4
Добрый вечер! Просим подсказать каким образом нашему предприятию ООО "ОКСИ" достучаться до руководства ВТБ Банка в связи с тем, что на местном уровне (Севастополь, Сифмерополь) не можем получить реструктуризацию кредита. Кредит был получен в 2023 году на достройку офисного центра в г. Севастополею. Однако в марте 2026 года практически на 95 % построенное здание (на которое получились кредитные средства) пострадало в результате ракетного удара, нанесен значительный ущерб. Мы внесены в реестр пострадавших при атаке Правительством Севастополя. Однако компенсацию ущерба мы до сих пор не получили (ждем федеральные дотации).Кроме того, усложненная ситуация в Севастополе и РК с апреля 2026 года - отключения света, участившиеся обстрелы, топливные проблемы (отстутствие бензина) - повлияли на приостановление строительства объектов и возможности ООО "ОКСИ" своевременно оплачивать кредит. Сбербанк и ВТБ заняли активную позицию в помощи заемщикам в предоставлении отсрочки по кредитам. Так, на 1-м канале было анонсировано руководством ВТБ в предоставлении реструктуризации кредита в условиях ЧС и пострадавшим при вражеских атаках . Однако при обращении нами для решения данного вопроса в обслуживающее отделение и отделение г. Симферополя, нам выставляются прямо кабальные условия: досрочное погашение кредита или сокращение срока кредита до 36 мес., что совсем не соответствует озвученной позиции руководства ВТБ Банка.
Банк Россия (уже имеется практикак с заключением соглашений) предоставляет своим заемщикам отсрочку по кредитам на полгода с увеличением срока действия кредита на эти же 6 мес. Просим разобраться почему ВТБ Банк на местном уровне не идет навстречу своим заемщикам и выдвигаются кабальные условия в такой непростой для Севастополя и Крыма ситуации. Просим сообщить контакты (тлф., э/почта) для обращения к руководству ВТБ Банка для разрешения нашей проблемы. Очень надеемся на скорую связь и помощь, поскольку мы будем стучаться и через СМИ, в случае молчания и игнорирования нашего обращения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
В течение недели блокировали счет 2 раза. 1. За подозрение о переводе мошенникам, разблокировали за один день (рабо... Читать полностью
23.09.26 г. Пытался оплатить на Яндекс путешествия отель и банк без причины заблокировал мою оплату. Звонили аж 2 р... Читать полностью
То есть вы подтверждаете, что не исполняете определ суда "немедленного исполнения"? Читать полностью
Я не могу найти ваш ответ, вы пишите в первом письме, я не вижу ответ Читать полностью
Вы с 18 числа не можете решить проблему!!! Самый худший банк в мире!!! Верните мне деньги, досудебная претензия нап... Читать полностью
Уже неделю пытаюсь сделать пробный перевод на счет гос.конторы РБ в БелинвестБанк - звоню каждый день в поддержку,... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, в течение какого времени будет произведена разблокировка счета в ВТБ? Определени... Читать полностью
17 сентября я дал распоряжение на пополнение своей кредитной карты внутрибанковским переводом. Получил подтверждени... Читать полностью
Заблокировали счет по 115 ФЗ, хотя я оформил самозанятость у них чтобы чувствовать себя спокойно, проверка пишут бу... Читать полностью
Все в заголовке. Далее буду писать в цб Читать полностью
проблема не решана, отвечает лицо на которое жалоба, не передают в профильное подразделение скрывают данные Читать полностью
Добрый день Есть кк с возможностью рефинансирования, 200 дней с момента первичного подключения услуги исте... Читать полностью
Дополнил подробностями обращение в банк, которое составлял сотрудник поддержки, а не я и в нем совершенно не отобра... Читать полностью
Полученный ответ на мое требование выдать мне выписку из лицевого счета , считаю необоснованным, ввиду того, что в... Читать полностью
Был клиентом Почта Банка, имел там кредит, который потом перешёл в ВТБ, была подключена услуга "гарантированна... Читать полностью
?Мною 30 мая 2026 года был получен кредит согласно условиям договора если по истечении 90 дней я погашу кредиты в д... Читать полностью
У меня одобренная заявка в разделе "Рефинансирование банковских карт", но ещё мной не подписанная Что в... Читать полностью
Получил новый официальный ответ ВТБ № CR-17009376. Теперь Банк письменно подтвердил, что я от продукта не... Читать полностью
я не вижу ответ Читать полностью
07.09.2026 оформил в ВТБ кредитную «Карту возможностей» для рефинансирования кредитных карт других банк... Читать полностью
Какие еще документы нужны кроме нотариально заверенного паспорта и заявления? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в ситуации с семейной ипотекой в Сбербанке.23.05.2026 я заключил кредитный д... Читать полностью
Обратился в поддержку с целью расторгнуть договор рассрочки. Сама рассрочка пропала, не виден ее лимит. Поддержка о... Читать полностью
Я напоминаю о сегодняшнем обращении к вам о том что я оплатила улучшайзер 11 сентября . билайн услугу подключил . А... Читать полностью
В течение недели блокировали счет 2 раза. 1. За подозрение о переводе мошенникам, разблокировали за один день (рабо... Читать полностью
Зашел в отделение в Москве, ул Ярцевская, хотел оплатить аренду по реквизитам, а меня однако послали, сказали что н... Читать полностью
Несколько лет назад брала в отп кредит на сумму 5000 рублей ! Погасила его без просрочек ! А тут недавно появилась... Читать полностью
Здравствуйте возникла потребность о снятии или перевода денег с накопительных счетов. Обратился в поддержку Ozon б... Читать полностью
Написал Читать полностью
Обслуживалась несколько лет в банке как ИП. Столько проблем с обслцживанием счета не возникало ни в одном банке. Бу... Читать полностью