Здравствуйте, верните мне мои денежные средства за непонятную подписку,которую я не подписывалась и отмените списание!
Здравствуйте!
Отключение и возврат списанных денег за подписку доступны в службе поддержки сервиса, через который она оформлена. Если вы её лично не оформляли, либо возможности отключения через сервис нет — не переживайте, нужно заблокировать и перевыпустить карту. Заблокировать карту нужно, чтобы не было повторных списаний.
В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет.
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru последние 4 цифры карты, дату и сумму списания. В теме письма укажите "1114911 banki.ru". Я заблокирую карту и проверю возможность возврата оспариваемой операции.
Без блокировки карты проверить возможность возврата денег, которые были неправомерно списаны, не получится.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте. я с 2015 годы являюсь клиентом Сбербанка как ФЛ, а С 2018 года как ИП на УСН "Доходы" 6% .ИП зареги... Читать полностью
Здравствуйте,два года назад мне заблокировали Сбербанк онлайнтогда ходил в офис сказали ничем помочь не могут и что... Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку под 8% и мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», так как это был... Читать полностью
18 сентября 2026 года Сбер заблокировал мои карты и ограничил доступ в СберБанк Онлайн, запросив документы и поясне... Читать полностью
С картой всё в порядке, но расплатиться ей в интернете (пробовал на сайте РЖД) не могу. При попытке посмотреть CVV... Читать полностью
В том то и дело. Что там продаются объекты гораздо выше. И за неделю не может один и тот же объект подешеветь на 3.... Читать полностью
нужно ли писать заявление в банк до вступления в наследство .сегодня узнали что был счет пополнения и средства нужн... Читать полностью
Вы не делаете ничего, от слова совсем. Я перевел свою зарплату в другой банк, который не занимается обманом, в отли... Читать полностью
По условиям предложения банка от 06.06.26 при внесенении мною оплаты 10000 рублей по просроченным кредитным договор... Читать полностью
Здравствуйте. Оформляем сделку в сбербанке по семейной ипотеке. Банк сильно занизил оценку дома с участком. Неделю... Читать полностью
В том то и дело. Что там продаются объекты гораздо выше. И за неделю не может один и тот же объект подешеветь на 3.... Читать полностью
Здравствуйте. Оформляем сделку в сбербанке по семейной ипотеке. Банк сильно занизил оценку дома с участком. Неделю... Читать полностью
Почему нельзя оформить платежный стикер для кредитной карты? Мне не смогли помочь ни поддержка по телефону, ни спец... Читать полностью
25.09.26 заканчивается срок вклада в Реалист банке оформленный через Банки.ру. Каким образом вывести средства? Читать полностью
Добрый день! Я бы хотел узнать, когда снимается блокировка кредитной карты? У меня была длительная просрочка платеж... Читать полностью
С момента заершения процедуры банкротства и публикации определения решения суда об освобождении от долгов прошло уж... Читать полностью
Полдня потратила впустую, чтобы решить свой вопрос с Домклик по поводу невозможности публикации объявления, но так... Читать полностью
Здравствуйте. В отделении Сбербанка сотрудник воспользовался моей невнимательностью, вызванной плачем моего ребенка... Читать полностью
Везде в России можно узнать ФИО руководителя,где то просто на стене написано,где то на сайте..Это очень долго объяс... Читать полностью
Здравствуйте. я с 2015 годы являюсь клиентом Сбербанка как ФЛ, а С 2018 года как ИП на УСН "Доходы" 6% .ИП зареги... Читать полностью
озон банк заблокировал мои операции по счету без оснований причин, запрашивая у меня справки и пояснения по счету.п... Читать полностью
Здравствуйте,два года назад мне заблокировали Сбербанк онлайнтогда ходил в офис сказали ничем помочь не могут и что... Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку под 8% и мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», так как это был... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка около 20 лет. Поэтому решение прекратить часть обслуживания принимаю не из-за одного... Читать полностью
18 сентября оплатил покупку кроссовок в интернет-магазине Ламода кредитной картой через СБП. Списали комиссию приме... Читать полностью
Здравствуйте. Я устраиваюсь на работу. Бухгалтерия просит открыть карту ВТБ банка. В банке выдать карту отказали, т... Читать полностью
Как активировать карту Юнион Пэй юани Читать полностью
18 сентября 2026 года Сбер заблокировал мои карты и ограничил доступ в СберБанк Онлайн, запросив документы и поясне... Читать полностью
Ну не знаю, как "вы не сообщали о том, что магазин перестал быть нашим партнером". Поддержка ваша... Читать полностью