Автор
user-285811617549
Краснодарский край, г Сочи

17.08.2026 была совершена покупка на OZON, в тот же день оформлен возврат. Сумма 1155 рублей до сих пор удерживается банком в статусе "заблокировано". RRN операции: 622994814257. Поддержка не решает проблему более 30 дней. Требую немедленно снять блокировку/акцептовать возврат.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Деньги весят в обработке!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я тоже совершила сегодня перевод на карту в другой банк. Во первых сняли комиссию,, во вторых в чеке не написано ко... Читать полностью

Отвратительная работа службы поддержки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обратилась в службу поддержки ещё неделю назад. У меня не отображается покупка в истории операций. Сначала они прос... Читать полностью

Банк не зачисляет заработную плату с 10.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как долго ждать вашего ответа? Я с 11 числа никак не могу внятного ответа получить по ситуации, а вы меня все корми... Читать полностью

Не начислили обещанный кешбек
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А Вам не кажется, что это слишком сложная схема для меня за недороботку сотрудников банка? Это меня ввели в заблужд... Читать полностью

Арест счета. Банк не решает проблему
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему постоянно сдвигаете сроки вначале до 15.09 теперь через 10 дней???  Читать полностью

О НЕначислении кэшбека по карте «МТС-Деньги»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Направляю, как вы просили, персональные данные Читать полностью

Добрый день , я столкнулась с такой ситуацией у меня только в вашем банке наложен арест на сумму 888888888888 рублей , в зашла в налоговую нет задолженности 00 , на в моих счетах в МТС. 9000. Я ими не могу воспользоваться. Когда вы уберете эту ошибку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день , я столкнулась с такой ситуацией у меня только в вашем банке наложен арест на сумму 888888888888 руб... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Блокировка кошелька и переводов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, добрый день! Как я написала в моем сообщении выше, я обратилась в салон МТС и написала там заявление на раз... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Банк не зачисляет заработную плату с 10.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! ЭКСИ-Банк не зачисляет заработную плату с 10.09.2026. Поддержка в чате и на горячей линии кормит "... Читать полностью

Не начислили обещанный кешбек
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня есть действующая подписка МТС Премиум. Как я могу воспользоваться промокодом?   Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день , я столкнулась с такой ситуацией у меня только в вашем банке наложен арест на сумму 888888888888 рублей , в зашла в налоговую нет задолженности 00 , на в моих счетах в МТС. 9000. Я ими не могу воспользоваться. Когда вы уберете эту ошибку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день , я столкнулась с такой ситуацией у меня только в вашем банке наложен арест на сумму 888888888888 руб... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

смс я не получал в чате банка я так это написал. то что вы скрыто навязали услуги это факт, так же ни одном смс по... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Заблокировали карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, муж вчера прислал деньги с работы на мою виртуальную карту, 10 тысяч рублей, на содержание детей, кар... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью

11.09.2026 О банке
Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В 26.04.2026 года получил дебетовую карту экзи банка, пришел в салон МТС и получил, мне сотрудник офиса распечатал... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Как операторы предоставляют заведомо ложную информацию!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как обманывает банк  Читать полностью

07.09.2026 О банке
Жалоба на действия банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

01.09.2026 г после перевода своих же денег с другого банка мне заблокировали все операции ссылаясь на 115-ФЗ, конкр... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По указанному вами номеру и другим номерам поддержка не отвечает.  Читать полностью

02.09.2026 О банке
Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

что с моим обращение №98202095. Мне нужно, чтобы как можно быстрее рассмотрели  Читать полностью

02.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Требуются реквизиты осуществления регулярных платежей согласно утвержденному плану реструктуризации
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я обратилась в офис Альфа банка 07.08.2026 со следующим вопросом:Прошу предоставить полные банковские... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Не отображается статус исполнительного Производства по делу! прошу решить вопрос в срочном порядке.
Сбербанк

Добрый день! 28.08.2026г. Сдавался исполнительный лист для взыскания денежных средств с должника ООО "СЗ "Самолет-К... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Худший банк, который не отвечает за свои слова
Альфа-Банк

Черт меня дернул открыть расчетный счет в этом банке, менеджер иркутского филиала, заверил меня, что вывод средств... Читать полностью

Услуга уведомления 99р
Сбербанк

Списание 99 рублей было ошибачное так как услуга подключена автоматически  Читать полностью

Карта Яндекс Пэй. Списание денег после закрытия карты и договора с Яндекс банком
Яндекс Банк

Как же Яндекс Плюс и Яндекс 360 списывают деньги с моей банковской карты? Технология процесса? Читать полностью

Здравствуйте,заблокировали счёт на озон банке!!!
Ozon Банк

Заблокировали счёт на озон банке,не пойму что делать и как снять свои деньги!!!С этим банком надеюсь не пересекусь... Читать полностью

Альфа-банк не раскрывает аккредитив.
Альфа-Банк

Здравствуйте. 26.08.2026 г. банку были направлены ДДУ и справка о внесении первоначального взноса. И до сих пор акк... Читать полностью

Закройте все свои счёта Совкомбанке они могут заблокировать кару без объяснений не давать ваши деньги многи месяцев
Совкомбанк

Закройте все свои счёта Совкомбанке они могут заблокировать кару без объяснений не давать ваши деньги многи месяцев... Читать полностью

Как разблокировать номер телефона
Ozon Банк

Не могу открыть карту озон банка, операторы не дают никакого ответа, только оформляют обращения Читать полностью

Карта Яндекс Пэй. Списание денег после закрытия карты и договора с Яндекс банком
Яндекс Банк

Читать полностью