16.09.2026 г заблокировали все операции по карте. Наши якобы какую то подозрительную активность. В этот день я совершила покупку дачи и когда были подписаны документы я начала переводить деньги остаток в сумме 58600 и все! Ни чего не получилось так как банк заблокировал все операции не только эту, а полностью все! Все мои деньги! Написала в чат поддержки в приложении, ответ получила только через три часа. Прислала все скрины что просили и фото документа о покупке дачи, ответ получила только через 5 часов просят опять прислать документы чеков о переводе от моих клиентов в пдф формате, все сделала кучу файлов скинула к ним еще и скрины подписала что за переводы были, я самозанятая занимаюсь маникюром и педикюром, и опять меня какой-то Артем просит прислать все тоже самое! И при том что ответ от него поступил через 7 часов. В итоге нажала на закрытие счета. Ввела реквизиты друго банка, и все. Теперь что и как там на каком этапе ничего не ясно! Так как в чат больше нельзя писать. И по горячей линии тоже не дозвониться! Дайте пожалуйста корректный ответ на каком этапе сейчас закрытие счета?!!! Там все мои деньги, а у меня между прочим 4ро детей которых кормить надо!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Уважаемае служба поддержки.Я являюсь Индивидуальным предпринимателем и обращаюсь к вам с жалобой по поводу блокиров... Читать полностью
Здравствуйте!Сообщаю, что по факту удержания моих денежных средств и навязывания нерациональных расходов на нотариа... Читать полностью
Как мне вернуть ошибочный перевод отправителю, если мой счёт в «Озон Банке» заблокирован и в настоящее время идёт п... Читать полностью
У меня долг и арест за просроченный кредит с двух банков как я могу рефинансировать кредит 334092/26/55001-ИП Читать полностью
Здравствуйте! Мой счет в Ozon Банке был заблокирован (ограничены операции). В чате поддержки я получаю исключительн... Читать полностью
Без оснований блокируют и не дают повысит уровень Читать полностью
Когда я смогу повысить уровень счета Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с абсолютно некорректной работой сервисов Ozon Банка и полным отсутствием обратной связи о... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет и карту за подозрительные операции. Я был готов дать подтверждение всем операц... Читать полностью
Претензия по некорректному расчету шкалы покупок (Заказ № 63996549-1892)Здравствуйте! Мой заказ № 63996549-1892 был... Читать полностью
Здравствуйте! Мой счет в Ozon Банке был заблокирован (ограничены операции). В чате поддержки я получаю исключительн... Читать полностью
Перевел деньги на карту Озон банка для дальнейшего снятия. Банк заблокировал расходные операции по карте. Предостав... Читать полностью
Поступили средства на банк озоно,назначение платежа вывод средств путем закрытия счета,после поступления пошел снят... Читать полностью
Озон заблокировал мне операции, все бы ничего, только ответов нет абсолютно. Я не могу ни предоставить что-то, ни з... Читать полностью
в чат зайти невозможно ни с сайта ни по ссылкам, он просто не открывается а перенаправляется на главную страницу и... Читать полностью
Заблокировали счёт ни в чате ни на горячей линии не отвечают Читать полностью
Озон банк заблокировал все операции. Якобы по моим счетам шли подозрительные операции. Я совершала покупку участка,... Читать полностью
Здравствуйте! Написал вам на почту но ответа так и не получил. Можете связаться со мной в ближайшее время. Читать полностью
Заблокировали карту, чат поддержки предложил варианты, отправил документы, как мне кажется являющиеся причиной, на... Читать полностью
В том то и дело что не появляется эта кнопка закрыть счет, я 3месяца жду когда. Она появиться и звоню на горячую ли... Читать полностью
Вклад был продлён по ставке 12,8 в августеОна не фиксируется?Где найти документ по продлению вклада?Ставка по вклад... Читать полностью
Стала вчера через приложение вашим клиентом, открыла вклад. Сегодня в личный кабинет не могу зайти, даже вкладка не... Читать полностью
Уважаемае служба поддержки.Я являюсь Индивидуальным предпринимателем и обращаюсь к вам с жалобой по поводу блокиров... Читать полностью
Здравствуйте Когда выплата приходит по ОСАГО Читать полностью
По ссылке меня перекидывают сайт яндекса пэй, а чтобы написать в поддержку мне нужен доступ к ЛК, которого у меня н... Читать полностью
Здравствуйте, я настаиваю на том что не подключала никаких услуг, и настаиваю на возврате моих денежных средств. Читать полностью
Есть 2 сбервклада. Один пролонгирован с определённой ставкой.Второй новый , открыт по ставке 12,9% несколько дней... Читать полностью
Я не оставлял заявку на закрытие счета Читать полностью
Вам направить квитанцию на оплату? Читать полностью
Можно ли по моей доверенности открыть счёт в сбербанке если у меня в банке нет дебетовой карты? Читать полностью