. Если возврат ещё не завершён, прошу указать причину и текущий этап обработки.
Прошу предоставить конкретный ответ по существу указанных вопросов в рамках обращения №250260 от 07.09.2026.
Здравствуйте! Спасибо, что обратились.
Чтобы разобраться в вопросе, понадобятся Ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите Ваши данные: ФИО, дата рождения, номер телефона указанный в Банке в поле «Конфиденциальная информация».
Как только получим информацию, вернемся с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиНиже указал данные! Читать полностью
Здравствуйт! 14.09.26 я подал заявку на военную семейную ипотеку! Я являюсь ветераном боевых действий, и имею на иж... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста мне вчера привезли карту а я по ней не могу зайти в онлайн банк, мне пишет что к... Читать полностью
Как вернуть деньги с PEREVOD MULTITRANSFER Читать полностью
В первых числах сентября я оформил на сайте ПСБ онлайн-заявку на дебетовую карту. Буквально через 4 часа в этот же... Читать полностью
Дебетовая карта Твой кешбек получена 13 сентября.Для получения 9000 баллов необходимо в течении 6 месяцев ежемесячн... Читать полностью
Там, уже в который раз не ответ, а предложение отправить очередное обращение. Так же вопрос игнорируется. Читать полностью
Где ответ на мой вопрос и почему статус переписки "ответ дан". В личном кабинете его то же нет. Читать полностью
Ниже указал данные! Читать полностью
В первых числах сентября я оформил на сайте ПСБ онлайн-заявку на дебетовую карту. Буквально через 4 часа в этот же... Читать полностью
Это и есть полный НЕ ответ из личного кабинета(? Цитата:"Здравствуйте, Ольга Владимировна! Мы можем офо... Читать полностью
Вот что мне ответили в личном кабинете клиента. Цитата:"Здравствуйте, Ольга Владимировна! Приносим ивзинения з... Читать полностью
Нету личного кабинета. Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
Была увеличена сумма задолженности по кредиту без уведомления, оператор поддержки это подтвердил(не удалось достави... Читать полностью
Здравствуйте, пишу в очередной раз .Обращвюсь к банку ПСБ. Это уже не первое обращение через Банки. ру, одно было н... Читать полностью
Ниже мои данные в поле "Конфиденциальная информация" Читать полностью
Обращаюсь в ПАО «Промсвязьбанк» по ранее зарегистрированному обращению №592796 от 14.08.2026. ... Читать полностью
Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡вот мое обращен... Читать полностью
20.07.2026 совершила платеж на сумму 4500 в Автодоре, покупала транспордер. На сайте Автодора было написано, что с... Читать полностью
Добрый день, 13 августа 2026 года я как подрядчик построил дом в г. Новый Уренгой, по программе Арктической ипотеки... Читать полностью
я не погасил кредитную карту сбера но суть в том что процентная ставка вне зависимости от этого большаяпосмотрите "... Читать полностью
Добрый день, 14.09.2026 года получила карту Апельсин.Сегодня сняли деньги 199 рублей за услугу Альфа защитник,котор... Читать полностью
Когда я получу ответ на свой вопрос! Что за издевательство над людьми! Читать полностью
Здравствуйте.в каком сбербанке я могу купить 1000 юаней?напишите адрес .пожалуйста. Читать полностью
Совкомбанк блокирует оплату кредита, обращение от01.09 проигнорировано, срок рассмотрения продлён. В кассе и через... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вайлдберриз Банка. В моем личном кабинете Wildberries оформлена рассрочка (оплата... Читать полностью