Добрый день, 14.09.2026 года получила карту Апельсин.Сегодня сняли деньги 199 рублей за услугу Альфа защитник,которую подключили без моего согласия. Прошу отключить данную услугу и вернуть деньги.
Приветствую!
Всё проверила и отключила страховку. Комиссию вернём в течение 5 рабочих дней.
Отмечу, что страхование — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия. Перед оформлением карты у вас есть возможность изучить все условия, включая условия страховки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗащитник не подключала,а деньги списали Читать полностью
Здравствуйте,оформила карту Альфа банка в магазине пятерка ,картой Пользоватьсямне планировала ,а сегодня они выста... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, когда и каким способом со мной выйдут на связь? Читать полностью
Добрый день!!! я взяла вашем банке автокредит у меня заработная плата 35 000 руб. 24 000 я ей ежемесячно получу кре... Читать полностью
Случайно закрыл свой вопрос ранее, он по-прежнему актуален.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью
Здравствуйте банк ограничил мне операции. В отделении банка , сказали написать в центр банк. В итоге выясняется , ч... Читать полностью
Ранее просил отключить услугу, но комиссия все равно списывается. просил произвести возмещение средств по уплате к... Читать полностью
9 сентября 2026 года по моей карте Альфа-Банка были начислены проценты за нарушение льготного периода. Заметила я э... Читать полностью
04.09.26 подписали заявление о переводе ден.средств в другой банк И закрытие счета.дениги обещали перевести в тече... Читать полностью
Добрый день!!! я взяла вашем банке автокредит у меня заработная плата 35 000 руб. 24 000 я ей ежемесячно получу кре... Читать полностью
Здравствуйте банк ограничил мне операции. В отделении банка , сказали написать в центр банк. В итоге выясняется , ч... Читать полностью
9 сентября 2026 года по моей карте Альфа-Банка были начислены проценты за нарушение льготного периода. Заметила я э... Читать полностью
04.09.26 подписали заявление о переводе ден.средств в другой банк И закрытие счета.дениги обещали перевести в тече... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка где то лет 5 и вот недавно ещё стал зарплатным клиентом. У меня ситуация к со... Читать полностью
Как узнать из-за чего заблокировали карту? Читать полностью
Здравствуйте, в сентябре 2026 года АО Альфа-банк предложил мне программу дисконтирования для закрытия задолженности... Читать полностью
добрый день , закрыли кредит под залог недвижимости, 24.08.26, до сих пор банк не снял ограничения по квартире, опе... Читать полностью
Альфа-банк своим ответом-отпиской грубо нарушает ст. 12 и ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей".... Читать полностью
1. Прошу восстановить премиальное обслуживание по карте Alfa Only на условиях наших договоренностей, описанных ниже... Читать полностью
Недавно код МСС на АЗС Газпром был заменён на 3992 (экосистема Газпрома), при этом название операции сохранилось: G... Читать полностью
Здравствуйте! Как я уже ранее писал, меня интересует вопрос включения комиссии за рассрочку в тело рассрочки. На да... Читать полностью
Во входе отказаноОбратитесь в отделение или позвоните в контактный центрСберБанка: +7 (495) 550-55-50 или 900 с моб... Читать полностью
Мною 02.09.2026 была подана заявка через сервис домклик , на снижение ставки по действующему кредитному договору. В... Читать полностью
Защитник не подключала,а деньги списали Читать полностью
Яндекс продал часть долга третьим лицам, после полного погашения долга не может дать никакую справку, что долг пога... Читать полностью
Мужу потребовалась справка по движению средств по счету для оформления детского пособия. Счет был в РНКБ и был закр... Читать полностью
Заявка 260914-7-11262 Читать полностью
Банк вводит в заблуждение, не выплачивает положенные проценты по накопительному счету. В моем личном кабинете банк... Читать полностью
Система помечает ваш текст как ответ дан. Но по сути это не ответ. Вы бы хотябы сроки какие то поставили. Читать полностью