18
Здравствуйте.
Я не первый кто пишет вам о проблемах связанных с навязанным продутом страхования «Защита заемщика автокредита» по автокредиту от стараховой компании ВТБ.
Взял атокредит на сумму 400000 на 5 лет. Менеджер сказал об обязательности оформления полиса страхования «Защита заемщика атокредита» на все 5 лет на сумму 52000. Он мной был предупрежден о том, что кредит я погашу досрочно. На это он ответил, что тода сумма будет пересчитана и возвращена.
Сейчас я собираюсь вносить досрочно всю сумму в 400 000. Но оказывается. когда я позвонил ему и предупредил о досрочном погашении он сказал, что и 52 000 я тоже должен платить и перерасчета не будет. Вроде как я его неправильно понял.
Я в шоке!!!!!
Как я понял данный обман клиентов банк приветствует и одобряет. За целый день моих звонков сотрудникам банка, вразумительных ответов я не получил. А сотрудники страховой ВТБ вообще не брали трубку. То они (причем все) на совещании, то работают в пятницу до 17:00. Вообщем я как понимаю в этой ситуации никто и не хочет разбираться. Даааа видно, что банк и страховая заботится о своих клиентах.
Надеюсь Вы мне поможете разобраться!!!!!
1. ПОЧЕМУ страхавая не возместит уплаченную страховую премию, если погасив кредит я уже НЕ БУДУ ЯВЛЯТЬСЯ ЗАЕМЩИКОМ ПО АВТОКРЕДИТУ и соответственно данная страховка уже не актуальна????
2. При обраении к специалистам в банк оказалось что у них ВООБЩЕ нигде не зафиксированно, что мы имеем данную страховку, а просто фиксируется, что я взял 452000 кредита на покупку авто
Вообщем все ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО, и в данном банке я РАЗОЧАРОВАН!!!!!
Здравствуйте!
Участие в программе коллективного страхования является добровольным волеизъявлением заемщика. Подписав Договор страхования, заемщик подтверждает факт того, что ознакомлен, понимает и согласен с его условиями.
Страховая премия по страховой программе уплачивается единовременно при заключении кредитного договора и подписании кредитно — обеспечительной документации.
Для получения консультации по рассмотрению возможности возврата страховой премии, Вам необходимо обратиться в страховую компанию, договор с которой Вы заключили.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью
Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью
Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью
Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью
можно ли перенести дату платежа по автокредиту Читать полностью
В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью
Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью
Ну что вы,ответ дадите или что Читать полностью
что делать, если забыла пинкод единой карты петербуржца Читать полностью
У меня незаконно заблокировали счёт по 115 - фз, а я просто покупала вещи на озон. Как мне вернуть распоряжение счё... Читать полностью
Здравствуйте, если открыть счёт 01.09.2026, то начисление процентов будет 01.10.2026, 01.11.2026, 01.12.2026, за пе... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
К сожалению , разочаровал Сбербанк, условия не из лучших, другие банки предлагают лучшие условия.. но сейчас не об... Читать полностью
Анна здравствуйте. Подскажите пожалуйста варианты по реструктуризации кредита и кредитной карты. Звонил в банк, там... Читать полностью
Здравствуйте, 1.01.2026 года получил блокировку по фз 115, могу ли я открыть счет в сбере, или же это навсегда?&nbs... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью
Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью