Добрый вечер,у меня на старом кошельке вб остались деньги.
как мне их перевести на свой счет? Доступа к старой сим-карте нет.
Здравствуйте.
Если не получится восстановить номер телефона, то закройте кошелёк по заявлению. Для этого направьте пакет документов в банк по адресу: 119017, Москва, улица Большая Ордынка, дом 40 строение 4.
Нужно отправить оригинал заявления, адресованного в ООО «ВБ Банк». В заявлении нужно указать:
— ФИО полностью,
— реквизиты документа, удостоверяющего личность,
— абонентский номер,
— контактный телефон,
— суть обращения,
— дату заполнения,
— подпись,
— копию документа, удостоверяющего личность.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Я вчера скачал приложение валберис. Пополнил кошелек на 8517 рублей и хотел сделать покупку. Но мне показывает что... Читать полностью
Я вчера установил приложение валберис. Пополнил счёт кошелька на 8517 рубле, но когда начинаю делать покупку на кар... Читать полностью
проверяйте, будьте добрв, интересн, что на этот раз Читать полностью
собрали с родителями сумму на пособия детям к Егэ 38000. заблокировали валб кошелек. сначала щаманивают что с кошел... Читать полностью
Пишет, что сервер недоступен. Второй день Читать полностью
Кешбек до 3000 и все так не интересно за остальные покупки нет бонусов , становится совсем не интересно в вашем бан... Читать полностью
Добрый день! Второй день не могу вывести деньги с ВБ Кошелька себе на карту. Сумма приличная 5500 руб. Я состою в р... Читать полностью
Вчера стал клиентом банка, открыл накопительный счет, а сегодня совершенно случайно обнаружил у себя платную подпис... Читать полностью
Здравствуйте, 1 сентября мне предложили открыть WB Кэш - кредитный лимит. подумав , я согласился , что бы на... Читать полностью
собрали с родителями сумму на пособия детям к Егэ 38000. заблокировали валб кошелек. сначала щаманивают что с кошел... Читать полностью
Пишет, что сервер недоступен. Второй день Читать полностью
Добрый день! Второй день не могу вывести деньги с ВБ Кошелька себе на карту. Сумма приличная 5500 руб. Я состою в р... Читать полностью
Блокировка произошла по вине вашего банка, факт ошибки официально признан вашей поддержкой в чате. У меня нет возмо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течение какого времени мой вопрос будет решен ? Читать полностью
Ксения Читать полностью
16.09.2026 ООО «Вайлдберриз Банк» полностью заблокировал мой WB Кошелек, ограничив доступ к моим личным... Читать полностью
Пополнила карту. Деньги списались, но на wb не отражаются. Что делать Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация заблокировали кошелек на валбирес, из за частых переводах мне туда скинули зарплату по... Читать полностью
Здравствуйте. я с 2015 годы являюсь клиентом Сбербанка как ФЛ, а С 2018 года как ИП на УСН "Доходы" 6% .ИП зареги... Читать полностью
озон банк заблокировал мои операции по счету без оснований причин, запрашивая у меня справки и пояснения по счету.п... Читать полностью
Здравствуйте,два года назад мне заблокировали Сбербанк онлайнтогда ходил в офис сказали ничем помочь не могут и что... Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку под 8% и мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», так как это был... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка около 20 лет. Поэтому решение прекратить часть обслуживания принимаю не из-за одного... Читать полностью
18 сентября оплатил покупку кроссовок в интернет-магазине Ламода кредитной картой через СБП. Списали комиссию приме... Читать полностью
Здравствуйте. Я устраиваюсь на работу. Бухгалтерия просит открыть карту ВТБ банка. В банке выдать карту отказали, т... Читать полностью
Как активировать карту Юнион Пэй юани Читать полностью
18 сентября 2026 года Сбер заблокировал мои карты и ограничил доступ в СберБанк Онлайн, запросив документы и поясне... Читать полностью
Ну не знаю, как "вы не сообщали о том, что магазин перестал быть нашим партнером". Поддержка ваша... Читать полностью