Список вопросов
Требуется уточнение

Не прислали сертификат обещанный за оформление карты

22.09.2026 11:02
15
ОТП Банк
Автор
user-942426533891
г Москва

Добрый день! В чате банка не решается моя проблема, поэтому вынуждена писать ее тут. В мае увидела предложение в телеграмм канале по скидкам о том, что если я онлайн оформлю дебетовую карту, и сделаю покупку по ней, то мне пришлют сертификат золотое яблоко на 2500 рублей. Я оформила карту, выполнила все условия. Сейчас конец сентября мне ничего не выслали . Я писала многократно и в чат банка и в компанию которая должна прислать сертификат, но меня откровенно футболят. В чате банка пишут что мной выполнены условия, а партнёр акции пишет , что банк не предоставил сведения. Это позор ! Для нового клиента вы хотите что показать? Как после такого отношения вы хотите чтоб я пользовалась вашими услугами? Жду сертификат! Напишите куда и отправлю скриншоты

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите вашу дату рождения. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средств после отмены покупки.
ОТП Банк

Добрый день. Я отменила заказ на ОЗОН, (23.08.2026) деньги должны были вернуться в течении трёх дней. Я написала в... Читать полностью

Ужасные непонятные условия!
ОТП Банк

Как долго ждать ответа? Читать полностью

23.09.2026 Другое
Банк незаконно удерживает мои деньги с 7.05.2026г. по 23.09.2026г.это ст.395 ГК РФБанк оговаривает и подозревает меня в мошенничестве по статье 115 фз А САМ НЕ СОБЛЮДАЕТ ЗАКОН 5 ст. 859 ГК РФ
ОТП Банк

Ожидаю, надеюсь на вашу компитентность  Читать полностью

Как разблокировать счет, срочно нужны деньги
ОТП Банк

Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Не прислали сертификат обещанный за оформление карты
ОТП Банк

Я все оформила 25.05!!! Прошу проверить!  Читать полностью

23.09.2026 Другое
Банк незаконно удерживает мои деньги с 7.05.2026г. по 23.09.2026г.это ст.395 ГК РФБанк оговаривает и подозревает меня в мошенничестве по статье 115 фз А САМ НЕ СОБЛЮДАЕТ ЗАКОН 5 ст. 859 ГК РФ
ОТП Банк

Я жду объяснений которые будут отталкиваться от законов Росийской Федерации а не от желаний банка ОТП Я завтра же... Читать полностью

ограничения по 115фз
ОТП Банк

Читать полностью

23.09.2026 Другое
ограничения по 115фз
ОТП Банк

Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Не могу выполнить перевод между своими счетами
ОТП Банк

Уже на протяжении недели не могу перевести свои деньги со вклада на карту. В службе поддержки один ответ : " с... Читать полностью

Ужасные непонятные условия!
ОТП Банк

Взяли автокредит в ОТП. Нам объяснили, что идет мультиставка и как она работает. На следующий день Банк отправляет... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Ужасные непонятные условия!
ОТП Банк

Как долго ждать ответа? Читать полностью

23.09.2026 Другое
Как разблокировать счет, срочно нужны деньги
ОТП Банк

Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Не прислали сертификат обещанный за оформление карты
ОТП Банк

Я все оформила 25.05!!! Прошу проверить!  Читать полностью

23.09.2026 Другое
ограничения по 115фз
ОТП Банк

Читать полностью

23.09.2026 Другое
ограничения по 115фз
ОТП Банк

Здравствуйте! Произошла крайне не приятная ситуация, я взяла займ на карту ВТБ на себя , при поступлении средств я... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Ужасные непонятные условия!
ОТП Банк

Взяли автокредит в ОТП. Нам объяснили, что идет мультиставка и как она работает. На следующий день Банк отправляет... Читать полностью

23.09.2026 Другое
С банка ОТП названивают по долгу другого человека
ОТП Банк

Начиная с 12 сентября практически ежедневно и по несколько раз в день мне названивают с ОТП Банка по поводу долгов... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Ограничение операций по 115-ф3
ОТП Банк

Самый отвратительный банк какой только может быть!! Куда смотрит ЦБ!???   12.09.2026г мне был перевод де... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Не прислали сертификат обещанный за оформление карты
ОТП Банк

10.08.1978 Читать полностью

22.09.2026 Другое
Оформление карты онлайн через Банки.ру
ОТП Банк

Здравствуйте! Я оформлял карту ОТП через banki.ru месяц назад. Заявление месяц провисело со статусом "Ожидайте... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
УКБО И МОИ ДЕНЬГИ!!!
Т-Банк

Вот такое у вас отношение!Я уже 4 день жду и ничего не меняется! Вы только и можете что кровно заработанные 10 тыся... Читать полностью

условия тарифа по ОСАГО
Т-Банк

как дата и время при том что все данные совершенно одинаковы могут влиять в одном приложении банка, через 2 дня буд... Читать полностью

23.09.2026 ОСАГО
Реструктуризация кредита в условиях ЧС и оказания поддержки пострадавшим от террористических актов вооруженных формирований Украины
ВТБ

Добрый вечер! Просим подсказать каким образом нашему предприятию ООО "ОКСИ" достучаться до руководства ВТБ Банка в... Читать полностью

Горячая линия 1116297Произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк!Сделка зарегистрирована 15.09.2026.Деньги до сих пор не поступили
ВТБ

Я не могу найти ваш ответ, вы пишите в первом письме, я не вижу ответ  Читать полностью

Почему не насчитали компенсацию за обучение в озон джоб?я новичок смену отработала что заработала перевели а остальное когда?
Ozon Банк

Не пришла компенсация от озон джоб новичку почему? Читать полностью

23.09.2026 Другое
Альфа-Банк списал защищённый законом прожиточный минимум из-за халатности поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошло ровно 5 рабочих дней (без учёта дня составления обращеия).До сих пор нет ответа от банка по сущ... Читать полностью

Возврат денежных средств после отмены покупки.
ОТП Банк

Добрый день. Я отменила заказ на ОЗОН, (23.08.2026) деньги должны были вернуться в течении трёх дней. Я написала в... Читать полностью

Кредит на образование
Сбербанк

Здравствуйте. Могу ли я получить образовательный кредит, если у меня 161-фз? если я приду с договором об обучении в... Читать полностью

Как я взял реструктуризацию на выгодных для себя условиях,но банк посчитал что он прав и влепил платежи после льготного кредита выше чем я подписал ДОКУМЕНТ..
Сбербанк

8 сентября пришло уведомление что мне одобрили реструктуризацию (брал второй раз), по 4м кредитам,где было написано... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Заблокировали счет!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, меня зовут Светлана. МТС банк заблокировал мою карту, якобы подозрительная операция, позвонила в тех... Читать полностью

23.09.2026 Другое