- Сотрудник отделения Сбербанка г Артём Приморский край Кирова 14а ФИО к сожалению не помню т.к.являюсь клиентом данного банка и полностью доверяла пока не сталкнулась с проблемой 03.09.2026. сотрудник допустил грубое нарушение без моего ведома и подписи закрыл кредитную карту попала к не опытному сотруднику вот и результат но так я этого не оставлю если проблему не решать буду вынуждена обращаться во все инстанции что бы решили проблему.
Здравствуйте!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Вижу, что ранее по вашему обращению уже была проведена проверка (номер обращения: 260918-7000-119295). Мы искренне приносим извинения. С сотрудником была проведена беседа, чтобы исключить подобные ошибки в будущем.
К сожалению, переоткрыть договор кредитной карты технически невозможно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте. В приложении сбербанка мне заблокировали все опции: переводы, сбер спасибо и т.д, пишет, что не дейст... Читать полностью
Сбербанк сорвал сделку под залог квартиры2014 года. Документ-основание - Справка о выплате пая ЖСК, всё внесено в Е... Читать полностью
Списали деньги по какой то подпискеок ип шаарберг Поли ру 849 рублей не знаю что за подписка хочу вернуть средства... Читать полностью
Спасибо за ответ. Однако он не содержит ответа на основной поставленный мной вопрос.П. 4 кредитного договора, на ко... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
подозрительную пусть блокируют, а зачем полностьо закрывать все платежи и требовать перевыпуск карты7 Читать полностью
Здравствуйте, я, действующий участник СВО, не имеющий кредитных обязательств и долгов. У меня стабильная заработная... Читать полностью
Проходила процедуру банкротства в прошлом году. Сейчам хочу продать единственное жилье в ипотеку проживаем в нем 2... Читать полностью
Здравствуйте, я, действующий участник СВО, не имеющий кредитных обязательств и долгов. У меня стабильная заработная... Читать полностью
Здравствуйте, верните мне мои денежные средства за непонятную подписку,которую я не подписывалась и отмените списан... Читать полностью
В том то и дело. Что там продаются объекты гораздо выше. И за неделю не может один и тот же объект подешеветь на 3.... Читать полностью
Здравствуйте. Оформляем сделку в сбербанке по семейной ипотеке. Банк сильно занизил оценку дома с участком. Неделю... Читать полностью
Почему нельзя оформить платежный стикер для кредитной карты? Мне не смогли помочь ни поддержка по телефону, ни спец... Читать полностью
25.09.26 заканчивается срок вклада в Реалист банке оформленный через Банки.ру. Каким образом вывести средства? Читать полностью
Добрый день! Я бы хотел узнать, когда снимается блокировка кредитной карты? У меня была длительная просрочка платеж... Читать полностью
С момента заершения процедуры банкротства и публикации определения решения суда об освобождении от долгов прошло уж... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении сбербанка мне заблокировали все опции: переводы, сбер спасибо и т.д, пишет, что не дейст... Читать полностью
У меня заблокирован счет, мне нужно закрыть все счета в озон банке, а для этого отправить копию паспорта и заявлени... Читать полностью
При обращении в офис банка для открытия накопительного счета,сотрудник проконсультировал и предложил помощь в откры... Читать полностью
Меня зовут Кирилл и мне заблокировали счет! получил на сбер зарплату и решил все деньги снять и закинуть себе их на... Читать полностью
Благодарю. Ждем с нетерпением. Альтернатива горит. Читать полностью
С 3-6 сентября у Яндекс Пэй проходила акция "балдеж" , по которой мне за выполнение условий (покупка в пятерочке п... Читать полностью
Банк заблокировал денежные средства по наложению ареста 2 дня назад, у банка на данный момент нет документов об аре... Читать полностью
Потерян доступ к номеру телефона, в аккаунт войти не могу, на WB должен прийти заказ или за возврат посылки начисля... Читать полностью
После прекращения договора услуг связи, Т-мобайл отказывается возвращать остаток средств со счета, аргументируя отс... Читать полностью
Добрый день! Уже неделя прошла, деньги так и не вернулись Читать полностью